この度はリッチモンドホテル熊本新市街をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご利用に際しましてのご感想をお寄せいただきましたこと、厚く御礼申し上げます。
ご投稿から、ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたようで私どもも大変嬉しく存じます。
今後もお客様に安心してご利用いただけますよう、設備面・サービス面共に精進してまいります。
これからもリッチモンドホテルズをご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。
フロント:榊田
支配人：清水

この度はリッチモンドホテル熊本新市街をご利用いただき、誠にありがとうございます。ご宿泊に際しましてのご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中はお寛ぎ頂けたご様子で安心いたしました。またお部屋、ご朝食へのお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思います。

おっしゃる通り私どものホテルはサンロード新市街アーケード内に位置しております。その為熊本駅は少し離れておりますが、桜町バスターミナルは徒歩5分程の距離にございますので、高速バスや空港行きリムジンバスなどご利用の場合や、お食事・ショッピングには大変便利かと存じます。

また熊本にお越しの際はぜひリッチモンドホテル熊本新市街をご利用くださいませ。これからもリッチモンドホテルズを末永く宜しくお願いいたします。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント：村上
支配人：清水

この度は数あるホテルの中からリッチモンドホテル熊本新市街にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたようで、スタッフの対応につきましてもこのようなお褒めの言葉を賜り大変嬉しく存じます。お客様が仰いますように、私どもホテルは繁華街のアーケードの中にございますので、お買い物やお食事には大変便利でございます。スタッフおススメのお店の紹介もいたしますので、お気軽にお声掛けくださいませ。

お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人：清水

この度はリッチモンドホテル熊本新市街をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、滞在中はごゆっくりとお寛ぎ頂けたご様子で、
スタッフの対応や食事処「いねや」につきましてもお褒めの言葉を頂戴し、私どもも大変嬉しく存じます。
次回お越しの際には、よりご満足頂けますようスタッフ一同精進して参りますので、
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中ご感想をお寄せいただき、厚く御礼申し上げます。


フロント：江上
支配人：清水

この度はリッチモンドホテル熊本新市街をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はお寛ぎいただけたご様子で安心いたしました。
またご宿泊に際しましてのご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
お部屋、スタッフの対応にもお褒めの言葉を頂戴し
大変嬉しく存じます。
今後もお客様にゆっくりとお寛ぎいただけますようスタッフ一同精進してまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント：村上
支配人：清水

いつもリッチモンドホテル熊本新市街をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
「全てが合格点」とのお褒めの言葉をいただき、私共も大変嬉しく存じます。
今後もお客様に寄り添った対応ができますよう、フロントスタッフ、清掃スタッフ共に
精進してまいります。
今後共リッチモンドホテルズをご愛顧の程宜しくお願いいたします。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント：江上
支配人：清水

この度はリッチモンドホテル熊本新市街をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はお寛ぎいただけたご様子で安心いたしました。
テレワーク用のプランや日帰りデイユースプランなど、用途に合わせてご活用いただけますよう様々なプランをご用意しております。
是非今後もご活用くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント：飯田
支配人：清水

この度はリッチモンドホテル熊本新市街をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はお寛ぎいただけましたでしょうか。
お気付きの点等ございましたら、フロントスタッフまでお申しつけくださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント：飯田
支配人：清水

この度はリッチモンドホテル熊本新市街をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回のご滞在が快適にお過ごしいただけたご様子で、私どもも大変嬉しく存じます。

仰る通り、ホテルが新市街アーケード街に面しており、バスターミナルからも徒歩5分圏内の為、食事・買物・観光には大変便利な立地でございます。

また、フロントには近隣飲食店マップをはじめ、スタッフお勧めのお店等もご紹介出来ますので、次回お越しの際はお気軽にお声掛けください。

この度は、ご利用に際しましてのご感想をお寄せいただきましたこと、厚く御礼申し上げます。
次回お越しの際には、よりご満足頂けますようスタッフ一同精進して参りますので、
今後共私どもホテルをご愛顧を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。

フロント:中西
支配人：清水

いつもリッチモンドホテル熊本新市街にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、重ねてのご投稿、感謝申し上げます。

私どもホテルはアーケード内にございますので、ショッピングやお食事にお出掛けになるには、大変便利な立地でございます。また、少し遠方にお出掛けになる場合でも、フロントにて傘のお貸し出しをしておりますので、身軽にお越しいただけます。フロントにておすすめの飲食店などもご紹介しておりますので、何かお困りごとがございましたら、ぜひお気軽にお声掛けいただければと存じます。

お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。お客様にまたお目にかかれますことを楽しみに、お越しをお待ち申し上げております。

支配人　清水

いつもリッチモンドホテル熊本新市街をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたようで安心いたしました。

お客様が仰いますように、私どもホテルは大きな道路からは離れておりますので、静かにお過ごしいただける環境をご提供できます。また、1階のレストランいねやでは、朝食・昼食のご提供もしておりますので、館内で食事もとっていただくことができ、テレワーク利用のお客様から喜んでいただけております。

今後、レストランがフル営業になった際には、ルームサービスも再開いたしますので、ぜひご利用いただけますと幸いです。

これからもお客様の声を大切に、サービスの向上に努めて参りますので、お気付きの点やご希望などございましたらぜひお聞かせくださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人　清水

