こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
4.0
投稿日：2020-04-02 10:26:03
4.0
投稿日：2020-04-02 10:10:28
レフ熊本 ｂｙ ベッセルホテルズ ｜ＲＥＦ熊本｜サウナ付大浴場 （桜町バスターミナル）（熊本県）
5.0
投稿日：2020-04-02 10:09:02
天然温泉 六花の湯 ドーミーイン熊本（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ）（熊本県）
4.0
投稿日：2020-04-02 10:05:13
天然温泉 霧桜の湯 ドーミーイン鹿児島（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ）（鹿児島県）
4.0
投稿日：2020-04-02 10:01:43
総合5
九州KINGさんの リッチモンドホテル熊本新市街 のクチコミ
誕生日月の宿泊だった為、チェックイン時にミネラルウオーターを手渡しでもらえたのはサプライズで嬉しかった。
朝食会場でサラダバーの中に女性の髪の毛が入っていたのが残念だった。お客さんのだと思うが、食材の位置が入り易いのでは？
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この度はリッチモンドホテル熊本新市街をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
せっかくご利用いただきましたのに、朝食サラダバーにつきまして大変ご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございません。
朝食会場1F「いねや」責任者・スタッフにもすぐに伝え、サラダバーコーナーの管理を徹底するよう指導いたします。また、8月よりサラダバーコーナーの内容を見直し、新しい惣菜を追加したり什器を変更するなど工夫改善をしておりますが、お客様のご意見を伺い、まだ改善点が多くあるように感じた次第です。
皆さまに安全でおいしい料理がご提供できますようスタッフ一同精進して参ります。
この度は貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。
誠に勝手ではございますが、またご利用いただけましたら幸いに存じます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント：飯田
支配人：松尾