この度はリッチモンドホテル熊本新市街をご利用頂き、誠に有難うございます。

駐車場に関しましては大変ご足労お掛けしております。
私共ホテルはアーケードの中に位置しておりますので、アーケード外の提携駐車場へご案内しております。
アーケード周辺は、元城下町の為入り組んでおり、また一方通行の道が多くございます。
迷われた際にはスタッフが対応しておりますので、一度ホテルまでご連絡お願い致します。
お褒めの言葉も頂戴し、スタッフ一同喜んでおります。

いねやに関してでございますが不快な思いを与えてしまい、大変申し訳ございません。
早速いねや責任者に申し伝え、今後の改善に努めて参ります。

不快な思いを与えたにも関わらず、「また宿泊したい」とのお言葉、誠に有難うございます。

次回ご宿泊される際、今回以上にご満足頂けるよう精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人

☆リッチモンドホテル宇都宮ANEX・2010年12月開業予定☆
☆リッチモンドホテル福山駅前・2011年3月開業予定☆

この度はリッチモンドホテル熊本新市街をご利用頂きまして、誠に有難うございます。

ご投稿頂き、お褒めの言葉まで頂きまして重ねて御礼申し上げます。

お客様に快適にご滞在頂けます様に、設備面・サービス面共に精進して参りますので今後共リッチモンドホテルズを宜しくお願い致します。

お客様にまたお逢い出来ます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人

☆リッチモンドホテル宇都宮ANEX・2010年12月開業予定☆
☆リッチモンドホテル福山駅前・2011年3月開業予定☆

この度はリッチモンドホテル熊本新市街をご利用頂きまして、誠に有難うございます。

初めての熊本旅行で私共のホテルをお選び頂き、大変嬉しく存じます。
ご旅行を満喫出来たとの事で何よりでございます。

今後もお客様に繰り返しお選び頂けるホテルを目指し精進して参りますので、リッチモンドホテルズを宜しくお願い致します。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人

☆リッチモンドホテル宇都宮ANEX・2010年12月開業予定☆
☆リッチモンドホテル福山駅前・2011年3月開業予定☆

この度はリッチモンドホテル熊本新市街へご宿泊頂き、誠に有難うございます。

快適にお過ごしいただけたようで安心致しました。いつもお客様に気持ち良くご滞在頂けるホテルであるよう、今後もスタッフ一同精進して参ります。
またお客様にお会いできますことを心よりお待ち申し上げております。

支配人

☆リッチモンドホテル宇都宮ANEX・2010年12月開業予定☆
☆リッチモンドホテル福山駅前・2011年3月開業予定☆

この度は数あるホテルの中、リッチモンドホテル熊本新市街へご宿泊頂き誠に有難うございます。

しかしながら、今回は手洗い場の匂いでご不快な思いをお掛けし大変申し訳ございませんでした。
清掃責任者に伝え、今後二度と無いよう改善に努めて参ります。

ご不快な思いをお掛けしたのにも関わらずお褒めの言葉、大変恐縮でございます。
次回ご宿泊される際にはご満足頂けるよう、今後共設備面・サービス面共に精進して参りますので、リッチモンドホテルズを宜しくお願い致します。

支配人

いつもリッチモンドホテル熊本新市街をご利用頂きまして、誠に有難うございます。

今回も気持ちよくお過ごし頂けとの事で、私共も安心致しました。

お客様にご満足頂き、繰り返しご利用頂けるホテルを目指し精進して参りますので、今後共リッチモンドホテルズを宜しくお願い致します。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はリッチモンドホテル熊本新市街にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

また、ご滞在中はごゆっくりお休みいただけたご様子で何よりでございます。

しかしながら、ポットに関しましてはご案内不足がございまして、誠に申し訳ございません。
湯沸しポットは全室に設置しており、デスク横のキャビネットの中にございます。
次回ご宿泊の際には是非ご利用下さいませ。

これからも、お客様方が快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同、努めて参ります。

お客様にまたお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。

支配人

いつもリッチモンドホテル熊本新市街へご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。

快適にお過ごし頂けたようで私共も嬉しく思います。今後もお客様にお喜び頂けるサービスを提供できるよう、スタッフ一同精進して参ります。
お気づきの点などございましたらまたご投稿頂ければ幸いでございます。

お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人

いつもリッチモンドホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。

お忙しい中ご投稿頂き、またお褒めのお言葉を頂きまして重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中はお寛ぎ頂けましたでしょうか。

お客様にご満足頂けるホテルを目指し精進して参りますので、今後共リッチモンドホテルズを宜しくお願い致します。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はリッチモンドホテル熊本新市街へご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。

お忙しい中ご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。

その後お体の具合はいかがでしょうか？
寒さも厳しくなって参りましたので、十分にご留意下さいませ。

今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指し精進して参りますので、リッチモンドホテルを宜しくお願い致します。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はリッチモンドホテル熊本新市街へご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。

私共のホテルは交通センターや熊本城なども近く、ビジネス・観光に便利な場所にございます。
「大変良かった」というお言葉を頂き安心いたしました。
次回熊本にお越しの際にも是非リッチモンドホテル熊本新市街をご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度は数あるホテルの中よりリッチモンドホテル熊本新市街をお選び頂きまして、誠に有難うございます。

お忙しい中ご投稿頂きまして、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中はお寛ぎ頂けたとの事で私共も安心致しました。

