この度は、リッチモンドホテル熊本新市街をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

アクセスに関しましては、ご不便をお掛けしたにも関わらず、お褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。

場所の分かり辛さにつきましては、他のお客様からもご指摘を頂きまして、改善策を検討した結果11月1日より【サンロード新市街アーケード】内の私どものホテルの前に、ご案内の吊り看板を設置致しますので、次回熊本へお越しの際は、是非ご確認頂きますようお願い致します。

また、地図につきましては、近隣が一方通行等の規制の多い道路が多い為に、分かり辛い表現になってしまいましたことをお詫び申し上げます。こちらも至急スタッフで話し合いをし、改善に努めて参ります。

今後も、お客様に繰り返しご利用頂けるホテルを目指し、スタッフ一丸となってサービスの向上に努めて参ります。

お忙しい中、貴重なご意見有難うございました。

お客様にまたお逢い出来る日を、心よりお待ち申し上げております。

支配人


-- サンロード新市街アーケード--
-- 吊り下げ看板に注目ください。--
--11月1日よりホテル前に看板設置--