投稿者さんの リッチモンドホテル熊本新市街 のクチコミ
- 投稿者さん 2008年07月05日 17:35:09
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交通センター近くの温泉付きホテルを毎週の常宿にしていましたが、今回こちらに初めて宿泊しました。 設備、スタッフのレベルとも温泉付きホテルより格が上です。 弱点が特に見当たりません。 バスルームのアメニティや備え付けのお茶、コーヒー等、いいものを使っているのが嬉しかったです。 またルームキーをフロントに預けたり、もらったりしなくていいのも便利。 料金がもう少しリーズナブルなら全面的にこちらに乗り換えたいところです。 会員になってもそこまで安くはならないのが残念。
【ご利用の宿泊プラン】
【月末・月初限定】お仕事お疲れ様!これからお仕事!プラン♪
♪2008年4月開業♪シングル1名利用【喫煙】17平米
- リッチモンドホテル熊本新市街 2008年07月05日 18:25:47
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この度は数あるホテルの中からリッチモンドホテル熊本新市街をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中ご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
快適にお過ごし頂けましたご様子に大変嬉しく存じます。
また、「格が上」とのお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変喜んでおります。
会員様の特典と致しましては、会員料金でのご案内の他にも、ネット先行予約・ポイント10%還元・貯まったポイントを宿泊料に充てることも可能でございます。
今後はさらにお客様のご期待に添えます様より一層サービス・設備面共に努力いたしますのでご愛顧の程宜しくお願いしたします。
また熊本へお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人
投稿者さんの リッチモンドホテル熊本新市街 のクチコミ
- 投稿者さん 2008年07月03日 10:53:08
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駐車場が少し遠くて不便ですが、その他は全て問題なし。
【ご利用の宿泊プラン】
【ポイント10倍】♪賢く貯めて使っちゃおう♪楽天スーパーポイント10%還元プラン!
♪2008年4月開業♪シングル1名利用【喫煙】17平米
- リッチモンドホテル熊本新市街 2008年07月03日 22:41:49
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この度は数あるホテルの中からリッチモンドホテル熊本新市街をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
私共は、アーケード内に位置している為に駐車場のご用意がなく、提携駐車場(先着順)へご案内致しております。
駐車場につきましては、大変ご足労をお掛け致しております。
少しでも軽減が出来ます様にと雨の日には、駐車場でリッチモンドホテル専用の傘をお貸出しております。
駐車場スタッフにご宿泊の旨をお伝え下さいませ。
お忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。
お客様の次回のお越しを心よりお待ち致しております。
支配人
投稿者さんの リッチモンドホテル熊本新市街 のクチコミ
- 投稿者さん 2008年06月30日 10:51:12
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2回目の利用でしたが、チェックイン・清算・チェックアウトともスムーズに行えて、また部屋もとても綺麗で非常に満足しました。
ただ以前、福岡のリッチモンドホテル(博多駅前)に宿泊したときは、部屋に携帯電話の充電器が備品としてあり、たいへん重宝しました。
消臭剤等の備品も備えてあり十分だとは思うのですが、携帯電話の充電器も備えていただけるとうれしいです。
【ご利用の宿泊プラン】
2008年4月開業スタンダードダブル2名利用【禁煙】17平米
- リッチモンドホテル熊本新市街 2008年06月30日 19:41:20
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いつもリッチモンドホテル熊本新市街をご利用頂き誠にありがとうござます。またご投稿まで頂戴し重ねて御礼申し上げます。
携帯用充電器に関しまして、私共熊本新市街ではフロントにてお貸し出しを致しております。
お手数ではございますが、フロントまでお申し付け下さいませ。
客室へのご準備は検討して参ります。
お褒めの言葉を頂戴しました消臭剤は、以前にお客様アンケートを実施し、多くのご要望があり、リッチモンドホテルズ全店にご用意致しております。
これからもお客様のお声をお聞きし、お役に立てるホテルを目指して参ります。
お客様にまたお会いできます日を心よりお待ち致しております。
支配人
投稿者さんの リッチモンドホテル熊本新市街 のクチコミ
- 投稿者さん 2008年06月30日 08:40:14
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6月15日に宿泊しました。設備もよく、フロントで紹介していただいた食事場所は2箇所とも大変満足でした。
【ご利用の宿泊プラン】
朝からしっかりと食事!朝食付プラン!
