この度は、リッチモンドホテル熊本新市街をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中はお寛ぎ頂けたご様子で安心致しました。
また1階いねやの朝食につきましてもご満足頂けたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思っています。
重ねて御礼申し上げます。
今後も、お客様に安心してご利用いただけますよう、ホテルスタッフ、レストランスタッフ共に
精進して参ります。
また熊本にお越しの際には是非ご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はリッチモンドホテル熊本新市街をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
ご滞在中はお寛ぎ頂けたご様子で、私共も安心致しました。
今後もお客様のご期待に副えるよう、スタッフ一同精進して参りますので
リッチモンドホテルズをどうぞ宜しくお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
支配人

この度はリッチモンドホテル熊本新市街にご宿泊頂き、誠に有難うございます。

太平燕朝食がご満足頂けたご様子でレストランスタッフも喜んでおります。
太平燕朝食は土日祝限定でご案内しており、平日には天草大王塩ラーメン朝食をご案内致しております。
次回ご宿泊される際には是非一度お召し上がり下さいませ。

お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はリッチモンドホテル熊本新市街へご宿泊頂き、誠に有難うございます。

また、たくさんのお褒めの言葉も頂戴し、併せてお礼申し上げます。
インターネットに関しましては、6月にWi-Fi工事を行い、全館ご利用頂けるようになりました。
客室では、有線LANも今まで通りご利用頂けます。

「ビジネスには100点満点です。」とお褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。
今後もお客様にご満足頂けるよう、日々サービスの向上に努めて参ります。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人

いつもリッチモンドホテル熊本新市街をご利用頂きましてありがとうございます。
『来年もお世話になりたい』との言葉、スタッフ一同安心致しました。
またお越しになる際、同じ言葉が聞けるよう『進化したサービス』を行なってまいります。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございます。


支配人

この度はリッチモンドホテル熊本新市街へご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。

ご滞在中はお寛ぎ頂けたご様子で安心致しました。

サービスに関しましてもご満足いただけた
ご様子で安心致しました。
今後もゆっくりとお寛ぎ頂けますよう
設備面・サービス面共に精進して参りますので
リッチモンドホテルズをどうぞ宜しくお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度は、リッチモンドホテル熊本新市街を
ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
立地や設備面ではご満足いただけたご様子で
安心致しました。
「また利用させていただきます」とのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
今後もお客様の温かいお言葉を励みに
スタッフ一同精進して参ります。

お客様のまたのお越しを心より
お待ち申し上げております。

支配人

数あるホテルの中から、リッチモンドホテル熊本新市街をお選び頂きまして誠に有難うございます。
お体の具合はいかがですか？
この時季は、お昼間と夜の温度差が激しいので
くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。

ホテル立地等ではご満足頂けたいただけたご様子で私共も安心致しました。
周辺のご案内も致しておりますので、お気軽に
フロントスタッフへお尋ね下さいませ。

今後も設備面・サービス面共に精進して参りますので、リッチモンドホテルズをどうぞ宜しくお願い致します。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人

いつもリッチモンドホテル熊本新市街をご利用頂きまして
誠に有難うございます。
ご存知の通り、私共のホテルは熊本市繁華街アーケード内に位置している為お食事やショッピングには大変便利かと思います。
周辺のご案内等も致しておりますので、お気軽にスタッフまでお尋ね下さいませ。
また、アーケード外へのお出掛けの際は貸し出し用傘もございますので、雨の日はお申し付け下さいませ。
今後もお客様の旅のお手伝いができますようスタッフ一同精進して参りますので
リッチモンドホテルズをどうぞ宜しくお願い申し上げます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。

支配人

いつもリッチモンドホテル熊本新市街をご利用頂きまして誠に有難うございます。
立地やサービスに関しましてご満足いただけた
ご様子で安心致しました。
今後もゆっくりとお寛ぎ頂けますよう
設備面・サービス面共に精進して参りますので
リッチモンドホテルズをどうぞ宜しくお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はリッチモンドホテル熊本新市街をご利用頂きまして誠に有難うございます。

スタッフの対応、設備面に関しましてお褒めの言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
スタッフも大変喜んでおります。
朝食に関しましてもご満足いただけたご様子で
安心致しました。

今後もスタッフ一同精進して参りますのでリッチモンドホテル熊本新市街をどうぞ宜しくお願い申し上げます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度もリッチモンドホテル熊本新市街へご宿泊頂き、誠に有難うございます。

提携駐車場に関しましてはご足労お掛け致しました。
私共のホテルは、サンロード新市街と言うアーケードの中に位置しており、直接車での乗り入れが出来なくなっております。
予めご了承下さいませ。

「そのことを差し引いても満足できるのでまた機会があれば、利用したいです。」
との嬉しいお言葉も頂戴し、併せてお礼申し上げます。
お客様の声を励みに今後も施設、サービス面共に精進して参りますので、リッチモンドホテルを宜しくお願い致します。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人

