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下関グランドホテル クチコミ・感想・情報

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下関グランドホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.39
  • アンケート件数:1197件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.10
  • 立地4.59
  • 部屋4.18
  • 設備・アメニティ3.90
  • 風呂3.62
  • 食事4.03
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投稿者さんの 下関グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年02月13日 19:27:15

義理の両親が泊まりました。ホテルは初めてだったらしく、すべてが新鮮だったそうです。初体験が御社で良かったと申しておりました。

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下関グランドホテル 2006年02月14日 14:41:04

この度は、当ホテルにご利用頂きまして誠にありがとうございました。お客様が快適にお過ごし頂けたことがなによりでございます。また、下関にお越しの際は是非、お立ち寄りくださいませ。

投稿者さんの 下関グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年02月13日 19:25:12

もう少し、エアコンの微調整ができたらいいと、母が言っておりました。

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下関グランドホテル 2006年02月14日 14:45:11

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。ご指摘頂きましたエアコンの微調整の件、検討し改善に努めて参りたいと思います。次回のご利用を心よりお待ち申し上げます。

投稿者さんの 下関グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年02月13日 19:23:24

3回目です。今回は、家族旅行に使わせて頂きました。景色も良く、家族の評判もとても良かったです。旅館とは一味違う旅行ができ、感謝しています。また行かせて頂きます。

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下関グランドホテル 2006年02月14日 14:50:20

いつも当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。私共のホテルは立地条件に恵まれており、お客様に大変喜ばれております。お客様が快適にお過ごし頂けたことが大変嬉しく思います。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

投稿者さんの 下関グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年02月13日 19:13:21

 街側ツイン(ネット予約専用の、室数限定プランです!)
を利用させてもらいました。
 立地は、どの観光地にも近く、特に唐戸市場は近かったのでとても行きやすかったです。目の前にも旧英国領事館などがあり、歩いて回れよかったです。
 ツインの部屋でしたが、ちょうどいい広さでした。
 お風呂・トイレはユニットバスではなくよかったです。
 アメニティも必要なものは揃っていました。
 おかげさまで楽しい旅行となりました。
 余談ですが、鍵にふぐのキーホルダーが付いていて、かわいく気に入りました。

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下関グランドホテル 2006年02月14日 14:52:08

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。私共のホテルは立地条件に恵まれており、お客様に大変喜ばれております。次回、ご利用の際は是非、海側の客室もご利用くださいませ。尚、鍵に付いておりましたふぐのキーホルダーでございますが、ご希望のお客様には販売もしておりますので、フロントスタッフにお尋ねくださいませ。

投稿者さんの 下関グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年02月13日 13:33:38

ツインのシングル使用のサービス価格だったので価格比空間的には広くてよかったと思います。また唐戸市場・カモンワーク・水族館・赤間神宮等、観光地も近くて大変よい立地場所だと思いました。ただ、朝食が洋食だったのですがあれが1400円は少々お高いのではないかと感じました。

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下関グランドホテル 2006年02月14日 15:04:58

この度は、当ホテルにご利用頂きまして誠にありがとうございました。ご指摘頂きました、ご朝食代の件でございますが、今後検討させて頂きたいと思います。次回のご利用を心よりお待ち申し上げます。

投稿者さんの 下関グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年01月30日 13:57:56

充分過ぎる空間で私には贅沢なほどのお部屋をご用意いただきとても寛げました。食事も思いもよらず下関ならではフグなど提供していただきおいしくいただきました。大変満足しています。ありがとうございました。

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下関グランドホテル 2006年01月30日 15:20:43

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。お客様からの感想を拝見し、とても嬉しく思っております。滞在されるお客様に心地よくお過ごしいただけるよう従業員一同これからも頑張って参りますので、また下関にお越しの際には、是非お立ち寄りくださいませ。心よりお待ち申し上げております。        

投稿者さんの 下関グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年01月29日 09:58:19

部屋の広さ、風呂 その他すべてに大満足です。(朝食なしだったので この点は評価不能)。唐戸市場にも近くで楽しみました。

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下関グランドホテル 2006年01月30日 08:26:18

この度は、当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。私共のホテルは、立地条件に恵まれ、皆様に大変喜ばれております。お客様が快適にお過ごし頂けた事がなによりでございます。またの機会のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの 下関グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年01月26日 09:47:39

費用対効果を考えれば、とてもすばらしいと思う。
特に関門海峡側はとても眺望が良く、すばらしいのですが、私としては、街側の部屋でも充分ですね。いつも利用させてもらってます。

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下関グランドホテル 2006年01月28日 08:47:27

いつも当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。お客様がご満足頂ける事が、私共に取りましてなにより嬉しい限りでございます。街側客室のみならず、どうぞ次回是非、海側の客室もご利用くださいませ。次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの 下関グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年01月22日 10:08:56

海が一望できるロケーションといい、
古いけどゆったりとした部屋といい、
満足のいくホテルでした。
ベットに寝転がって聞く汽笛の音なんて、
ほんといいものでした。
ただひとつだけクレーム。
テレビを見ていたら途中でボリュームが
小さくなり、ほとんど聞こえなくなったのには
まいりました。
多分寿命なんでしょうね。
いまどき、あまり無い話です。
設備のメンテナンス、もっとしっかりお願いします。

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下関グランドホテル 2006年01月28日 08:15:36

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。ご指摘頂きました、テレビの件に付きましては早急に確認を行い改善に努める所存でございます。この度はご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの 下関グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年01月21日 23:22:45

部屋が広く、風呂も広いのでくつろげます。

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下関グランドホテル 2006年01月28日 08:19:59

