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リッチモンドホテル熊本新市街 クチコミ・感想・情報

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リッチモンドホテル熊本新市街のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.41
  • アンケート件数:2338件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.07
  • 立地4.61
  • 部屋4.24
  • 設備・アメニティ3.83
  • 風呂3.57
  • 食事4.11

食事5

投稿者さんの リッチモンドホテル熊本新市街 のクチコミ

投稿者さん 2019-04-01 15:44:25

チェックイン時の案内が非常に丁寧で親切でした。
朝食の質は高かった。
2階の部屋だったからか窓の外は他の建物の屋根か壁しか見えないのが残念だが、外から覗かれる心配がない良さはあった。
バスルームのシャワーカーテンのカーテンレールの取り付け部分が両端ともねじが浮き上がっていて抜ける寸前でした。214号室のねじを締めると同時に他の部屋も確認することをお勧めします。
シャンプー、リンス、ボディシャンプーのボトルの表示がお年寄りにはわかりにくいと思う。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
リッチモンドホテル熊本新市街 2019-04-01 20:19:34

この度はリッチモンドホテル熊本新市街をご利用いただきまして誠にありがと
うございます。お褒めの言葉も頂戴し大変嬉しく存じます。
一方でシャワーカーテンレールのネジのゆるみに関しまして点検が行き届いておらず、誠に申し訳ございません。214号室に関しましては確認・対応させていただき、他の部屋も同様に今後点検に十分注意を払い確認させていただきたく存じます。
またシャンプー・リンス等の表示についてのご意見は今後の参考にさせていただきます。
貴重なお言葉をいただきましてありがとうございます。
今後もお客様に安心してお寛ぎいただけますようスタッフ一同精進して参ります。
これからもリッチモンドホテル熊本新市街を末永く宜しくお願いいたします。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント:安藤
支配人:沖

ご利用の宿泊プラン
13時チェックアウト&ビデオシアター付きプラン - 朝食付 -
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル【禁煙】17平米/140cm幅ベッド】