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2012年3月24日（土）
リッチモンドホテル浅草　GRAND OPEN！
31番目のリッチモンドホテルが、いま日本中から注目を集める
街、「浅草」に2012年3月24日、開業します。
ビジネス利用は勿論、雷門や話題スポットへの観光拠点
として、是非ご利用下さい。

この度は数あるホテルの中よりリッチモンドホテル熊本新市街をお選び頂きまして、誠に有難うございます。

ご滞在中はお寛ぎ頂けたご様子で安心致しました。

1階食事処「いねや」でのお食事もご満足頂けたとの事で、いねやスタッフも大変喜んでおります。

お客様に繰り返しお選び頂けるホテルを目指し精進して参りますので、今後共リッチモンドホテルズを宜しくお願い致します。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度は熊本市内の数あるホテルの中よりリッチモンドホテル熊本新市街をお選び頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか？
ホテルの立地と設備、朝食までお褒めいただきまして私共も大変嬉しく感じております。
これからもお客様のご期待を損なうことの無きよう客室や備品の管理を徹底して参ります。

お客様にご満足頂き、繰り返しお選び頂けるホテルを目指して従業員一同、精進して参りますで、今後もリッチモンドホテルズを宜しくお願いいたします。

次回のご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。　

支配人

いつもリッチモンドホテル熊本新市街をご利用頂きまして誠に有難うございます。
[満足いくお気に入りのホテル]とのお言葉を頂戴しスタッフ一同喜んでおります。
今後もお客様にゆっくりとお寛ぎいただけますよう、精進して参ります。
お忙しい中ご投稿頂き有難うございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人

いつもリッチモンドホテルズをご利用いただきまして誠に有難うございます。
また、お忙しいところご投稿いただきまして併せて御礼申し上げます。
朝食とカードキーに関しまして、貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。ご朝食ですが郷土の特産品を食していただければとセットメニューの内容を増やしてご用意いたしました。しかしながらデコポンジュースの残量が少ないまま放置されていました件は、大変失礼いたしました。申し訳ございません。すぐにレストラン責任者にこの件を伝え今後は、このようなことの無きよう指導するとともに私共もドリンクの補充状況を注意して確認し再発防止に努めて参ります。
次にカードキーの件ですが、誠に申し訳ございません。私共のご案内不足がお客様にご迷惑をおかけする結果になったと認識しております。
チェックインの際には、カードキーのお支払い方法、客室ドアの開け方、チェックアウトの方法とご案内しておりますが、今回のお客様には、案内がされていなかった、もしくは、案内が解りにくく内容が伝わらなかった。のどちらかが考えられます。
上記の2点につきまして①確実にご案内すること②解りやすい案内でお客様方にご案内させていただきますよう従業員教育に努めて参ります。
今後も常にお客様にご満足いただけるリッチモンドホテルズでありますよう、ホテルスタッフ、レストランスタッフ共に精進して参ります。
また熊本にお越しの際には、リッチモンドホテル熊本新市街をご利用いただけば幸いでございます。
お客様の次回のご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
支配人

この度はリッチモンドホテル熊本新市街をご利用頂き有難うございます。
また、お忙しい中ご宿泊に際しましてのご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
ご投稿の内容より、ご滞在中はご満足頂けたご様子で私共も大変嬉しく存じます。
これからもお客様にお喜び頂ける様な魅力的なプランを、お客様からの貴重なご意見などを元に提供していく所存にございますので、末永いご愛顧賜りますようにお願い申し上げます。
またのご来熊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

支配人

この度は数あるホテルの中からリッチモンドホテル熊本新市街をお選び頂きまして誠に有難うございます。
ご滞在中はお寛ぎ頂けたご様子で安心致しました。
アメニティはスタッフで話し合い決めたものでございます。喜んで頂けて私共も大変嬉しく思います。
また朝食につきましても、お褒めの言葉を頂戴し有難うございます。
今後もお客様にご満足いただけますよう、ホテルスタッフ・レストランスタッフ共に精進して参ります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人

いつもリッチモンドホテルズへご宿泊頂き、誠に有難うございます。

ご滞在中はご満足頂けましたでしょうか。
ご利用頂きましたお部屋は、17平米のシングルルームで、テレビは26型の液晶テレビを設置しております。

「最高です」とお褒めの言葉を頂戴し大変恐縮でございます。
今後もお客様にご満足頂けるよう、日々精進して参りますので、どうぞ宜しくお願い致します。

またお客様とお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はリッチモンドホテル熊本新市街へご宿泊頂き、誠に有難うございます。

ご希望のお部屋タイプが予約の際に無ければ、一声お声掛け下さいませ。
当日の空室状況にもよりますが、ご希望のお客様にはチェックインの際にタバコ区分の変更も承っております。

朝食もお褒め頂き、レストランスタッフも喜んでおります。
今後もお客様にご満足頂けるよう、ホテル、レストラン共にサービスの向上に努めて参ります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人