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。私共にとりまして、お客様が快適にお過ごし頂けた事がなによりでございます。次回もごゆっくりおくつろぎ頂けますことを願っております。またのご利用お待ち申し上げております。

投稿者さんの 下関グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年01月18日 15:06:00

毎月宿泊させていただいていますがフロントの対応には、いつも満足しています。

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下関グランドホテル 2006年01月20日 08:14:17

この度は、当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。お客様からお褒めのお言葉、大変恐縮でございます。お客さまのお言葉に満足せず、より一層のサービスを心掛けて行きたいと思っております。

投稿者さんの 下関グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年01月10日 18:46:56

大変満足しました。古さを感じないくらいによく整えられた室内に感心しました。サービスもよく特にフロントの方の対応はすがすがしくて大変好印象でした。次回もまた利用します。楽しい宿泊になったことを感謝します。ありがとうございました。

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下関グランドホテル 2006年01月11日 21:13:20

この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。これからも、お客様にご満足頂けるサービスをご提供していきたいと思っております。またの機会のご利用を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの 下関グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2005年12月26日 22:44:35

今回は予算の都合で街側の部屋に宿泊しましたが、次回は海側の部屋に宿泊してみたいです。
部屋もゆったりとしていて、バス・トイレが別だったのが良かったです。

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下関グランドホテル 2005年12月28日 14:00:04

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。海側客室からの関門海峡の夜景は、皆様に大変喜ばれております。次回、ご宿泊の際は是非、海側の客室をお勧め致します。

投稿者さんの 下関グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2005年12月09日 12:31:56

立地はカモンワーフ・唐戸市場のすぐで、また門司港や巌流島にいくフェリー駅の真前で大変便利。
風呂と洗面が別々なのがよかった。
今回は仕事で時間がなかったが、観光のベースではとてもよいホテルだと思います。

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下関グランドホテル 2005年12月11日 08:09:44

この度は、当ホテルにご利用頂き誠にありがとうございました。私共のホテルは立地条件に恵まれており、お客様から大変喜ばれております。今回は、お仕事の関係で時間がなかったと言う事なので次回は、ごゆっくりとお越しくださいませ。

投稿者さんの 下関グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2005年12月01日 20:55:23

とても快適にすごせました。ただ枕が私には少々あわなかったです。もう少し枕が低い方が好みです。その他はすべて満足できました。

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下関グランドホテル 2005年12月04日 13:37:26

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。枕の件でございますが、いくつかそば殻の枕もご準備しておりますので、次回ご宿泊の際はお申し付けくださいませ。

投稿者さんの 下関グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2005年11月29日 20:31:06

海側の部屋からの眺めがとても良かった。「ワンドリンクサービス」はコーヒーか紅茶のみ。一番高い飲み物でも数百円しか違わないのに、ちょっとケチじゃない??

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下関グランドホテル 2005年11月30日 14:50:01

この度は、当ホテルをご利用頂きありがとうございます。「ワンドリンクサービス」は特典の為、飲み物を限定いたしております。貴重なご意見ありがとうございます。参考にさせて頂きたいと思います。

投稿者さんの 下関グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2005年11月29日 14:55:31

11月28日に宿泊しました。結構利用させていただいていますが、部屋・ベット幅・風呂等設備はいつも満足ですが、ボディシャンプー・リンス等は貴ホテルにはふさわしくないかも、一考お願いします。

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下関グランドホテル 2005年11月30日 14:36:26

いつもご利用頂きありがとうございます。
以前は、ポンプ式のボディーシャンプー等を使用しておりましたが、清潔面を考え、使いきりタイプを使用するようになりました。
また、検討させて頂きたいと思います。貴重なご意見ありがとうございました。

投稿者さんの 下関グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2005年11月25日 19:45:21

ツインに泊まりました。立地、部屋・ベッドの大きさ、部屋の静かさが2万円の価値あり。実際はその半額で泊まれてとても満足。ほかにスタッフの対応、外で洗える半和式のバス、関門海峡の夜景、11時のチェックアウトも捨てがたい。いいホテルです。

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下関グランドホテル 2005年11月28日 08:15:27

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
当ホテルは、一部の浴室はユニットバスではなく、お風呂とトイレが別々になっており、お客様から大変喜ばれております。
私共のホテルは、立地条件にも恵まれており、今後とも、お客様の喜ばれるサービスを提供していきたいと思っております。
またの機会のご宿泊、心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの 下関グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2005年11月12日 06:43:32

今度は仕事ではなくとまりたいですね

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下関グランドホテル 2005年11月12日 09:28:06

下関へお越しの際は是非、当ホテルにご宿泊下さいませ。お待ち申し上げております。

投稿者さんの 下関グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2005年10月02日 19:14:11

今回2度目の利用です。またすぐに行きたいくらいホテル周辺の雰囲気が素晴らしい!フロントの方もとても感じいいです。
夜、1Fのラウンジで夜景を眺めつつ、ピアノの生演奏を聴きつついただくカクテルは最高です。バーテンダーさんがお酒のことをいろいろ教えて下さりとてもいい時間を過ごさせていただきました。お隣の水族館内にあるイルカを見ながら食事できるレストランもお薦めです。
これからもまたストレスが溜まった時には癒されに行きたいと思っています。
浴室内に毛が数本落ちていたことだけが少し残念でしたが、それも許せるくらいにいいホテルだと思いますよ。

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下関グランドホテル 2005年10月19日 11:51:27

この度は、下関グランドホテルにご宿泊頂き
有難うございました。
浴室内での掃除不備、誠に申し訳ございませんでした。
今後このような事の無いよう努めて参ります。
又のご宿泊お待ち申し上げております。

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