2008年4月開業♪ハリウッドツイン2名利用【禁煙】24平米
- リッチモンドホテル熊本新市街 2008年06月30日 19:15:35
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この度はリッチモンドホテル熊本新市街をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足頂けましたご様子に嬉しく存じます。
また、ご紹介したお店がお口に合いましたご様子にフロントスタッフも大変喜んでおります。
お問い合わせはフロントにて承っておりますので、お気軽にお申し付け下さいませ。
今後も皆様に快適にお過ごし頂けます様、スタッフ一同邁進して参ります。
お客様の次回のご宿泊を心よりお待ち致しております。
支配人
投稿者さんの リッチモンドホテル熊本新市街 のクチコミ
- 投稿者さん 2008年06月29日 23:24:54
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4月にオープンしたばかりなのでとても綺麗でお部屋設備も充実!
新市街の中とロケーションも最高でした。
フロントの方に美味しい馬刺しのお店を聞いたら、とても丁寧に教えてくれて、割引券まで頂きました。
教えてもらったお店は本当に美味しくて、感動しました♪
また伺います!
【ご利用の宿泊プラン】
2008年4月開業スタンダードダブル2名利用【喫煙】17平米
- リッチモンドホテル熊本新市街 2008年06月30日 00:48:02
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この度は数あるホテルの中からリッチモンドホテル熊本新市街をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中ご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中はご満足頂けたご様子で私どもも大変安心致しました。
お客様もご存知の様に、私共のホテルはアーケード内に立地しておりますので、お食事やショッピングなどには大変便利でございます。また熊本ならではの御食事処も多数ございますので、フロントにてご案内致しております。
今後はさらにお客様のご期待に添えます様より一層サービス・設備面共に努力いたしますのでご愛顧の程宜しくお願いしたします。
また熊本へお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人
投稿者さんの リッチモンドホテル熊本新市街 のクチコミ
- 投稿者さん 2008年06月28日 12:11:51
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遅くチェックインしたにもかかわらず、丁寧に対応してもらいました。
【ご利用の宿泊プラン】
♪2008年4月開業♪コーナーダブル1名利用【禁煙】20平米
- リッチモンドホテル熊本新市街 2008年06月28日 14:46:36
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この度はリッチモンドホテル熊本新市街をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またご投稿まで頂戴し重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
私どもは、これからもお客様の期待を裏切らないよう、サービス・設備に精進して参ります。今後ともご愛顧のほど、宜しくお願い申し上げます。
また熊本にお越しの際もぜひリッチモンドホテル熊本新市街をお選び下さいませ。
またお客様にお会いできます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
支配人
投稿者さんの リッチモンドホテル熊本新市街 のクチコミ
- 投稿者さん 2008年06月27日 13:00:42
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いつも利用させて頂いてます。
お部屋、サービス満足しています。
ひとつ、要望としては、チェック時重なるときにフロントの人数によるのですが、待ちが多いような気がします。
自動支払い機並みの人数だとスムーズと思います。
よろしく検討ください(時間帯によると思いますが。。。)
【ご利用の宿泊プラン】
【ポイント10倍】♪賢く貯めて使っちゃおう♪楽天スーパーポイント10%還元プラン!
♪2008年4月開業♪シングル1名利用【喫煙】17平米
- リッチモンドホテル熊本新市街 2008年06月27日 15:32:51
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いつもリッチモンドホテル熊本新市街をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。「いつも利用しています」のお言葉が私共にとって大変嬉しい限りでございます。
チェックインの際、待ち時間につきましては大変ご迷惑をおかけいたしました。
人員配置等につきまして再度検討いたしまして、お客様にスムーズなチェックインを行っていただけるように心がけてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。
次回のお客様のお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人
投稿者さんの リッチモンドホテル熊本新市街 のクチコミ
- 投稿者さん 2008年06月21日 22:08:22
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お世話になりました。
立地は中心部であり文句無しです。
部屋の清潔さや、静かさも全く問題なしでした。
これからもよろしくお願い致します。
【ご利用の宿泊プラン】
朝からしっかりと食事!朝食付プラン!
