いつもリッチモンドホテルズをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊に際しましてのご感想をお寄せ頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、ご宿泊の度のアクシデントにてご不快な思いをお掛けしているとの事。
誠に申し訳ございません。
真摯に受け止め改善を図る所存にございます。
立地・設備だけでなく、サービスやお客様対応でも常にご満足頂けるよう、スタッフ一同精進致します。
今後共リッチモンドホテルズを宜しくお願い申し上げます。
フロント：榊田
支配人：沖