クチコミ

総合評価
4.29
2,721
5
827
4
659
3
56
2
16
1
4
部屋
4.32
接客・サービス
4.31
ロケーション
4.33
朝食
4.38
夕食
-
温泉・お風呂
4.18
設備
4.26
清潔さ
4.29
クチコミの投稿画像・動画
1,762
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
comacci
4 件のクチコミ
立地とサービスは良い

便利な立地でサービスも簡素ですが感じ良く、全体的には良かったです。アーケード内に入り口があるため、タクシーの乗り降りの際、100mくらい歩きますので、雨で荷物が多い場合などはちょっと都合が悪いかも。 コーヒーマシンがロビーにあり、利用しました。お部屋もシンプルで清潔でした。バスルームは問題ないですが、シャワーヘッドなどが最新のタイプだともっと良かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【10%OFF】【楽天スーパーSALE】☆とにかくシンプルに素泊まり♪2名以上☆

6
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この度はリッチモンドホテル熊本新市街をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ご滞在中はお寛ぎいただけたご様子で安心いたしました。 ご存じの通り、私共のホテルは熊本市内繁華街のアーケード内に位置しているため、チェックインされた後は、ショッピングやお食事などに便利かと存じますが、お車の乗り入れができずご到着時やご出発時にはご足労をお掛けしております。 シャワーヘッドにつきましても貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございます。 今後の参考とさせていただきます。 コーヒーマシーンサービスは4月末で終了しておりますが、新たなサービスを検討しております。 今後共リッチモンドホテルズをご愛顧の程何卒宜しくお願い申し上げます。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント:飯田 総支配人:池田
リッチモンドホテル熊本新市街
2026-05-12
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
キャンパー焚き火おやじ
70代/男性|3 件のクチコミ
玉置コンサートに便利、清潔な部屋と満足の朝食

玉置のコンサートのために当ホテルに宿泊しました。熊本城ホール会場にも近くて、ホテルの近くには食事処や色んな店もたくさんあって、非常に便利でした。部屋も清潔で良かったです。朝食は和食御前を頼みましたが、種類も多くサラダバーもあって満足でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
8
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この度はリッチモンドホテル熊本新市街をご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎいただけたご様子で安心いたしました。 また、客室の清掃や朝食へのお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。 これからもお客様にご満足いただき、引き続きお選びいただけるホテルでありますよう、 サービスの向上に努めて参ります。 また熊本にお越しの際には是非ご利用くださいませ。 これからもリッチモンドホテルズをご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。 フロント:榊田 総支配人:池田
リッチモンドホテル熊本新市街
2026-05-11
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
あふねちゃん
20代/女性|1 件のクチコミ

初めて宿泊させていただきましたがお部屋も綺麗で大満足でした! 荷物もチェックイン前に預かってくださり チェックアウトは11時とゆっくりでバタバタせずにチェックアウトできてとても助かりました! また熊本にお邪魔した際には宿泊させていただきたいです!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【10%OFF】【楽天スーパーSALE】☆とにかくシンプルに素泊まり♪2名以上☆

49
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この度は数あるホテルの中からリッチモンドホテル熊本新市街にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 ご滞在中はゆっくりお寛ぎいただけたご様子で安心いたしました。 お荷物はチェックアウト後のお預かりもできますのでご必要の際はどうぞお気軽にお声かけくださいませ。 また熊本へお越しの際にはぜひ私どもホテルをご利用いただけますと幸いでございます。 スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント:黒田 総支配人:池田
リッチモンドホテル熊本新市街
2026-05-01
4
ビジネス
一人
2026年4月宿泊
キナコ猫
40代/女性|5 件のクチコミ
アメニティ案内なく不親切、水もなく残念