♪2008年4月開業♪シングル1名利用【喫煙】17平米
- リッチモンドホテル熊本新市街 2008年06月22日 03:11:23
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この度はリッチモンドホテル熊本新市街をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けましたご様子に大変嬉しく存じます。
また、「文句無し」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変喜んでおります。
今後も皆様にご満足頂けるホテルを目指し、スタッフ一同邁進して参ります。
今後ともご贔屓の程よろしくお願い申し上げます。
お客様の次回のお越しを心よりお待ち致しております。
支配人
投稿者さんの リッチモンドホテル熊本新市街 のクチコミ
- 投稿者さん 2008年06月19日 23:55:09
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満足なホテルです。
名古屋、横浜も利用したいと考えております。
また、よろしくお願いします。
【ご利用の宿泊プラン】
♪賢く貯めて使っちゃおう♪楽天スーパーポイント10%還元プラン!
♪2008年4月開業♪シングル1名利用【禁煙】17平米
- リッチモンドホテル熊本新市街 2008年06月20日 05:11:59
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この度は数あるホテルの中からリッチモンドホテル熊本新市街をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで安心いたしました。
これからも、お寛ぎいただける空間を提供できるよう努めてまいります。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。
次回のお客様のお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人
投稿者さんの リッチモンドホテル熊本新市街 のクチコミ
- 投稿者さん 2008年06月19日 23:53:33
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満足です。部屋も綺麗だし、お風呂も広く快適でした。
また、利用させて頂きます。
【ご利用の宿泊プラン】
♪賢く貯めて使っちゃおう♪楽天スーパーポイント10%還元プラン!
♪2008年4月開業♪シングル1名利用【喫煙】17平米
- リッチモンドホテル熊本新市街 2008年06月20日 04:59:24
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この度は数あるホテルの中からリッチモンドホテル熊本新市街をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで安心いたしました。
これからも、お寛ぎいただける空間を提供できるよう努めてまいります。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。
次回のお客様のお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人
投稿者さんの リッチモンドホテル熊本新市街 のクチコミ
- 投稿者さん 2008年06月19日 23:51:55
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繁華街も近く、部屋も綺麗で満足です。
一点だけ、駐車場がないのが残念です。
【ご利用の宿泊プラン】
【ポイント10倍】♪賢く貯めて使っちゃおう♪楽天スーパーポイント10%還元プラン!
♪2008年4月開業♪シングル1名利用【禁煙】17平米
- リッチモンドホテル熊本新市街 2008年06月20日 05:09:13
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この度は数あるホテルの中よりリッチモンドホテル熊本新市街をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様もご存知の様に、アーケード内に私共のホテルは、立地しておりますので、お食事やショッピングなどでは、大変便利ですが、お車でのご利用の場合は、提携駐車場のご案内となり、お客様にご不便をお掛け致しますが、ご了承くださいませ。
私どもは、これからもお客様の期待を裏切らないよう、サービス・設備に精進して参ります。ご愛顧のほど、宜しくお願い申し上げます。
また熊本へお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人
投稿者さんの リッチモンドホテル熊本新市街 のクチコミ
- 投稿者さん 2008年06月19日 23:48:52
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いつも利用させて頂いております。
朝食も選べ、美味しく頂きました。
満足です。
【ご利用の宿泊プラン】
朝からしっかりと食事!朝食付プラン!
♪2008年4月開業♪シングル1名利用【喫煙】17平米
- リッチモンドホテル熊本新市街 2008年06月20日 05:10:19
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この度はリッチモンドホテル熊本新市街をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
レストランでの朝食をお気に召されたようで大変嬉しく存じます。
これからも、皆様の快適なご滞在のお役に立てますよう、精一杯努めて参ります。
お気付きの点がございましたら是非お聞かせ下さいませ。
この度のご投稿誠にありがとうございました。
またお目に掛かれますことを心よりお待ち申し上げております。
支配人
投稿者さんの リッチモンドホテル熊本新市街 のクチコミ
- 投稿者さん 2008年06月19日 23:46:45
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熊本の宿泊は、利用させて頂いてます。
携帯からの予約で、禁煙、喫煙が判り難い。
その点を修正頂ければ助かります。
【ご利用の宿泊プラン】
♪2008年4月開業♪シングル1名利用【禁煙】17平米
- リッチモンドホテル熊本新市街 2008年06月20日 05:07:25
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いつもリッチモンドホテル熊本新市街をご利用頂き誠にありがとうござます。またご投稿まで頂戴し重ねてお礼申し上げます。
予約画面の表示に関しましては検討致しまして、お客様の立場に立って考えてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
今後はさらにお客様のご期待に添えます様より一層サービス・設備面共に努力いたしますのでご愛顧の程宜しくお願いしたします。
またお逢いできる日を心よりお待ち申し上げております。
支配人
投稿者さんの リッチモンドホテル熊本新市街 のクチコミ
- 投稿者さん 2008年06月19日 23:43:20
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最近は、いつも利用させて頂いております。
快適で、満足しています。
ひとつリクエストとしては、予約のとき特典、喫煙の表示が分かり難いのでその点を修正頂ければ幸いです。
【ご利用の宿泊プラン】
ビデオシアター見放題&クオカード1000円付欲張りプラン!
