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リッチモンドホテル熊本新市街 クチコミ・感想・情報

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リッチモンドホテル熊本新市街のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.40
  • アンケート件数:2340件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.57
  • 部屋4.21
  • 設備・アメニティ3.79
  • 風呂3.54
  • 食事4.11

総合3

投稿者さんの リッチモンドホテル熊本新市街 のクチコミ

投稿者さん 2024-05-17 08:04:32

強い雨の日、駐車場がホテルと離れすぎですし、事前の案内が無ければ駐車場が分からない。
ホテルは下通りの繁華街にありますがホテルに入るまでに相当雨に濡れました。
朝食は大変満足ですが車では次は遠慮します。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
リッチモンドホテル熊本新市街 2024-05-17 11:41:33

この度は、リッチモンドホテル熊本新市街をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中からお選びいただき、またお足元が悪い中お越しいただいたにも関わらず、
私共の対応につきましてご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございません。

駐車場に関しまして大変ご足労をお掛け致しました。
ご存知の通り、私共のホテルは街中のアーケード内にございますため
あいにく専用駐車場がございません。提携駐車場も徒歩5分程離れた場所にございます。
ホテルに乗り入れや横付けができないため、迷われる方も多いかと存じます。
この度は、私共の駐車場のご案内不足で大変申し訳ございません。
丁寧にわかりやすくご案内ができますよう努めてまいります。

また、朝食に関しましてご満足いただけたご様子で安心いたしました。
今後もお客様にご満足いただけますようホテル、レストランスタッフ共に精進してまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント:広川
支配人:吉田

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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