チェックインの際、アメニティバイキングの案内もなく、欠品もあり不親切な印象でした。お部屋には、水もなく、水道水を飲んでくださいとのこと。水が綺麗ない町とはいえ、サービスで準備されないんだとガッカリしました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
2
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
78
不適切なクチコミを報告する
この度はリッチモンドホテル熊本新市街にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、率直なご意見をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 チェックイン時のアメニティに関するご案内漏れや欠品により、残念な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。 今後はフロントでの確実なお声がけと、定期的な補充をスタッフ間で徹底してまいります。 また、客室の飲料水につきましてもご期待に沿えず申し訳ございません。 今回いただいたお言葉を真摯に受け止め、今後のサービス向上の為の貴重なご意見とさせていただくとともに、 今後も皆様に気持ちよくお過ごしいただけるホテルを目指し、各種改善に努めてまいります。 甚だ勝手ではございますが、また次回熊本にお越しの際は私どもホテルをご利用いただけますと幸いでございます。 フロント:中西 総支配人:池田
リッチモンドホテル熊本新市街
2026-04-27
5
ビジネス
一人
2026年4月宿泊
HAY MIKE
20代/男性|4 件のクチコミ

今回、熊本出張で1泊しました。結論から言うと、**「安心して選べる、かなりバランスのいいホテル」**でした。 まずチェックインして感じたのは、フロントの対応が丁寧でスムーズなこと。リッチモンド系列らしく、変に気取ってないけどしっかりしてる印象です。 部屋はシングルだったんですが、思ってたより広めで圧迫感なし。デスクもちゃんとしてるので、PC作業も普通にできました。あと地味に良かったのがベッドで、寝心地かなり良くてぐっすりいけました。 立地は正直かなり便利。新市街のど真ん中なので、夜ご飯やコンビニに困ることはまずないです。実際、自分もチェックイン後すぐ外に出てサクッと飲みに行けました。ただその分、外はそこそこ賑やかなので、神経質な人は気になるかも。 朝食も利用しましたが、これが意外と良かった。いわゆるビジホの簡易的なやつかと思いきや、熊本っぽいメニューもあって満足度高めでした。 気になった点をあげるとすると、やっぱり駐車場。自分は電車だったので問題なかったけど、車だと少し歩く必要があるのは人によってはマイナスかも。 総合的には、**「立地・快適さ・価格のバランスがかなりいい」**って感じで、出張でも旅行でも普通にリピートありだなと思いました。 変に冒険するより、「外したくないときに選ぶホテル」って印象です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
119
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この度はリッチモンドホテル熊本新市街をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ご滞在中はお寛ぎいただけたご様子で安心いたしました。 駐車場に関しましてはご足労をお掛けいたしました。 ご存じの通り私共のホテルは熊本市内繁華街のアーケード内に位置しているため、専用駐車場がなく、またお車の乗り入れもできないため、徒歩5分程離れた提携駐車場へご案内しております。 お荷物が多い方などお手数をお掛けしております。 一旦チェックインされますと、雨の日は濡れずにコンビニエンスストアに行けますし、飲食店街も近い為便利かと存じます。 周辺のご案内も致しておりますのでお気軽にフロントスタッフまでお声掛けくださいませ。 お部屋やベッド、朝食に関しまして、ご満足いただけたご様子で私共も大変嬉しく存じます。 また熊本にお越しの際にはぜひご利用くださいませ。 今後共リッチモンドホテルズをご愛顧の程何卒宜しくお願い申し上げます。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント:飯田 総支配人:池田
リッチモンドホテル熊本新市街
2026-04-20
5
ビジネス
一人
2026年4月宿泊
TAKAT
60代/男性|8 件のクチコミ

エアウィーヴでぐっすり寝れました。 お部屋も十分な広さで良かったです。 朝食もバイキングでなく、いろいろと定食のように種類が選べたり、飲み物やサラダ、豆腐、デザートがバイキングでしたが、私の食べた和食はとても上品で釜炊きのごはんもあって、とても美味しかったです。 とても満足感いっぱいの宿泊でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
139
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この度はリッチモンドホテル熊本新市街をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ご滞在中はお寛ぎいただけたご様子で安心いたしました。エアウィーヴマットレスプランご利用でぐっすり寝れたとのことで、私共も大変嬉しく存じます。 朝食につきましてもご感想をお寄せいただきありがとうございます。 いねや和朝食膳は炊き立ての釜飯銀シャリをご提供しておりご好評いただいております。 次回ご利用の際には、他のメニューもお試しくださいませ。 今後共リッチモンドホテルズをご愛顧の程何卒よろしくお願い申し上げます。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント:飯田 総支配人:池田
リッチモンドホテル熊本新市街
2026-04-10
4
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
ぽぽぽぽこ
50代/男性|4 件のクチコミ
商店街の中にあり便利

