この度はリッチモンドホテル熊本新市街をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
朝食に関しましてご満足いただけたご様子で安心いたしました。
現在の朝食は、5種類から選べる定食ですので次回是非またご利用いただけましたら幸いでございます。
今後もお客様にご満足いただけますようホテル、レストランスタッフ共に精進してまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント：飯田
支配人：吉田

この度はリッチモンドホテル熊本新市街をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご宿泊に際しましてのご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、朝食につきましてはご満足頂けなかったとの事で、誠に申し訳ございません。
レストランとも共有し、今後はお客様に快適にご利用いただけますよう、設備面・サービス面ともに精進して参ります。
また熊本へお越しの際は、リッチモンドホテル熊本新市街にご宿泊いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント：中西
総支配人：吉田

この度はリッチモンドホテル熊本新市街をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご宿泊に際しましてのご感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご存知の通り、私どもホテルはアーケード内にございますので、ショッピングやお食事におでかけになるには、大変便利な立地でございます。
次回、熊本へお越しの際も私どものホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント：三宅
総支配人：吉田

この度はリッチモンドホテル熊本新市街をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご宿泊に際しましてのご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は概ねお寛ぎいただけたご様子で安心いたしました。
しかしながらお部屋のタバコ臭につきましては、ご不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
頂いたご意見を真摯に受け止め、可能な限りの消臭・改善に努めて参ります。

今後もお客様のご期待に副えるよう、設備面・サービス面共に、スタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント：中西
総支配人：吉田

この度はリッチモンドホテル熊本新市街をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はお寛ぎいただけたご様子で安心いたしました。
今後もお客様に安心してお寛ぎいただけますよう、設備面・サービス面共に精進してまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント：榊田
支配人：吉田

この度はリッチモンドホテル熊本新市街をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご宿泊に際しましてのご感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
提携駐車場に関しましてご足労お掛け致しました。
ホテルがアーケード内に位置しているため、お車の乗り入れもできずご面倒お掛けしております。
今後もお客様にご満足いただけますよう設備面・サービス面共にスタッフ一同精進してまいります。
また熊本にお越しの際には是非ご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント：榊田
総支配人：吉田

この度はリッチモンドホテル熊本新市街をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
おっしゃる通り、私共のホテルは熊本市内繁華街、新市街アーケード内に位置しておりますので熊本城までも徒歩約10分、周辺には飲食店などもあり、雨の時でも大変便利かと存じます。
お風呂に関しまして、今後の改善点とさせていただきます。
また、フロントの接客に対して「素晴らしい接客で気持ち良く過ごすことが出来ました」とお褒めの言葉をいただきスタッフ一同、大変嬉しく存じます。
次回も熊本へお越しの際は、リッチモンドホテル熊本新市街にご宿泊いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント：江上
総支配人：吉田

この度はリッチモンドホテル熊本新市街をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は落ち着いてお過ごしいただけたご様子で安心いたしました。
ご存知の通り、私共のホテルはアーケード内に位置しており、ビジネスや観光でのご利用にも大変便利かと存じます。
ホテル周辺や館内ご利用について、ご不明な点等ございましたらお気軽にフロントスタッフまでお声掛けくださいませ。
今後もお客様が快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同精進してまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント：飯田
総支配人：吉田

この度は私共リッチモンドホテル熊本新市街をご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご宿泊に際しましてのご感想をお寄せいただき、
重ねて御礼申し上げます。
ご投稿から、ご滞在中は快適にお過ごしいただけた様子で、私共も大変嬉しく存じます。
しかしながら、自動チェックイン機ではご面倒をおかけし誠に申し訳ございません。
金銭授受を確実にするという目的で導入している自動精算機ではございますが、
もちろんフロントにてチェックイン・チェックアウト手続きをお受けする事もできますので
ご遠慮なくお申し付け下さいませ。
これからも繰り返しお選びいただけるようなホテルを目指して精進して参りますので
リッチモンドホテルズを末永くよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント：中西
総支配人：吉田

この度はリッチモンドホテル熊本新市街をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はお寛ぎいただけたご様子で安心いたしました。
「また利用したいと思います。」というお言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく存じます。

