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リッチモンドホテル熊本新市街のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ5
お風呂は古いですが、清掃が行き届いています。テレビに飛沫のような汚れがあり、気になり拭きました。テレビは大きく、ベッドも寝心地良かったです。入浴剤やフェイスパックのアメニティは有り難いです。朝ごはんは和食をいただきましたが、パッとせず。炊き立てのご飯は美味しかったですが、おかずが全部冷たく味噌汁はインスタントのような感じで残念でした。
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この度は数あるホテルの中からリッチモンドホテル熊本新市街にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。せっかくお選びいただいたにもかかわらず、こちらの不備が重なりご迷惑をお掛けしましたことを心よりお詫び申し上げます。客室に関しましては、快適にお過ごしいただけますよう整えてお迎えすべきところ、行き届いておらず、不快な思いをさせてしまう結果となりましたことをお詫び申し上げます。また、朝食に関しましても、お客様のご期待にそうことができず心苦しく思っております。朝食に関しましては、温かい料理を望まれるお客様も多く、ご意見をいただくこともございます。今後お客様に喜んでいただける料理を提供できますよう、点長と検討を続けて参ります。ご気分の優れない中、ご意見をお寄せくださり感謝申し上げます。これからもお客様の声を大切にサービスの向上に努めて参りますので、お気付きの点などございましたら、ぜひお聞かせくださいませ。誠に勝手なお願いではございますが、挽回の機会をいただけますと幸いです。次回お越しいただけました際には、お客様にゆっくりお寛ぎいただけ空間を提供できますよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。この度は誠に申し訳ございません。リッチモンドホテル熊本新市街支配人 清水
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設備・アメニティ5
投稿者さんの リッチモンドホテル熊本新市街 のクチコミ
お風呂は古いですが、清掃が行き届いています。テレビに飛沫のような汚れがあり、気になり拭きました。テレビは大きく、ベッドも寝心地良かったです。
入浴剤やフェイスパックのアメニティは有り難いです。
朝ごはんは和食をいただきましたが、パッとせず。炊き立てのご飯は美味しかったですが、おかずが全部冷たく味噌汁はインスタントのような感じで残念でした。
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この度は数あるホテルの中からリッチモンドホテル熊本新市街にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
せっかくお選びいただいたにもかかわらず、こちらの不備が重なりご迷惑をお掛けしましたことを心よりお詫び申し上げます。
客室に関しましては、快適にお過ごしいただけますよう整えてお迎えすべきところ、行き届いておらず、不快な思いをさせてしまう結果となりましたことをお詫び申し上げます。また、朝食に関しましても、お客様のご期待にそうことができず心苦しく思っております。
朝食に関しましては、温かい料理を望まれるお客様も多く、ご意見をいただくこともございます。今後お客様に喜んでいただける料理を提供できますよう、点長と検討を続けて参ります。ご気分の優れない中、ご意見をお寄せくださり感謝申し上げます。これからもお客様の声を大切にサービスの向上に努めて参りますので、お気付きの点などございましたら、ぜひお聞かせくださいませ。
誠に勝手なお願いではございますが、挽回の機会をいただけますと幸いです。次回お越しいただけました際には、お客様にゆっくりお寛ぎいただけ空間を提供できますよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。この度は誠に申し訳ございません。
リッチモンドホテル熊本新市街
支配人 清水