商店街の中にあり便利でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【春SALE】☆おすすめ素泊まりプラン♪1名限定☆

77
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この度はリッチモンドホテル熊本新市街をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 私どもホテルの立地にご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。 おっしゃる通り、新市街・下通りのアーケード内に位置しておりますため、お出かけやお食事など、便利にご活用いただけたのであれば何よりでございます。 今後も皆様に快適にお過ごしいただけるホテルづくりに努めてまいります。 お忙しい中、嬉しいご感想をいただきありがとうございました。 お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント:中西 総支配人:池田
リッチモンドホテル熊本新市街
2026-04-20
5
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
jun_12052313
50代/男性|15 件のクチコミ
ベッドが長くて快適!朝食も美味しいホテル

朝食はもちろんのこと、ベッドが他のホテルよりも長い笑 身長が高い自分から言わせてもらうとベッドの収まりがいい!合わせて評価しています。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
84
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この度はリッチモンドホテル熊本新市街をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ベッドをお気に入りいただいたご様子で、さらには朝食にもお褒めのお言葉をいただき、私共も大変嬉しく存じます。 今後もお客様にゆっくりとお寛ぎいただけますよう、スタッフ一同精進してまいります。 また熊本にお越しの際にはぜひご利用くださいませ。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 フロント:榊田 総支配人:池田
リッチモンドホテル熊本新市街
2026-04-17
4
ビジネス
一人
2026年4月宿泊
ニコニコノンちゃん
60代/女性|9 件のクチコミ
いつも利用する快適なホテル

出張の際にはいつも利用させていただいております。 スタッフの皆さまもすごく親切ですし、お部屋も広くきれいです。 仕事の疲れも吹き飛びます。 いつもありがとうございます。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
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清潔さ:
4

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】☆とにかくシンプルに素泊まり♪1名限定☆

60
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いつもリッチモンドホテル熊本新市街をご利用いただき、誠にありがとうございます。 「仕事の疲れも吹き飛ぶ」という最高のお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。 お客様のそのお言葉が、私どもにとって何よりの励みでございます。 これからも、ご出張の定宿として心からリラックスできる快適な空間をご提供できるよう、サービスの向上と客室の美観維持に努めてまいります。 お忙しい中、大変温かいご感想をお寄せいただきありがとうございました。 お客様のまたのお帰りを、心よりお待ち申し上げております。 フロント:中西 総支配人:池田
リッチモンドホテル熊本新市街
2026-04-17
5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
トラベラーマンII
50代/男性|5 件のクチコミ
清掃スタッフさんの対応に満足、また利用したい

清掃スタッフさんの対応、アメニティ等 気持ちよく宿泊させていただきました また、次回も利用したいです


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
100
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この度はリッチモンドホテル熊本新市街をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 清掃スタッフの対応につきましてご満足いただけたご様子で私共も大変嬉しく存じます。 ご滞在中もお寛ぎいただけたようで安心いたしました。 お客様からの温かいお言葉は私共の励みになります。 今後もお客様に快適にお過ごしいただけますよう 精進してまいります。 また熊本にお越しの際にはぜひご利用くださいませ。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント:飯田 総支配人:池田
リッチモンドホテル熊本新市街
2026-03-28
5
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
teiji
40代/男性|1 件のクチコミ
エアウィーブ仕様の部屋でぐっすり眠れた

