クチコミ

便利な立地でサービスも簡素ですが感じ良く、全体的には良かったです。アーケード内に入り口があるため、タクシーの乗り降りの際、100mくらい歩きますので、雨で荷物が多い場合などはちょっと都合が悪いかも。 コーヒーマシンがロビーにあり、利用しました。お部屋もシンプルで清潔でした。バスルームは問題ないですが、シャワーヘッドなどが最新のタイプだともっと良かったです。

玉置のコンサートのために当ホテルに宿泊しました。熊本城ホール会場にも近くて、ホテルの近くには食事処や色んな店もたくさんあって、非常に便利でした。部屋も清潔で良かったです。朝食は和食御前を頼みましたが、種類も多くサラダバーもあって満足でした。

初めて宿泊させていただきましたがお部屋も綺麗で大満足でした！ 荷物もチェックイン前に預かってくださり チェックアウトは11時とゆっくりでバタバタせずにチェックアウトできてとても助かりました！ また熊本にお邪魔した際には宿泊させていただきたいです！

チェックインの際、アメニティバイキングの案内もなく、欠品もあり不親切な印象でした。お部屋には、水もなく、水道水を飲んでくださいとのこと。水が綺麗ない町とはいえ、サービスで準備されないんだとガッカリしました。

今回、熊本出張で1泊しました。結論から言うと、**「安心して選べる、かなりバランスのいいホテル」**でした。 まずチェックインして感じたのは、フロントの対応が丁寧でスムーズなこと。リッチモンド系列らしく、変に気取ってないけどしっかりしてる印象です。 部屋はシングルだったんですが、思ってたより広めで圧迫感なし。デスクもちゃんとしてるので、PC作業も普通にできました。あと地味に良かったのがベッドで、寝心地かなり良くてぐっすりいけました。 立地は正直かなり便利。新市街のど真ん中なので、夜ご飯やコンビニに困ることはまずないです。実際、自分もチェックイン後すぐ外に出てサクッと飲みに行けました。ただその分、外はそこそこ賑やかなので、神経質な人は気になるかも。 朝食も利用しましたが、これが意外と良かった。いわゆるビジホの簡易的なやつかと思いきや、熊本っぽいメニューもあって満足度高めでした。 気になった点をあげるとすると、やっぱり駐車場。自分は電車だったので問題なかったけど、車だと少し歩く必要があるのは人によってはマイナスかも。 総合的には、**「立地・快適さ・価格のバランスがかなりいい」**って感じで、出張でも旅行でも普通にリピートありだなと思いました。 変に冒険するより、「外したくないときに選ぶホテル」って印象です。

エアウィーヴでぐっすり寝れました。 お部屋も十分な広さで良かったです。 朝食もバイキングでなく、いろいろと定食のように種類が選べたり、飲み物やサラダ、豆腐、デザートがバイキングでしたが、私の食べた和食はとても上品で釜炊きのごはんもあって、とても美味しかったです。 とても満足感いっぱいの宿泊でした。

桜町バスターミナルからすぐで、アーケード内を歩いて行けるので、雨の日も心配無用！部屋は些か古く、バスタブも小さいのが残念だけど、繁華街の真ん中にあるので、飲食には困らないですね。

商店街の中にあり便利でした。

朝食はもちろんのこと、ベッドが他のホテルよりも長い笑 身長が高い自分から言わせてもらうとベッドの収まりがいい！合わせて評価しています。

出張の際にはいつも利用させていただいております。 スタッフの皆さまもすごく親切ですし、お部屋も広くきれいです。 仕事の疲れも吹き飛びます。 いつもありがとうございます。

清掃スタッフさんの対応、アメニティ等 気持ちよく宿泊させていただきました また、次回も利用したいです

エアウィーブ仕様の部屋に宿泊しましたが、思ってた以上に寝心地が良く、普段ホテルでは寝つきが悪い方ですがしっかり眠れました。

ベッドが広く、寝心地が良かった。 シャンプー類も上質なものが置かれていて、とても良い。

安定のリッチモンドでした。　場所も街中、アーケード内なので飲食には困りませんでした。

朝食のクオリティが高く満足のいくものでした。(写真添付) リッチモンド仙台で泊まった時のような、充実したフリースペースが無かったのは残念です。 一番残念なのは、仙台で無料で観れたNetflixが有料だった事です。 WBC観たかった笑 リッチモンドの印象は、リラックスできる充実したフリースペースと無料のNetflixだと思っています。 総じて良いホテルでした。 ありがとうございました。

連休取って市内に遊びに来ました 急遽の連泊にしてもらいましたが清掃をお願いするのを忘れてお風呂には髪の毛がついてコップはそのまま、シーツまでそのまま。テレビの案内では、連絡なしは通常の清掃を行います。とありましたが‥？それ以外は立地最高！アーケードの中にあるって最高です。

ユニットバスとトイレの間が少々狭く感じました

全国展開の安心できるホテルチェーンだが、熊本新市街はちょっと古いイメージ。間違えて喫煙室を予約してしまい2泊はキツかったが、自身の間違いなのでやむを得ず。。。

まず立地が大変良く、観光地の熊本城や桜の馬場また、市電の駅が近いです。 ホテル内はお値段以上の設備だと感じました。テレビはYouTubeをはじめNetflixや各種動画配信サービスを閲覧できます。 私が1番感心したところは、お風呂の鏡が蒸気にあたっても曇らない工夫がされていたところです。小さな工夫ではございますが、すごく素敵な心遣いだと感じました。 アメニティは歯ブラシや洗顔剤、保湿液や乳液など完備されており、大変助かりました！ 宿泊する上で全く不満はなく、熊本に伺った際はまた宿泊したく思いました。 ありがとうございました😊

高校受験の前泊で親子で利用しました。直前までキャンセル対応可だったので、安心して早期申し込みできました。朝食込みプランでしたが、本人は受験会場混み合うため早めに出発し、食べることができず残念でした。その替わりにおみやげ用のお菓子をいただき感激しました。引率の親は、送迎後ホテルにまた戻り、ゆっくり朝食いただきました。豪華でとてもおいしかったです。 提携駐車場はホテルから少し距離があったので、朝バタバタ出発することを考えてもっと近くの駐車場を利用しました。 受験生プランで朝食かお弁当か選べるプランなんてあったら最高です。 外はとても寒い時期でしたが、部屋の中は暑すぎて、少し寝苦しかったので窓を開けて眠りました。 それ以外はとても満足です。 事前の問い合わせでの電話対応もとてもよかったです。 またの機会にぜひ利用したいと思います。