♪2008年4月開業♪シングル1名利用【喫煙】17平米
- リッチモンドホテル熊本新市街 2008年06月20日 05:05:27
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いつもリッチモンドホテル熊本新市街をご利用頂き誠にありがとうござます。またご投稿まで頂戴し重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中はご満足頂けたご様子で私どもも大変安心致しました。
予約画面の表示に関しましては検討致しまして、お客様の立場に立って考えてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
今後はさらにお客様のご期待に添えます様より一層サービス・設備面共に努力いたしますのでご愛顧の程宜しくお願いしたします。
またお逢いできる日を心よりお待ち申し上げております。
支配人
投稿者さんの リッチモンドホテル熊本新市街 のクチコミ
- 投稿者さん 2008年06月18日 10:28:53
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よく利用しています
【ご利用の宿泊プラン】
朝からしっかりと食事!朝食付プラン!
♪2008年4月開業♪コーナーダブル1名利用【喫煙】20平米
- リッチモンドホテル熊本新市街 2008年06月18日 13:33:34
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いつもリッチモンドホテルズをご利用頂き誠にありがとうございます。またご投稿まで頂戴し重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。「よく利用しています」のお言葉が私共にとって大変嬉しい限りでございます。
今後もお客様にご満足頂けます様スタッフ一同精一杯努力して参りますのでご愛顧の程宜しくお願い致します。
またお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
支配人
投稿者さんの リッチモンドホテル熊本新市街 のクチコミ
- 投稿者さん 2008年06月16日 00:42:33
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部屋は綺麗でシャワーも使いやすいですし申し分ありません。
ただ一点、駐車場の案内が不足しているように思います。今回は携帯から予約しましたが、駐車場が有料であることがわかりづらかったように思います。電話での問い合わせやフロントでサービス券を戴いたときも、1,000円必要ということは説明がありませんでした。
サービス券には「14:00-11:00 1000円券」と書いてあったのですが、てっきりその1,000円の代わりになる券だと思っていて、支払いの時混乱しました。
【ご利用の宿泊プラン】
♪2008年4月開業♪シングル1名利用【禁煙】17平米
- リッチモンドホテル熊本新市街 2008年06月16日 04:11:44
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この度はリッチモンドホテル熊本新市街をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、駐車場の件では私共の案内不足によりご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
ご利用頂きました駐車場では、お渡し致しましたサービス券の提示により14時から翌日11時までがご一泊1000円に割引され、現地でお支払い頂くシステムでございます。
今後はこのような事が無いよう、案内の徹底に努めて参る所存でございます。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。
誠に勝手なお願いではございますが、次回熊本へお越しの際もご利用頂ければ幸いでございます。
またお目に掛かれます事を心よりお待ち申し上げております。
支配人
投稿者さんの リッチモンドホテル熊本新市街 のクチコミ
- 投稿者さん 2008年06月16日 00:28:48
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リッチモンドには何も言うこと無し...
完璧、perfect bodyです。(ケイン・コスギ)
フロントの方のサービス(笑顔)を見るだけで、
元気になれます。他ホテルも見習うべきだと思います。
これからもこのサービスレベルを保ってください。
一点、
ポイント10倍の朝食付プランが欲しい...
以外にないんですよね~この黄金プラン。
よろしくお願いします。
【ご利用の宿泊プラン】
【ポイント10倍】♪賢く貯めて使っちゃおう♪楽天スーパーポイント10%還元プラン!