エアウィーブ仕様の部屋に宿泊しましたが、思ってた以上に寝心地が良く、普段ホテルでは寝つきが悪い方ですがしっかり眠れました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
127
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルの中からリッチモンドホテル熊本新市街をお選びいただきまして誠にありがとうございます。 ご滞在中はお寛ぎいただけたご様子で安心いたしました。 また今回エアウィ-ブプランのご利用につきましてもご満足いただき、大変うれしく思います。 今後もお客様が快適にお過ごしいただける宿であり続けられますよう努めてまいります。 お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。 フロント:本岩 総支配人:池田
リッチモンドホテル熊本新市街
2026-03-12
5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
さもさもさ
50代/女性|3 件のクチコミ

ベッドが広く、寝心地が良かった。 シャンプー類も上質なものが置かれていて、とても良い。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】☆とにかくシンプルに素泊まり♪1名限定☆

111
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この度はリッチモンドホテル熊本新市街をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ベッドの広さや寝心地につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。 また、客室にご用意しておりますシャンプー類につきましてもご満足いただき安心いたしました。 これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう、より良いサービスの提供に努めてまいります。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント:松尾 総支配人:池田
リッチモンドホテル熊本新市街
2026-03-11
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
kazzz1229
60代/男性|101 件のクチコミ
安定のリッチモンド、街中のアーケードで便利

安定のリッチモンドでした。 場所も街中、アーケード内なので飲食には困りませんでした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【春SALE】☆おすすめ素泊まりプラン♪2名以上☆

131
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この度はリッチモンドホテル熊本新市街をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ご滞在中はお寛ぎいただけたご様子で安心いたしました。 お客様のおっしゃる通り、私共のホテルは熊本市内繁華街のサンロード新市街アーケード内に位置しており、ショッピングやお食事には大変便利かと存じます。 また桜町バスターミナルも徒歩5分程の距離ですので、ビジネスや観光などにご活用いただけます。 お部屋もご満足いただけたご様子で私共も大変嬉しく存じます。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント:榊田 支配人:吉田
リッチモンドホテル熊本新市街
2026-02-16
5
レジャー
一人
2026年2月宿泊
たかしまだ
40代/男性|7 件のクチコミ
熊本に来たらいつも利用するリーズナブルな宿

熊本にきたときは いつも利用さしてもらってます 値段もリーズナブルで 助かります


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【春SALE】☆おすすめ素泊まりプラン♪1名限定☆

140
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この度はご宿泊いただき、またいつも当館をご利用いただき誠にありがとうございます。 価格面につきましてもご満足いただき、大変うれしく思います。 今後もお客様が安心してご利用いただける宿であり続けれますよう努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 フロント:片山 支配人:池田
リッチモンドホテル熊本新市街
2026-02-13
4
レジャー
一人
2026年2月宿泊
たかしまだ
40代/男性|7 件のクチコミ

接客もよく掃除もいきとどいている 街中なのが非常によい


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
93
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。 接客や清掃、また立地につきましてご評価をいただき、安心してお過ごしいただけたことをうれしく拝見いたしました。 今後もお客様のご滞在が快適なものとなるよう、サービス維持・向上に努めてまいります。 誠に勝手ではございますが、今後ともリッチモンドホテルズをご愛顧の程何卒宜しくお願い申し上げます。 フロント:片山 支配人:池田
リッチモンドホテル熊本新市街
2026-02-13
4
レジャー
一人
2026年2月宿泊
たかしまだ
40代/男性|7 件のクチコミ
街中でいつも利用させてもらってます

街中でいつも利用さしてもらってます


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
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清潔さ:
4

宿泊プラン

【春SALE】☆おすすめ素泊まりプラン♪1名限定☆

82
不適切なクチコミを報告する
いつもリッチモンドホテル熊本新市街をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 街中での利便性を感じていただき継続してご利用いただいていることをスタッフ一同大変励みにしております。 お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。 フロント:片山 支配人:池田
リッチモンドホテル熊本新市街
2026-02-13
4
レジャー
恋人
2026年2月宿泊
アフロ犬🐶
50代/女性|1 件のクチコミ
いつも利用させてもらってます

いつも利用させてもらってます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
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清潔さ:
4

