この度はリッチモンドホテル熊本新市街をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご宿泊に際しましてのご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
提携駐車場につきましては、ホテルに専用駐車場が無い為、皆様に大変ご足労お掛けしております。
ご不便お掛けし申し訳ございません。
今後もお客様に快適な空間をご提供できますよう、スタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント：榊田
支配人：沖

この度はリッチモンドホテル熊本新市街をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はお寛ぎいただけたご様子で安心いたしました。
朝食へのお褒めの言葉を頂戴し、朝食スタッフやホテルスタッフも大変嬉しく存じます。
今後もお客様にご満足いただけますよう、スタッフ一同精進して参ります。
熊本にいらっしゃる機会がございましたら是非、朝食付きにてご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント：榊田
支配人：沖

この度は数あるホテルの中からリッチモンドホテル熊本新市街をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊に際しましてのご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
フロントスタッフにつきましても、温かいお言葉をいただき大変嬉しく存じます。
今後もしっかりと教育し、ホテル一丸となってサービス向上に努めてまいります。
しかしながら、ご朝食に関してはご満足いただけず大変申し訳ございません。
いただいたご意見はレストランと共有し、改善いたします。
今後も皆様にご満足いただけるよう精進してまいりますので、また熊本へお越しの際には私共のホテルをお選びいただけると幸いでございます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント：藤田
支配人：沖

この度はリッチモンドホテル熊本新市街をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご宿泊に際しましてのご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
おっしゃる通り、私共のホテルはアーケードの中にあり、アーケード内の移動は非常に便利なのですが、駐車場から離れており、その点につきましてご足労をお掛けいたしました。
申し訳ございません。貴重なご意見をありがとうございます。
これからもリッチモンドホテルを選んでいただけるよう、精進してまいります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント：馬場
支配人：沖

いつもリッチモンドホテル熊本新市街をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご宿泊に際しましてのご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

また、この度はご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございません。
エレベーターにつきましては、仕様やお客様の事故防止の観点からの設定でありますので、何卒ご理解・ご協力の程を宜しくお願い致します。

しかしながら、今回頂きましたご意見を真摯に受け止め、今後の改善課題とさせて頂きます。
この度は貴重なご意見ありがとうございます。

今後も全てのお客様にご満足いただけるよう精進して参りますので、引き続きリッチモンドホテル熊本新市街をご利用いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント：村上
支配人：沖

いつもリッチモンドホテル熊本新市街をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご宿泊に際しましてのご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中はお寛ぎいただけたご様子で安心いたしました。
今後もより一層、お客様が満足いただけるよう精進してまいります。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人：沖
フロント：物部

この度はリッチモンドホテル熊本新市街をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご宿泊に際しましてのご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
清掃に関しましてのお褒めの言葉も頂戴し、清掃スタッフ共々大変嬉しく存じます。
今後もお客様にご満足頂けますよう、スタッフ一同精進して参ります。
私共のホテルはチェックインが14時～、チェックアウトが11時ですが、会員に(リッチモンドクラブ)ご登録を頂きますと、チェックアウトが無料にて12時まで延長出来ますので、宜しければご検討の程をよろしくお願いいたします。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント：中西
支配人：沖

この度はリッチモンドホテル熊本新市街をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご宿泊に際しましてのご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はお寛ぎいただけたご様子で安心いたしました。
立地、客室、室料につきましてのお褒めの言葉を頂戴し、従業員一同大変嬉しく思います。
今後もより一層、お客様が満足いただけるよう精進してまいります。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント：李
支配人：沖

いつもリッチモンドホテル熊本新市街をご利用いたき、誠にありがとうございます。
ご投稿いただきました通り、お日にちによっては満室となる日も増えてまいりました。
これもひとえに、日頃から皆さまにご愛顧いただいている賜物だと、感謝いたしております。
今後も皆さまによりご満足いただけますよう、ホテル一丸となって努めて参ります。
引き続きリッチモンドホテル熊本新市街を宜しくお願いいたします。

