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リッチモンドホテル熊本新市街のクチコミ･お客さまの声
サービス5
ホテルとしては、満足しています。ただし、朝食については、残念でなりません。3日間を和食でお願い致しましたが、料理内容が3日間全く一緒でした。2月から料金体系を変えられたようで、1,000円→1,800円と値上がりしました。ここについては色々とご事情もあるでしょうから問いません。しかし、1,800円を取るからには日替わり的なことも考えても悪くはないと思います。レストランの責任者様に提案してみましたが、お顔がご不満のご様子でしたので、響かない人なんだろうなとこちらは諦めましたが。来月も宿泊をこちらで考えておりますが、また一緒だろうな？と思うだけで、ちょっと選ぶことを躊躇ってしまいます。
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いつもリッチモンドホテル熊本新市街をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、朝食につきまして貴重なご意見をいただきありがとうございます。仰る通り、朝食メニューが変わり、現在は和食・洋食の2種類のみのご提供です。洋食は卵料理をオムレツやスクランブルエッグ・目玉焼きに変更できたり、パンをフレンチトーストに変更できますが、和食メニューは現在のところ一種類のみでございます。お客様のご意見を真摯に受け止め、連泊でご利用の方への対応など今後の参考にさせていただきます。また、レストランの対応につきまして大変失礼いたしました。ご不快な思いをお掛けしまして誠に申し訳ございません。今後このようなことの無いよう、ホテルスタッフ・レストランスタッフ共に精進して参ります。誠に勝手ではございますが、今後もリッチモンドホテル熊本新市街をご利用いただけたら幸いに存じます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。支配人：沖フロント：飯田
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サービス5
投稿者さんの リッチモンドホテル熊本新市街 のクチコミ
ホテルとしては、満足しています。
ただし、朝食については、残念でなりません。
3日間を和食でお願い致しましたが、料理内容が3日間全く一緒でした。
2月から料金体系を変えられたようで、1,000円→1,800円と値上がりしました。ここについては色々とご事情もあるでしょうから問いません。しかし、1,800円を取るからには日替わり的なことも考えても悪くはないと思います。
レストランの責任者様に提案してみましたが、お顔がご不満のご様子でしたので、響かない人なんだろうなとこちらは諦めましたが。
来月も宿泊をこちらで考えておりますが、また一緒だろうな？と思うだけで、ちょっと選ぶことを躊躇ってしまいます。
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いつもリッチモンドホテル熊本新市街をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、朝食につきまして貴重なご意見をいただきありがとうございます。
仰る通り、朝食メニューが変わり、現在は和食・洋食の2種類のみのご提供です。
洋食は卵料理をオムレツやスクランブルエッグ・目玉焼きに変更できたり、パンをフレンチトーストに変更できますが、和食メニューは現在のところ一種類のみでございます。
お客様のご意見を真摯に受け止め、連泊でご利用の方への対応など今後の参考にさせていただきます。
また、レストランの対応につきまして大変失礼いたしました。ご不快な思いをお掛けしまして誠に申し訳ございません。
今後このようなことの無いよう、ホテルスタッフ・レストランスタッフ共に精進して参ります。
誠に勝手ではございますが、今後もリッチモンドホテル熊本新市街をご利用いただけたら幸いに存じます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人：沖
フロント：飯田