宿泊プラン

【春SALE】☆おすすめ素泊まりプラン♪2名以上☆

71
不適切なクチコミを報告する
いつもリッチモンドホテル熊本新市街をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ご滞在中はお寛ぎいただけたご様子で安心いたしました。 お客様からの温かいお言葉は大変励みになります。 今後もお客様が安心しておくつろぎいただけますよう、スタッフ一同、最善を尽くしてまいりたいと存じます。 ご多用の中、うれしいお言葉をお寄せいただき、心よりお礼申し上げます。 またのお運びをスタッフ一同、お待ちしております。 フロント:赤崎 支配人:池田
リッチモンドホテル熊本新市街
2026-02-11
4
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
kh3014
70代/男性|581 件のクチコミ
部屋も朝食も豪華で便利、駐車場は少し遠い

初めて宿泊いたしました。 部屋も綺麗で朝食も豪華で美味しかったです。 繁華街が近く立地的には便利でした。 又機会があれば利用させて頂きます。 提携の駐車場が少し離れておりやや不便でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
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朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
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清潔さ:
4

宿泊プラン

【期間限定】朝食半額プラン♪

65
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この度は、数あるホテルの中からリッチモンドホテル熊本新市街をお選びいただき、誠にありがとうございます。 ご滞在中はゆっくりとお過ごしいただけたようで、私どもも安堵いたしました。 立地面につきまして、便利に感じていただけているとのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。 お客様からのお言葉は私共の励みになります。 一方で、提携駐車場につきましてはホテルから少し離れており、ご足労をおかけして申し訳ございませんでした。 お客様にゆっくりとお寛ぎいただけますよう設備面・サービス面共に精進してまいります。 またご利用いただけましたら幸いに存じます。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント:赤崎 支配人:池田
リッチモンドホテル熊本新市街
2026-02-11
4
ビジネス
仕事仲間
2026年2月宿泊
kh3014
70代/男性|581 件のクチコミ
繁華街近くで便利な立地、豪華な朝食

初めて宿泊いたしました。 部屋も綺麗に掃除されており繁華街が近く便利な立地でした。 朝食も豪華で美味しかったです。 又機会があれば利用させて頂きます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
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清潔さ:
4

宿泊プラン

【期間限定】朝食半額プラン♪

60
不適切なクチコミを報告する
この度はリッチモンドホテル熊本新市街をご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご滞在中はご満足いただけたご様子で安心いたしました。 また立地や朝食などご満足いただけたようで私共も大変嬉しく存じます。 お客様のおっしゃる通り、私共のホテルは熊本市内繁華街のサンロード新市街アーケード内に位置しており、ショッピングやお食事には大変便利かと存じます。 桜町バスターミナルも徒歩5分程の距離ですので、ビジネスや観光などにご活用いただけます。 また、「機会があれば利用させて頂きます。」とのお言葉は、私どもにとって何よりの励みでございます。 次回お越しいただいた際も、快適にお過ごしいただけるよう精進してまいります。 お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。 フロント:赤崎 支配人:池田
リッチモンドホテル熊本新市街
2026-02-11
4
レジャー
一人
2026年2月宿泊
しつれんおんな
70代/女性|46 件のクチコミ
お湯はあるのに水がない

お水かない お湯あるのに


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【春SALE】☆おすすめ素泊まりプラン♪1名限定☆

58
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この度はリッチモンドホテル熊本新市街をご利用いただき、誠にありがとうございます。 お水のご用意に関しまして、私どものご案内が行き届かず、ご期待に沿えなかったことをお詫び申し上げます。 私どものホテルでは、お部屋の水道水が飲料水としてご利用いただけます。また、4階および9階に自動販売機を設置しております。 次回お越しの機会がございましたら、ご活用いただけますと幸いでございます。 今回頂戴いたしました貴重なご意見を真摯に受け止め、今後も設備およびサービスの向上に努めてまいります。 またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 フロント:田中 支配人:池田
リッチモンドホテル熊本新市街
2026-02-09