いつもリッチモンドホテル熊本新市街をご利用頂き誠に有り難うございます。
またご宿泊に際しましてのご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はお寛ぎいただけたご様子で安心いたしました。
今後もお客様にご満足頂けますよう、設備面・サービス面共に精進して参ります。
お客様のまたのお越しをスッタフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント:村上
支配人:沖

いつもリッチモンドホテル熊本新市街をご利用頂き誠に有り難うございます。
またご宿泊に際しましてのご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はお寛ぎいただけたご様子で安心いたしました。
今後もお客様にご満足頂けますよう、設備面・サービス面共に精進して参ります。
お客様のまたのお越しをスッタフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント:村上
支配人:沖

いつもリッチモンドホテル熊本新市街をご利用頂き誠に有り難うございます。
またご宿泊に際しましてのご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はお寛ぎいただけたご様子で安心いたしました。
今後もお客様にご満足頂けますよう、設備面・サービス面共に精進して参ります。
お客様のまたのお越しをスッタフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント:村上
支配人:沖

いつもリッチモンドホテル熊本新市街をご利用頂き誠に有り難うございます。
またご宿泊に際しましてのご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はお寛ぎいただけたご様子で安心いたしました。
今後もお客様にご満足頂けますよう、設備面・サービス面共に精進して参ります。
お客様のまたのお越しをスッタフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント:村上
支配人:沖

いつもリッチモンドホテル熊本新市街をご利用頂き誠に有り難うございます。
またご宿泊に際しましてのご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はお寛ぎいただけたご様子で安心いたしました。
今後もお客様にご満足頂けますよう、設備面・サービス面共に精進して参ります。
お客様のまたのお越しをスッタフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント:村上
支配人:沖

いつもリッチモンドホテル熊本新市街をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はお寛ぎ頂けたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思っております。
また熊本にお越しの際には是非ともご利用頂けますようスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
お客様に繰り返しお選び頂けるホテルを目指し精進して参りますので、今後共リッチモンドホテルズを宜しくお願い申し上げます。

フロント 佐々木
支配人 沖

いつもリッチモンドホテル熊本新市街をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご宿泊に際しましてのご感想をお寄せ頂きまして、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中はお寛ぎ頂けたご様子で安心致しました。
今後もお客様に安心してお寛ぎ頂けますようスタッフ一同精進して参ります。
これからもリッチモンドホテルズを末永く宜しくお願い致します。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント：榊田
支配人：沖

いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はお寛ぎいただけたご様子で安心いたしました。
ご存知の通り、私共のホテルは熊本市繁華街の新市街アーケード内にございますため、雨の日もショッピングなどには便利でございます。
周辺の飲食店ご案内もいたしておりますので
お気軽にスタッフまでお尋ねくださいませ。
今後もお客様に安心してご利用いただけますよう
スタッフ一同精進してまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント：飯田
支配人：沖

この度はリッチモンドホテル熊本新市街をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご宿泊に際しましてのご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はお寛ぎいただけたご様子で安心いたしました。
今後もお客様のご期待にお応えできますよう、スタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント：平山
支配人：沖

この度はリッチモンドホテル熊本新市街にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊に際しましてのご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、浴室内の清掃でご不快な思いをお掛け致しまして誠に申し訳ございません。
ご指摘頂いた点に関しましては清掃段階でのチェックを徹底し、再発防止に努めて参ります。
また熊本にお越しの際はリッチモンドホテルをご利用いただきましたら幸いにございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント：榊田
支配人：沖

この度はリッチモンドホテル熊本新市街をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご宿泊に際しましてのご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
立地につきましての、お褒めを頂き大変嬉しく存じます。
ただ、お車に関しましては横付けが出来ず、ホテルに専用駐車場も無い為、皆様に大変ご足労お掛けしております。
申し訳ございません。
これからも繰り返しお選び頂けるホテルを目指し、スタッフ一同精進して参ります。
今後ともリッチモンドホテルズをどうぞよろしくお願いいたします。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント：中西
支配人：沖

この度はリッチモンドホテル熊本新市街をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はお寛ぎいただけたご様子で安心いたしました。
周辺の飲食店ご案内などもいたしておりますので
お気軽にフロントスタッフまでお声掛けくださいませ。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント：飯田
支配人：沖

いつもリッチモンドホテル熊本新市街をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご宿泊に際しましてのご感想をお寄せ頂きまして重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中、ごゆっくりお寛ぎいただけたようで
スタッフ一同安心致しております。
お客様に繰り返しお選び頂けるホテルを目指し精進して参りますので、今後共リッチモンドホテルズを宜しくお願い致します。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント:村上
支配人:沖

この度はリッチモンドホテル熊本新市街をご利用頂き、誠にありがとうございます。
せっかくご利用頂きましたのに、チェックインの際のスタッフの対応や、
水周りの汚れなど、大変ご不快な思いをお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
従業員一同心よりお詫び申し上げます。

朝食につきましては「美味しかった」とお褒めのお言葉を頂きまして大変嬉しく存じます。
また、フロントスタッフにつきましてはご対応の際不機嫌に感じさせてしまった事は
大変反省すべき点でございます。
今後のスタッフ教育にも身を引き締めて行っていく所存です。

浴室やトイレに関しましては貴重なご意見を賜り、
今後の改善点として深く受け止めて参ります。
今後ご不快な思いがなきよう常にお客様の立場での接客・対応を心がけ、
設備面・サービス面共にスタッフ一同精進して参ります。
誠に勝手ではございますが、また熊本にお越しの際に
ご利用頂けましたら幸いに存じます。

フロント：江上
支配人：松尾

この度はリッチモンドホテル熊本新市街をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊に際しましてのご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
駐車場に関しましては、ホテルに専用駐車場もなく、横付けや乗り入れもできない為、皆様に大変ご足労お掛けしております。
申し訳ございません。
ご不便お掛けしますが、何卒ご理解ご協力の程宜しくお願い申し上げます。
また熊本にお越しの際には是非ご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント：佐々木
支配人：松尾

いつもリッチモンドホテル熊本新市街をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご宿泊に際しましてのご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
ユニットバスの床のタイルの目地の黒ずみの件では大変ご不快な思いをおかけし、
誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘頂いた点に関しまして、ホテルスタッフ含め清掃担当者と清掃確認を強化し、
再発防止に努め設備面、サービス面共に精進して参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント：三宅
支配人：松尾

この度はリッチモンドホテル熊本新市街をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はお寛ぎいただけたご様子で安心いたしました。
今後もお客様に快適な空間をご提供できますよう
精進して参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント：飯田
支配人：松尾

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
25年ぶりの熊本とのことで、街中の様子が変わっていたかと存じます。お客様の不安な点をなるべく解消できますよう今後も丁寧なご案内を心掛けて参ります。
その他、客室内でのお気付きの点等ございましたらお気軽にフロントまでお声掛けくださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント：飯田
支配人：松尾

いつもリッチモンドホテル熊本新市街をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はお寛ぎいただけたご様子で安心いたしました。
ご宿泊に際しましてのご感想をお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。
今後もお客様に安心してお寛ぎ頂けますようスタッフ一同精進して参ります。
これからもリッチモンドホテルズを末永く宜しくお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロント：榊田
支配人：松尾

いつもリッチモンドホテル熊本新市街をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はお寛ぎいただけたご様子で安心いたしました。
お客様のご期待に副えるよう設備面・サービス面共にスタッフ一同精進して参ります。
今後共リッチモンドホテルズをご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント：飯田
支配人：松尾