ご存知の通り、私共のホテルは熊本市内繁華街のサンロード新市街アーケード内にございますため
お食事やショッピングにも大変便利かと存じます。

また熊本にお越しの際には是非ご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント：三宅
支配人：吉田

いつもリッチモンドホテルズをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご宿泊に際しましてのご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
仰る通り、ホテルが新市街アーケード街に面しているため、食事・買物・交通アクセスには大変便利な立地でございます。
今後もより一層、お客様が満足いただけるよう設備面・サービス面共に精進してまいります。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


フロント:村上
支配人:吉田

いつもリッチモンドホテル熊本新市街をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はお寛ぎいただけたご様子で安心いたしました。
「大変気に入っております」と何よりも嬉しいお言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく存じます。
今後もお客様に安心してお寛ぎいただけますよう設備面・サービス面共に精進してまいります。
今後共ご愛顧の程何卒宜しくお願い申し上げます。
お客さまのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント：飯田
支配人：吉田

この度はリッチモンドホテル熊本新市街をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご利用に際しましてのご感想をお寄せいただきましたこと、御礼申し上げます。
ご投稿から、ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたようで私どもも大変嬉しく存じます。

また、お部屋のUSBコンセントに関しましても貴重なご意見ありがとうございます。
今後改装等行う際の参考とさせて頂きます。

これからもリッチモンドホテルズをご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント:中西
支配人：吉田

この度はリッチモンドホテル熊本新市街をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご宿泊に際しましてのご感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
私共のホテルは熊本市内繁華街、新市街アーケード内に位置しており、サクラマチバスターミナルも徒歩約5分、周辺には飲食店などもあり大変便利かと存じます。
お部屋に関しましてもお褒めのお言葉をいただき、嬉しい限りでございます。
また、熊本へお越しの際は、リッチモンドホテル熊本新市街にご宿泊いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人　吉田

この度はリッチモンドホテル熊本新市街にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またご宿泊に際しましてのご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

駐車場に関しましては、徒歩5分程離れた提携駐車場へご案内しておりまして大変ご足労をお掛けしております。
ご存知の通り、私どもホテルはアーケード内にございますので、ショッピングやお食事にお出掛けになるには、大変便利な立地でございます。

朝食に関しまして、毎日楽しめたとのお言葉をいただき嬉しい限りでございます。
今後もお客様にご満足いただける朝食を提供できるようレストランと協力し取り組んでまいります。

次回、熊本へお越しの際も私どものホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

支配人　吉田

いつもリッチモンドホテル熊本新市街をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はお寛ぎいただけたご様子で安心いたしました。
ご存知の通り、私共のホテルは街中サンロード新市街アーケード内にございますため、ビジネス・観光、お食事やショッピング等も便利かと存じます。
朝食に関しましては、お客様のご意見を真摯に受け止めレストラン責任者と共有し、今後の参考とさせていただきます。

お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント：飯田
支配人：吉田

この度はリッチモンドホテル熊本新市街をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中からお選びいただきましたのに、お客様のご期待に沿えなかったことを心からお詫び申し上げます。

お客様に頂きました貴重なご意見を真摯に受け止め、今後改めて見直し改善して参ります。

誠に勝手ではございますが、また熊本市内にお越しの際には是非ご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント：三宅
支配人：清水

この度はリッチモンドホテル熊本新市街をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中からお選びいただきましたのに、私共の対応によりご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
それにもかかわらず、立地等良かったとお言葉いただきまして嬉しく存じます。
今後お客様がご満足頂ける案内が出来ますよう反省し、スタッフ一同精進してまいります。
誠に勝手ではございますが、また熊本市内にお越しの際には是非ご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント：江上
支配人：清水

この度はリッチモンドホテル熊本新市街をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はお寛ぎいただけたご様子で安心いたしました。
お客様からの「次回も利用したい」という温かいお言葉、大変嬉しく存じます。
今後もお客様のご期待にお応えできるよう、設備面・サービス面共に精進してまいります。
これからもリッチモンドホテルズをご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント：江上
支配人：清水

この度はリッチモンドホテル熊本新市街をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中でご宿泊に際しましてのご感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
おっしゃる通り、ホテルがアーケード街の中に位置している為、観光やショッピングには大変便利な反面、
お車に関しましてはホテルに横付けも出来ず、提携駐車場も徒歩5分程と離れておりますので、皆様には大変ご面倒をお掛け致しております。
誠に申し訳ございません。
しかしながら、それらの部分を踏まえても尚、皆様に選んで頂けるホテルを目指し、スタッフ一同精進して参りますので、
今後共リッチモンドホテルズを何卒よろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント：中西
支配人：清水