この度は下関グランドホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お部屋では関門海峡を眺めながらごゆっくりお寛ぎいただけたご様子、大変嬉しく拝見させていただきました。
ご滞在中は、ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
お客様にご満足いただけるサービスが提供できるようスタッフ一同、日々精進して参ります。
また機会がございましたら、当ホテルをご利用いただけると幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は下関グランドホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご滞在中、ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子大変嬉しく拝見させていただきました。
今回はお一人でのご利用でしたが、次回当ホテルにお越しの際はぜひご家族で関門海峡を眺めながらお寛ぎいただければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は下関グランドホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また利用しますとのお言葉スタッフ一同、大変嬉しく思っております。
また快適に当ホテルでお寛ぎいただけるよう、お客様からいただきました貴重なご意見を参考の基、改善に努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は下関グランドホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
当日は大晦日だったため込み合っており、お客様のご希望に添えない所もございまして大変申し訳ございませんでした。
また、換気扇の清掃が行き届いておらず不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。今一度、清掃を徹底致します。
これからもお客様に気持ち良くご滞在頂けるよう精進して参りますので、また機会がございましたら当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は下関グランドホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
当ホテルは、大変立地に恵まれており観光をお楽しみいただける施設が徒歩圏内にたくさんございます。お客様もホテル周辺の観光を満喫されたようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
ホテル目の前の桟橋からは、対岸の門司港に行ける連絡船も運行しておりますので、次回はぜひご利用されてみてはいかがでしょうか。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

このたびは下関グランドホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
屋上ビアガーデンオープン初日、イルミネーションや関門海峡を眺めながらのお食事にご満足いただけたようで、大変嬉しく思っております。
バイキングの形をとっている施設様が多い中で、私どもは温かいものは温かいうちに、冷たいものは冷たいうちに召し上がっていただきたいという想いから、1品ずつご提供する形をとらせていただいております。
近隣の観光施設はお楽しみいただけましたでしょうか。
今からの季節は少し足を延ばして、エメラルドグリーンの海を眺めながら角島大橋を渡られるのもおすすめでございます。
次回、下関へお越しの際も、ぜひ私どものホテルをご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

このたびは当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
お正月に私どものホテルでごゆっくりお過ごしいただきましたこと、スタッフの対応につきまして嬉しいお言葉をいただきまして大変嬉しく思っております。
洋朝食の配膳についてご満足いただけなかったようで申し訳ございません。こちらにつきましては、お客様からの貴重なご意見として真摯に受け止め、今後の参考とさせていただきます。
下関には四季折々、たくさんの見どころがございます。次回、一味違った下関を楽しみにお越しいただければ幸いでございます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、下関グランドホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
「ふく」を食す！と言うご旅行の目的を達成され、大満足とのお言葉を頂けましたこと、大変嬉しく拝読させて頂きました。
お食事につきましては、貴重なご意見、ご感想を頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
下関は「ふく」の本場、といわれるだけあって、市内にはふく料理をご提供する飲食店も多く、気軽にふく料理をお召し上がり頂けます。
しかし、当ホテルをご利用下さるお客様には、ホテルだからこそ出来る細やかなサービスで、他では味わえない贅沢なひと時をお過ごし頂ければと思ております。

また、本場下関の「ふく」を堪能しに、下関へお越し下さいませ。
お客様のまたのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ご家族でのご旅行に当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
当ホテルの客室は、シングルルーム以外全ての客室がお風呂とお手洗いが別々のセパレートタイプでございますので、お風呂にお湯を溜めてゆっくり浸かることができると、好評を頂いております。お客様にもごゆっくりご利用頂き、ご満足頂けたご様子を伺うことが出来大変嬉しく思っております。
また、朝食につきましては、貴重なご意見、ご感想を頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
より一層お客様にご満足頂けるよう、今後の検討課題とさせて頂きます。
またご家族皆様でのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、下関グランドホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
山口県の山陰側をメインでの観光めぐりでは、日本海を眺めながら、各地の名所をごゆっくりお楽しみ頂けたことでしょうね。最後の観光地に下関をお選び頂き、当ホテルにご宿泊頂けたとこ、大変嬉しく思っております。屋上のスカイビアガーデンは、夏季限定で営業致しておりますが、屋上から見る関門海峡の夕暮れの移ろいを肌で感じていただけたのではないでしょうか。
ご夕食、ご朝食共に館内施設をご利用頂き、誠にありがとうございました。
今後もお客様のご期待に添えるサービスをご提供出来ますよう努力して参りますので、また下関にお越しの際も是非、当ホテルをご利用下さいませ。またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、下関グランドホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
お客様のお言葉通り、当ホテルから唐戸市場までは徒歩3分で行くことができ、立地には大変恵まれております。また、唐戸市場では毎週金・土・日・祝日に露店が出ており、海鮮丼や握り寿司などを購入したり、その場で食べることも出来、大変賑わっております。お客様もまた下関の魚介類を堪能しに、下関までお越し下さいませ。
またのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