今後もお客様にご満足して頂き、繰り返しご利用頂けます様により一層精進して参りますので、リッチモンドホテルズを宜しくお願い致します。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度は数あるホテルの中よりリッチモンドホテル熊本新市街をお選び頂きまして、誠に有難うございます。

お忙しい中ご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。

アーケード内という立地上場所が分かりにくくご不便お掛けし、申し訳ございませんでした。

ご滞在中はお寛ぎ頂けましたでしょうか。

「また利用させていただきます」との何よりも嬉しいお言葉を励みに私共も精進して参りますので、今後共リッチモンドホテルズを宜しくお願い致します。

お客様にまたお逢いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人

いつもリッチモンドホテルズをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、温かいお褒めの言葉も頂き、重ねてお礼申し上げます。
お客様のお喜びの声が私共の何よりの励みでございます。
このお言葉に恥じぬよう、今後も「ひとと自然にやさしい、常にお客さまのために進化するホテル」を目指し、スタッフ一丸となってサービスの向上に努めて参ります。

駐車場につきましては、お客様には大変ご足労をお掛けしております。
提携駐車場は現在３ヵ所ご用意しておりますが、その他の近隣駐車場との契約も検討して参ります。
私共もわかりやすいご案内を心掛けて参りますので、何卒ご理解、ご協力の程宜しくお願い申し上げます。

また、朝食の際にはご不快な思いをおかけし、大変申し訳ございませんでした。レストラン責任者へ接客態度について再教育するよう伝え、改善に努めて参ります。

朝食内容につきましても、貴重なご意見を頂きありがとうございます。お客様の一日の始まりを気持ちよくお過ごしいただけるレストランになるよう、検討・改善して参りたいと思います。
今後また何かお気付きの点やご要望等がございましたら是非お聞かせくださいませ。

これからもお客様の快適なご滞在のお役に立てますよう精一杯努めて参ります。

この度のご投稿誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はリッチモンドホテル熊本新市街へご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。

ご滞在中はお寛ぎ頂けたご様子で安心致しました。
たくさんのお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく存じます。

私共のホテルは熊本の繁華街にありますサンロード新市街というアーケード内に立地致しております為、お食事やショッピングにも大変便利でございます。
フロントにてお店のご紹介も致しておりますので、次回ご利用の際はお気軽にお尋ね下さいませ。

今後もお客様にご満足して頂けます様に設備面・サービス面共に精進して参りますので、リッチモンドホテルズを宜しくお願い致します。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はリッチモンドホテル熊本新市街へご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。

ご宿泊頂いたにも関わらず、ご不快な思いをお掛け致しました事、心より深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。

1Ｆ食事処いねやでの対応も、直ちに責任者・スタッフに確認し、サービスを一から改善するよう指導致します。

またお部屋の清掃につきましても、二度と同じご指摘を受けないよう、徹底して改善して参ります。

多大なるご迷惑をお掛けしたにも関わらず、お褒めのお言葉を頂きまして、大変恐縮でございます。

次回お客様がお越しの際は必ずご満足頂けますように、精進して参りますので、勝手なお願いではございますが今後共リッチモンドホテルズを宜しくお願い致します。

支配人

いつもリッチモンドホテル熊本新市街をお選び頂きまして、誠に有難うございます。

出張の際にご宿泊して頂きましてお客様にお気に入り頂けたとの事で、スタッフ一同大変嬉しく存じます。

しかしながら、シャワーカーテンに関しましては、ご不快をお掛け致し大変申し訳ございません。
清掃の際に消臭対策は行っておりますが、早急に確認・改善いたしまして、お客様に気持ちよくご利用いただけるように致します。
貴重なご意見を有難うございました。

今後もご利用頂くお客様にご満足して頂けるホテルを目指して精進して参りますので、リッチモンドホテルを宜しくお願い致します。

支配人

この度はリッチモンドホテル熊本新市街へご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。

ご滞在中はお寛ぎ頂けたご様子で安心致しました。

お部屋タイプによってサイズは異なりますが、ハリウッドツインのお部屋には４２型の液晶テレビを設置致しておりますので、たくさんのお客様からもご好評を得ております。
ご満足頂けたご様子で私共も嬉しく存じます。

「次回も使います」との何よりも嬉しいお言葉を励みに、日々精進して参りますので、今後共リッチモンドホテルズを宜しくお願い致します。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度は数あるホテルの中よりリッチモンドホテル熊本新市街をお選び頂きまして、誠に有難うございます。

ご滞在中は快適にお過ごし頂けたとの事で、私共も安心致しました。「また泊りたいホテルです。」とのお言葉に従業員一同大変喜んでおります。


今後もお客様にお選び頂き、ご満足して頂ける様設備面・サービス面共に精進して参りますので、リッチモンドホテルを宜しくお願い致します。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人

☆鹿児島に２店目のリッチモンドホテル☆
☆鹿児島天文館が７月１日オープン！！☆
☆予約受付開始！！☆

この度はリッチモンドホテル熊本新市街をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お部屋の設備ならびに立地に関しまして、お褒めの言葉を頂き、誠に有難うございます。

駐車場に関しましては、大変ご足労をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。
私共のホテルはアーケードの中に立地しております為、アーケードの外の提携駐車場へご案内致しております。何卒ご理解の程宜しくお願い致します。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人

☆鹿児島に２店目のリッチモンドホテル☆
☆鹿児島天文館が７月１日オープン！！☆
☆予約受付開始！！☆