この度はリッチモンドホテル熊本新市街をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ビデオシアター不具合につきましては、大変申し訳ございません。不具合の原因を調べ、客室内の機械を交換するなど対応させて頂きますので、そのような不具合が起こった際には大変お手数ですがフロントまでお申し付け下さいませ。
せっかくご利用頂きましたのに、誠に申し訳ございません。
お部屋の冷蔵庫内につきまして、貴重なご意見ありがとうございます。
飲食物は安全面を考慮し、客室内の販売は致しておりません。また連泊の方など飲食物を多く利用される方の為にも、冷蔵庫内は空にしております。何卒ご理解ご協力の程、宜しくお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人