フロント：藤田
支配人：沖

この度はリッチモンドホテル熊本新市街をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご宿泊に際しましてのご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご存知の通り、私どものホテルはサンロード新市街アーケード内に位置しておりますので、お食事やショッピングには大変便利かと存じます。
これからもリッチモンドホテルズを末永く宜しくお願いいたします。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント：馬場
支配人：沖

いつもリッチモンドホテル熊本新市街をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
立地に関しましてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
フロントにて周辺のご案内も致しておりますので、お気軽にお声掛けくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント：有田
支配人：沖

この度はリッチモンドホテル熊本新市街をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご宿泊に際しましてのご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はお寛ぎいただけたご様子で安心いたしました。
これからもリッチモンドホテルズを末永く宜しくお願いいたします。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント：馬場
支配人：沖

いつもリッチモンドホテル熊本新市街をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
リッチモンド会員様特典の12時チェックアウトにつきまして、ご感想いただき重ねてお礼申し上げます。
ゆっくりお寛ぎいただけたご様子で安心いたしました。
これからも、お客様に安心してお寛ぎいただけますよう、スタッフ一同精進してまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント：飯田
支配人：沖

いつもリッチモンドホテル熊本新市街をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご宿泊に際しましてのご感想もお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中はお寛ぎいただけたご様子で安心いたしました。
傘の質につきましてのお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
ご存知の通り、私どものホテルは、ご滞在中のお客様に無料で傘を貸し出ししております。また、フロントにて同じ傘を販売しておりますので、ご必要な場合は、お気軽にフロントまでお申し付けください。
これからも皆様にご満足頂けますよう、設備面・サービス面共に精進して参ります。
今後ともリッチモンドホテルズをどうぞよろしくお願い致します。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント：李
支配人：沖

いつもリッチモンドホテル熊本新市街をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊に際しましてのご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中はお寛ぎいただけたご様子で安心いたしました。
これからもお客様にご満足頂けるホテルを目指し精進して参りますので、今後共リッチモンドホテルを宜しくお願い致します。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント：有田
支配人：沖

この度はリッチモンドホテル熊本新市街をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけたご様子でスタッフ一同安心致しました。
お客様のお言葉を励みにスタッフ一同精進して参りますので、これからもリッチモンドホテルズを宜しくお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロント：榊田
支配人：沖

いつもリッチモンドホテル熊本新市街をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊に際しましてのご感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はお寛ぎいただけたご様子で、私共も安心致しました。
また、スタッフへのお褒めのお言葉も頂戴し、大変嬉しく存じます。
「次回も利用したい」というありがたいお言葉を励みにスタッフ一同
精進して参りますので、これからもリッチモンドホテルズを宜しくお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロント：中西
支配人：沖

いつもリッチモンドホテル熊本新市街をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊カードのご記入につきまして、ご面倒をお掛けし誠に申し訳ございません。
お客様が仰る通り、ご利用履歴やインターネットサイトからの情報でご宿泊カードの省略が可能になれば、お客様にお手間をお掛けせずにご案内できるのですが、今現在はご宿泊の皆様にご記入をお願いしている状態でございます。
お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め今後の課題とさせていただきます。
何卒ご理解ご協力の程宜しくお願い申し上げます。
また、リッチモンドクラブ会員にご入会いただきますと、住所やご連絡先もご登録させていただきますので、お名前のみのご記入でチェックインを承れます。
宜しければ今後ご検討くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント：飯田
支配人：沖

この度はリッチモンドホテル熊本新市街をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご宿泊に際しましてのご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はお寛ぎいただけたご様子で安心いたしました。
私共も、大変嬉しく存じます。
今後もお客様に安心してお寛ぎ頂けますようスタッフ一同精進して参ります。
これからもリッチモンドホテルズを末永く宜しくお願いいたします。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント：住永
支配人：沖

この度はリッチモンドホテル熊本新市街をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊に際しましてのご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
通常アメニティ類はお一人様につき一つ置いておりますが、ご不足御座いましたらご遠慮なくフロントまでお申し付けください。
お部屋へお持ち致します。
今後もお客様がゆっくりとお寛ぎいただけますよう、スタッフ一同精進してまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント：物部
支配人：沖