この度は下関グランドホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

冒頭からご滞在中は快適にお過ごしいただけた様子が拝読でき嬉しく存じます。
特にサービス、お部屋のアメニティが良かったとの事、お客様のご要望に応えることができホッといたしております。

また、朝食につきましてもお褒めのお言葉をいただき身の引き締まる思いでございます。

今後も良いお声がいただけるようサービスに努める所存でございます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

下関グランドホテル　米谷

この度は下関グランドホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当ホテルは今年で54年目を迎え、多少趣を感じる部分がございます。お客様にはそういった部分を忘れてしまう程の、美しく整ったお部屋をご提供させていただいております。

また、一部のシングルルームを除いた全てのお部屋がセパレートになっており、浴槽も深く、入浴の際はゆったりとお過ごしいただけます。入浴剤の用意もあるため、その日一日の疲れを癒してくれます。

今後もご満足いただけるようおもてなしに努めて参ります。

最近は雨の日が多いため、体調にはくれぐれもお気を付け下さいませ。

次回のご来訪をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

下関グランドホテル　米谷

この度は下関グランドホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

冒頭から私共の対応にご満足いただけた様子が拝読でき、嬉しく存じます。
お客様のご要望にお応えできたこと、また、笑顔にできたことが今後の励みになります。

次回もご利用したいとのお言葉、嬉しい限りでございます。

一人でも多くの方に喜んでいただけるよう努めて参ります。

最近は少しづつ暖かくなってきておりますが、体調にはくれぐれもお気を付け下さいませ。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

下関グランドホテル　米谷

この度は下関グランドホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

当ホテルは今年で54年目を迎え、設備や内装のリフォームを行っておりますが、追い付いていない部分もございます。そういった部分を感じさせぬよう、お客様一人一人に寄り添った接客に日々取り組んでおります。

またお会いできます日を愉しみにお待ち申し上げております。

下関グランドホテル　米谷

この度は下関グランドホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

当ホテルは今年で創業54年を迎え外観に歴史を感じる部分がございますが、内装にはこだわっております。
1階のロビーでは季節に応じていろいろな催しを行い、上を見上げますとシャンデリアからふくが顔を覗かせています。

また、ご滞在中は海側のお部屋をお気に召されたようで嬉しく存じます。窓から見える景色こそ当ホテルの一番の魅力であり、その日一日の疲れを癒してくれます。

また、今回はECOプランでご予約をいただいており、清掃が不要な方にはお得なプランでございます。
その他にも様々なプランがございますので、是非ご覧くださいませ。

次回もご満足いただけるようサービスに努めて参ります。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

下関グランドホテル　米谷

この度は下関グランドホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

今回、2度目のご利用との事、リピートしていただき大変光栄でございます。

また、海側のお部屋は街側に比べ少し高めの設定になっておりますが、タイムセールやECOプランなどお得な販売も行っております。各サイトに掲載してますので是非ご覧くださいませ。

また、私どもの接客につきましてご満足いただけたようで嬉しく存じます。お客様の笑顔を見ることが何よりの励みになります。

今後もお客様によりご満足いただけるよう精進して参ります。

最近は夜から朝方にかけて気温が下がっておりますので、体調にはくれぐれもお気を付け下さいませ。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

下関グランドホテル　米谷

この度は下関グランドホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お部屋ではご心労をお掛けしてしまい、大変申し訳ございません。
内装や設備など、早急な対応が難しい部分もございますが、お客様からの貴重なご意見として、今後の参考にさせていただきます。

このようなことがありながらも、当ホテルの立地をお褒めいただきありがとうございます。
当ホテルから、様々な場所へ足をお運びいただき、下関を好きになっていただけましたら大変嬉しく存じます。

スタッフの対応につきましてもお褒めいただき恐縮でございます。

次回ご来館の際は、ご満足いただけるおもてなしに努めて参ります。

またお会い出来ます日を、心よりお待ち申し上げております。

下関グランドホテル　福永

この度は下関グランドホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中は海側のお部屋からの景色を存分にお愉しみいただけたご様子を拝読でき、大変嬉しく存じます。
1日をかけ様々な表情を見せてくれる関門海峡は飽きることの無い景色でございます。
朝は霧に包まれた幻想的な姿から、さまざまな船舶の行き交う活気のある景色、夜には対岸の門司港の夜景と相まってロマンチックでございます。

また、当ホテルは唐戸美観地区の中心という好立地にございます。
唐戸市場や海響館、お土産物を購入されるのにぴったりなカモンワーフまで徒歩圏内にございます。
お昼の12時がチェックアウトのため、ゆっくりとご堪能いただけます。
唐戸市場は朝早くから新鮮なお魚をお召し上がりいただけるため、ホテルの朝食とどちらにするか悩まれる方が多くいらっしゃいます。

また、当ホテルの5Fには「花瀬」と「ブルーフォンセ」という和食と洋食のレストランがあり、海を見ながら夕食を楽しむことができます。夕食付きのプランのもございますので是非ご利用くださいませ。