♪2008年4月開業♪シングル1名利用【禁煙】17平米
- リッチモンドホテル熊本新市街 2008年06月16日 02:57:17
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この度はリッチモンドホテル熊本新市街をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き、心より感激致しております。
ご要望のプランに関しましては、これから検討させて頂きます。
また熊本にお越しの際は是非リッチモンドホテル熊本新市街をご利用下さいませ。
またお客様にお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。
支配人
投稿者さんの リッチモンドホテル熊本新市街 のクチコミ
- 投稿者さん 2008年06月15日 15:49:37
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チェックインからチェックアウトまで、たいへん気持ちよく過ごせました。新市街に面しているので夜はうるさいのかなと予想してたのですが、予想に反してとても静かでした。飲み会の後の宿泊でしたので、消臭スプレーがあったのは助かりました。また、シャンプー等がビジネスホテルらしくなく気に入りました。熊本市内に泊まる際はまた利用したいと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
♪2008年4月開業♪シングル1名利用【禁煙】17平米
- リッチモンドホテル熊本新市街 2008年06月15日 23:05:37
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この度はリッチモンドホテル熊本新市街をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はご満足していただけたご様子で大変安心致しました。
消臭スプレーは多数のお客様からのご要望により採用させて頂きましたもので、大変ご好評頂いております。ホテルへのご意見・ご要望等がございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
これからも、常にお客様に快適にお過ごし頂けますようスタッフ一同、努めて参ります。
また熊本にお越しの際もぜひリッチモンドホテル熊本新市街をお選び下さいませ。
またお客様にお会いできます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
支配人
投稿者さんの リッチモンドホテル熊本新市街 のクチコミ
- 投稿者さん 2008年06月14日 00:17:13
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先日宿泊時に時計の苦情を投稿いたしました。
翌日、チェックアウトを待って支配人自らお詫びに来ていただきました。
本当に恐縮いたしました。
時計は電波時計の取扱がわからなかっただけのようでした。
支配人はお詫びと早急な説明書の配備をすることをおっしゃっていました。
素早い対応と改善、まさにトラブルはビジネスチャンスと言いますよね。
利用者のことを考えた豊富なプラン、アメニティ、寝具、居住性、価格、対応どれをとっても良いホテルです。
今後も利用させていただきます。
【ご利用の宿泊プラン】
ビデオシアター見放題&クオカード1000円付欲張りプラン!
♪2008年4月開業♪シングル1名利用【喫煙】17平米
- リッチモンドホテル熊本新市街 2008年06月14日 03:40:51
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この度はリッチモンドホテル熊本新市街にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
時計の件でご迷惑をお掛けしたにも関わらず、「今後も利用させていただきます。」とのお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同恐縮しております。
また、ホテルへのご意見、ご要望がございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
これからもお客様の声を大切に快適なホテル造り精進して参ります。
またお客様にお会いできる日を心よりお待ち致しております。
支配人
投稿者さんの リッチモンドホテル熊本新市街 のクチコミ
立地がよく、朝ごはんも大変おいしかったです。ゆっくり朝食もいただくことができました。お部屋も落ち着いた雰囲気でした。連泊して、エコに取り組むとミネラルウォーターがいただけるのもうれしかったです。
【ご利用の宿泊プラン】
朝からしっかりと食事!朝食付プラン!
♪2008年4月開業♪シングル1名利用【禁煙】17平米
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この度は数あるホテルの中からリッチモンドホテル熊本新市街をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中ご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
快適にお過ごし頂けましたご様子に大変嬉しく存じます。
リッチモンドホテルでは【エコロジー清掃】をおこなっております。シーツやデュべカバー、枕カバー、パジャマの交換を行わず洗濯水を少なくした環境にやさしい清掃でございまして、ご希望のあった部屋のみ行っております。ご協力頂いたお客様には感謝の気持ちを込めてミネラルウォーターをプレゼントしております。こちらもご理解・ご協力頂きましてありがとうございます。
今後はさらにお客様のご期待に添えます様より一層サービス・設備面共に努力いたしますのでご愛顧の程宜しくお願いしたします。
またお逢いできる日を心よりお待ち申し上げております。
支配人