このたびは当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
真夏の暑い中お越しいただいたにも関わらず、ご旅行をお楽しみいただけたご様子が伺え、大変嬉しく思っております。夜の海響館は期間限定ではございますが、昼とはまた違った雰囲気を味わっていただけたかと思います。
長府庭園の紅葉や私共ホテルのクリスマスイルミネーションなど、また様々な下関を楽しみに当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

このたびは数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご満足いただいたご様子、大変嬉しく思っております。
曜日によっての客室のご料金の変動はございませんが、お部屋の稼動状況によりご料金は日々変動してございます。
また機会がございましたら、私共のホームページを覗いてみていただければ幸いでございます。
またのご利用をスタッフ一同、お待ち申し上げております。

このたびは当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
素敵なご旅行のお手伝いをさせていただき、大変嬉しく思っております。
当日はあいにくのお天気の中、屋上ビアガーデンもご利用いただけたとのこと、メニューのほうはご満足いただけましたでしょうか。
お客様とのホテル外での再会はスタッフにとっても大変嬉しく、お声かけさせていただいたのだと思います。
お風呂のお湯の調整につきましてはご不便をおかけしまして申し訳ございません。すぐに改善というのは難しいところではございますが、貴重なご意見として受け止めさせていただきます。
下関観光も四季折々の良さがございます、
またのご利用をスタッフ一同、お待ち申し上げております。

このたびは当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、駐車場につきまして、貴重なご意見をありがとうございます。
ご宿泊いただくお客様を優遇させていただきたいのは山々ではございますが、当ホテルではご宿泊以外にもご宴会やレストランなど、様々なご利用のお客様がいらっしゃいます。
そのため、ご宿泊のお客様につきましてはチェックインの15時からとさせていただいております。
大変ご不便をおかけして申し訳ございませんが、ご理解のほどお願い申し上げます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

このたびは当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ゆっくりお寛ぎいただけたご様子、大変嬉しく思います。赤間神宮までの朝のお散歩、朝の澄んだ空気の中により厳かな雰囲気が漂っていたのではないでしょうか。
次回はぜひ海側客室のご利用をお待ちしております。お部屋から関門海峡・門司港の夜景が一望でき、また一つお二人のご旅行に楽しみが増えるものと思います。
ミネラルウォーターにつきましては大変申し訳ございません。今現在、1部屋につき1本でご対応させていただいておりますが、お客様からの貴重なご意見として、今後の参考とさせていただければと存じます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

このたびは当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様の楽しい山口旅行の初日に当ホテルをお選びいただき、また近隣の観光を満喫されたご様子、大変嬉しく思っております。
エアコンにつきまして、ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。お客様からのお声として真摯に受け止め、改善に努めてまいりたいと思います。
5月16日より8月2日まで海沿いボードウォークにてイルミネーションが始まりました。
また下関にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

先日は当ホテルをご利用下さいまして、ありがとうございました。
お手洗いにつきましては、ご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
客室の構造上、改善がなかなか難しいのが現状でございますが、お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、今後の参考にさせて頂きたいと思っております。
機会がございましたら、また当ホテルをご利用頂けますことを従業員一同お待ち申し上げます。

先日は、ご利用下さいまして、誠にありがとうございました。
現在、屋上では、夏季限定でビアガーデンを営業しております。当ホテル自慢、屋上からの夜景をお楽しみ頂けたご様子をお伺いでき、嬉しく思います。
当ホテルの道路側には、南部町郵便局や秋田商会など、レトロな建物がございます。街側客室からは、海側客室とはまた違った雰囲気をご覧頂けるかと思います。
下関での観光はお楽しみ頂けましたでしょうか。
今年は、雨の日が続いておりますので、当ホテルから歩いてすぐの場所にございます、水族館や唐戸市場など、屋内でお楽しみ頂ける場所はお勧めでございます。
機会がございましたら、ぜひまたご利用下さいませ。
従業員一同お待ち申し上げます。

この度は、下関グランドホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様にご満足頂けたご様子を拝読でき、大変嬉しく思っております。これからも、お客様のご期待に添えるサービスがご提供できますよう、日々努力して参りますので、また下関にお越しも是非、当ホテルをご利用下さいませ。お客様のまたのご利用を、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。