また、お車でのご来館の場合、正面駐車場の他立体駐車場に無料でお停めいただけるため、多くの方からご好評いただいております。

しかしながら、クローゼットに関しましてこちらの説明不足でご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。使用方法の記載等、改善に努めて参ります。

これからもお褒めいただいたお言葉に恥じぬよう、お客様のお心に寄り添ったおもてなしに努める所存でございます。

次回のご来訪をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

下関グランドホテル　米谷

この度は下関グランドホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

何度もリピートしていただているとの事、大変光栄でございます。
また、当ホテルのお部屋は比較的広めの構造に加えて、丸テーブルや椅子のご用意もあるため、快適にお過ごしいただけます。

また、私共の接客にご満足いただけたようで嬉しく存じます。お客様に喜んでいただくことが励みであり、生きがいであると感じております。
今後もさらなるおもてなしができるよう尽力して参ります。

季節の変わり目にお風邪などひかれぬようご自愛くださいませ。

またお会いできます日を愉しみにお待ち申し上げております。

下関グランドホテル　米谷

この度は下関グランドホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

冒頭から私共の対応にご満足いただけたようで嬉しく存じます。お客様が何事もなくご来館されたことが何よりでございます。

また、ご滞在中のお部屋をお気に召されたようで安心いたしました。お客様が快適にお過ごしいただけるよう清掃スタッフが日々取り組んでおります。

当ホテルは一部のシングルルームを除いた全てのお部屋がセパレートタイプになっており、ゆっくりと浴槽でお寛ぎいただけます。入浴剤のご用意もあり、とても嬉しいとのお声をいただいております。

また、朝食につきましてもお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。調理スタッフが下関ならではの食材をふんだんに使用し毎日作成しております。
広大な海を見ながら食べる朝食は大変格別なものになったかと存じます。
お客様の笑顔が目に浮かぶようでございます。

今後も良いお声がいただけるようサービスに努めて参ります。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

下関グランドホテル　米谷

この度は下関グランドホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

当ホテルは徒歩圏内に複数の観光スポットがあり、
唐戸市場、海響館など徒歩で5分程度でございます。
ホテルすぐ前には唐戸バス停があり、さまざまな場所へ足をお運びいただけます。比較的多くのバスが来るため大変便利でございます。

また、浴槽についてご満足いただけたようで安心いたしました。当ホテルは一部のシングルルームを除いた全てのお部屋がセパレートタイプになっており、多くの方からご好評いただいております。

しかしながら、クローゼットが小さくご不便をおかけして申し訳ございません。お客様の貴重なご意見として今後の参考にさせていただきます。

また、私どもの接客につきましてお褒めのお言葉をいただき身の引き締まる思いでございます。お客様を笑顔にできたことが何よりでございました。
現状に満足することなく業務に邁進いたします。

最近は雪が降ったりと気温が下がっておりますため体調にはくれぐれもお気を付け下さいませ。

次回のご来訪をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

下関グランドホテル　米谷

この度は下関グランドホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

当ホテルの徒歩圏内には、複数の観光スポットがございます。
また、当ホテル正面玄関を出てすぐにバス停、海側出入口を出られますと唐戸桟橋ががございます。
唐戸桟橋からは、対岸の門司港や巌流島へ渡ることが可能でございます。
さまざまな場所へ足をお運びいただき、下関を知っていただき、下関を好きになっていただけましたら
私どもも嬉しく存じます。

この度はお忙しい中、貴重なお声をお届けくださり誠にありがとうございました。

またお会い出来ます日を、心よりお待ち申し上げております。

下関グランドホテル　福永

この度は下関グランドホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ご滞在中は、お部屋の空調につきましてご不便をおかけし、大変申し訳ございません。
当ホテルは空調が館内統一温度での運転でございまして、お部屋からはエアコンの風量調節のみが可能でございます。
お部屋の温度が高いときは、窓を開けていただくか送風機を貸出備品としてお部屋にお持ちしております。
ご案内不足により、ご迷惑おかけしてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。

早急な改善は難しい部分もございますが、お客様のお声を第一に考え快適にお過ごしいただける空間をご提供できるよう尽力して参ります。

この度はお忙しい中、貴重なお声をお届けくださり誠にありがとうございました。

またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。


下関グランドホテル　福永

この度は下関グランドホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

当ホテルは大変立地が良く、徒歩圏内には複数スポットがございます。
唐戸市場は徒歩2，3分で行くことができ、朝5時から営業しております。
新鮮なお魚をお召し上がりできる他、お土産も購入できます。

また、清掃につきましてお褒めのお言葉をいただき、身の引き締まる思いでございます。

ご滞在中、お部屋をお気に召されたようで嬉しく存じます。広々とした浴槽はもちろんのこと、お客様が困ることが無いようさまざまなアメニティをご用意しております。

また、館内には宴会場やレストランもございますので、いろいろな用途でご利用できます。

私共の接客につきましてご満足いただけたようで恐縮ではございます。
現状に満足することなく精進して参ります。

また、唐戸桟橋からは多くの船が本州と四国を行き交っており、わずか5分で対岸の門司港へ渡ることができます。1日をかけ様々な表情を見せてくれる関門海峡は飽きることの無い景色でございます。