この度はリッチモンドホテル熊本新市街にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。大切なご旅行の宿に選んでいただけ大変嬉しく存じます。

ご滞在中は快適にお過ごしたいだけましたようで安心いたしました。ホテルが繁華街のアーケードの中にございますので、美味しい飲食店をご案内することができます。馬刺しのお店はお客様のお口に合いましたようで、紹介したスタッフも喜んでおります。

お客様が仰いますように、バスターミナルから徒歩5分ほどでございますので、飛行機でお越しのお客様には大変便利な立地でございます。1階レストランいねやでも、馬刺しや郷土料理をご用意しておりますので、次回はぜひご利用くださいませ。

冷蔵庫の冷凍棚につきましては、ご期待にそえず申し訳ございません。今後の検討事項とさせていただきます。フロントでよろしければお預かりはできますので、お気軽にお声掛けくださいませ。

お忙しい中ご意見をお寄せくださり感謝申し上げます。靴擦れが早くよくなりますことを願っております。また熊本へお越しの際には、ぜひ私どもホテルへお立ち寄りください。お客様にまたお会いできますことを、楽しみにお待ちしております。

支配人：清水

いつもリッチモンドホテル熊本新市街をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、『定宿』と言っていただき大変嬉しく思います。
「いつも快適に」は私共スタッフ一同常に考えておりますので、ご満足いただけたご様子で安心致しました。
今後もお客様に安心してご利用いただけますよう、設備面・サービス面共に精進してまいります。
これからもリッチモンドホテルズをご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント：江上
支配人：清水

いつもリッチモンドホテル熊本新市街をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中はお寛ぎいただけたご様子で安心いたしました。
客室へのお褒めのお言葉もいただき大変嬉しく存じます。
今後もお客様の期待をにお応えできますよう、スタッフ一同精進してまいります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント：片山
支配人：清水

いつもリッチモンドホテル熊本新市街をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はお寛ぎいただけたご様子で安心いたしました。
お褒めの言葉も頂戴し、スッタフ一同大変嬉しく思います。

朝食に関しましても貴重なご意見ありがとうございます。
以前の朝食に比べ、手の込んだメニューに変更しましたが、
お客様の数品目の方が良かったといった率直なご意見大変ご参考になります。
レストランとも共有し、今後のメニュー検討の際は参考にさせていただきます。

またお湯の温度、湯量も清掃時に確認をしておりますが、充分に点検ができておらずお客様にご迷惑をお掛けすることとなり、大変心苦しく存じます。
今後このようなことが無いよう、スタッフ一同点検作業を強化して参ります。

この度はお忙しい中、貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
今後もお客様にご安心してご利用いただけるよう、スタッフ一同精進して参りますので
また熊本にお越しの際はリッチモンドホテル熊本新市街をご利用いただけたら幸いに存じます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント：村上
支配人：清水

この度はたくさんのホテルの中からリッチモンドホテル熊本新市街をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はお寛ぎいただけたご様子で安心いたしました。
スタッフの対応につきましても大変嬉しいお言葉をいただきまして、ありがとうございます。
お客様の温かいお言葉を励みに、今後も安心してご利用いただけますよう設備面・サービス面共に精進してまいります。
また熊本にお越しの際には是非ご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント：飯田
支配人：清水

いつもリッチモンドホテル熊本新市街をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたようで、安心いたしました。

また、「好きなホテルです」とのお言葉も頂戴し、スタッフ一同感激しております。私どもにとりまして、何よりの励みでございます。

私共ホテルは自動精算機をご利用いただいており、またコロナ禍で中々お客様とお話しができる機会も少ない中で、私達にできることはないかと模索する日々を送っております。これからもお客様の声を大切にしてまいりますので、お気付きの点やご希望等ございましたら、どんな些細なことでも構いませんので、ぜひお聞かせください。

これからもお客様のご期待にお応えすることができますよう、スタッフ一丸となってサービスの向上に取り組んで参ります。また熊本にお越しの際は、リッチモンドホテル熊本新市街をご利用いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント：中西
支配人：清水

いつもリッチモンドホテル熊本新市街をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。
ご存知の通り、私共のホテルは街中の新市街アーケード内に位置しておりますが、騒音も無くお過ごしいただけるかと存じます。
駐車場に関しましては、徒歩5分程離れた提携駐車場へご案内しておりまして大変ご足労をお掛けしております。
また朝食に関しましても貴重なご意見をいただきありがとうございます。
レストランにも伝え、今後の朝食メニュー検討の際に参考とさせていただきます。
お客様のご意見を真摯に受け止め、スタッフ一同精進して参ります。
今後共リッチモンドホテルズをご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント：飯田
支配人：清水

この度はリッチモンドホテル熊本新市街をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご宿泊に際しましてのご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
朝食やホテルの立地につきましてもお褒めの言葉を頂戴し、私共も大変嬉しく存じます。
今後もより一層、お客様が満足いただけますようスタッフ一同精進してまいります。
また熊本にお越しを際には是非ご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
フロント：金丸
支配人：清水

いつもリッチモンドホテル熊本新市街をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご宿泊に際しましてのご感想をお寄せ頂きまして重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はお寛ぎ頂けたご様子で安心致しました。
お客様に繰り返しお選び頂けるホテルを目指し精進して参りますので、
今後共リッチモンドホテルズを宜しくお願い致します。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント:村上
支配人:清水