年が終わる季節になりましたが、体調を崩さぬようどうかご自愛くださいませ。

下関グランドホテル　　米谷

この度は下関グランドホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中、海側のお部屋からの景色にご満足いただけた様子で安心いたしております。期待以上とのお言葉までいただき嬉しい限りでございます。

また、お部屋だけでなく館内についてもお褒めのお言葉をいただき光栄でございます。
1階のロビーにつきましては季節に沿った催しや展示を行っておりますので、どの時期でも愉しんでいただけることかと存じます。

今後もお客様によりご満足いただけるよう精進して参ります。

またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

下関グランドホテル　米谷

この度は下関グランドホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

当ホテルは唐戸美観地区の中心に位置しており、徒歩で行くことができる観光名所が多くございます。

また、お部屋からの景色をお気に召していただき大変嬉しく存じます。
バルコニーから見える景色は当ホテル一番の自慢であり、日頃の疲れを癒してくれるかのようです。

また、当ホテルは今年で創業53年の迎え設備面で追いついていない部分もございますが、そういった部分を感じさせないようサービスに努めております。

しかしながら、従業員の間違った説明によりご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことを起こさぬよう、スタッフ全員と共有し改善に努めて参ります。

最近は気温が著しく下がってきておりますので、体調を崩されないようお気を付け下さいませ。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

下関グランドホテル　米谷

この度は下関グランドホテルにご宿泊いただき、
誠にありがとうございます。

自転車旅、大変お疲れ様でございました。

お部屋からの景色をお気に召していただき、大変光栄でございます。
海側のお部屋からご覧いただける関門海峡の景色は、昼は波に日差しを反射させキラキラと輝いております。
夜になりますと対岸の門司港の夜景を海面に映し大変ロマンチックな景色でございます。
お部屋でも旅の疲れを癒していただけたようでなによりでございました。

朝夕は寒さも厳しくなって参りました。
ご体調にはくれぐれもお気を付け下さいませ。

またお会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。

下関グランドホテル　福永

この度は下関グランドホテルにご宿泊いただき、
誠にありがとうございます。

お客様のおっしゃる通り、当ホテルの徒歩圏内には、
唐戸市場の他にも複数の観光スポットがございます。
また、当ホテル正面玄関を出てすぐにバス停、海側出入口を出られますと唐戸桟橋ががございます。
唐戸桟橋からは、対岸の門司港や巌流島へ渡ることが可能でございます。
さまざまな場所へ足をお運びいただき、下関を知っていただき、下関を好きになっていただけましたら私どもも嬉しく存じます。

また、ご朝食につきましても、お褒めのお言葉を賜り大変恐縮でございます。
雲丹やふくなど、下関ならではの食材を使用したご朝食をご用意致しております。
ご嗜好に叶いましたご様子を拝読でき安堵いたしております。

これからもお客様により快適にお過ごしいただけるよう、尽力して参ります。

またお会い出来ます日を心よりお待ち申し上げております。

下関グランドホテル　福永

この度は下関グランドホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。海側のお部屋とお伺いいたしましたので天気が良くて何よりでございました。当ホテルの海側のお部屋は関門海峡を一望でき門司港、関門大橋、巌流島を眺めることが出来ます。また当ホテルの立地は下関の観光スポットにアクセスがよく唐戸市場、赤間神宮など徒歩でのアクセスが可能でございます。これからの寒い時期はとらふぐのシーズン到来でございます。また下関にお越しの際は下関グランドホテルをご利用頂けると嬉しいです。お客様のまたのご来館心よりお待ちしております。
下関グランドホテル
宿泊部　久保

この度は下関グランドホテルにご宿泊いただき、
誠にありがとうございます。

当ホテルは53周年を迎えます。
内装や設備など歴史を感じる部分もございますが、ご満足いただけたようで安心いたしました。

お客様のおっしゃる通り、当ホテルの徒歩圏内には唐戸市場や海響館、赤間神宮など複数の観光スポットがございます。
唐戸桟橋もすぐそばにございますので、対岸の門司港へもわたることができます。
様々な場所へ足をお運びいただき、素敵な思い出を沢山つくっていただけますと私どもも嬉しく存じます。

ご朝食につきましても、お褒めのお言葉を賜り大変恐縮でございます。
雲丹やふくなど、下関ならではの食材を使用したご朝食をご用意致しております。
ご嗜好に叶いましたご様子を拝読でき安堵いたしております。

数々のお褒めの言葉をいただき大変恐縮でございます。
お客様に快適にお過ごしいただけるよう、お心に寄り添ったおもてなしを目指し日々お客様をお迎えしております。
いただきましたお褒めの言葉に慢心することなく、これからも精進してまいります。

またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

下関グランドホテル　福永