いつもリッチモンドホテル熊本新市街をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中ご利用に際しましてのご感想をお寄せいただき、厚く御礼申し上げます
ご滞在中はお寛ぎいただけたご様子で安心いたしました。

これからもお客様にご満足いただけますよう、サービス面・設備面共に精進してまいります。
今後もリッチモンドホテルズをご愛顧の程何卒宜しくお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロント：安藤
支配人：吉田

この度は私共リッチモンドホテル熊本新市街をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご宿泊に際しましてのご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在につきましても、「心地よくお過ごし頂けた」との事で安心いたしました。
特に「また利用したい」とのお言葉は、スタッフ一同にとって何よりの励みでございます。

今後も全てのお客様が快適にお過ごしいただけますよう、サービス面・設備面の向上に努めてまいりますので、
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント：中西
総支配人：吉田

この度はリッチモンドホテル熊本新市街にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
また、お褒めの言葉も頂戴し併せてお礼申し上げます。
ご感想よりご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子で大変安心いたしました。
次回ご宿泊される際もご満足頂けるよう、今後もサービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

フロント：片山
支配人；吉田

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はお寛ぎいただけたご様子で安心いたしました。
スタッフの応対につきましてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
お客様にゆっくりとお寛ぎいただけますようスタッフ一同精進してまいります。
これからもリッチモンドホテルズをご愛顧の程何卒宜しくお願い申し上げます。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント：江上
支配人：吉田

この度はリッチモンドホテル熊本新市街をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で安心いたしました。
ご存じの通り、私共のホテルは熊本市内繁華街、サンロード新市街アーケード内に位置しておりますため、雨の日も大変便利かと存じます。
周辺のご案内もいたしておりますのでお気軽にフロントスタッフへお声がけくださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント：榊田
支配人：吉田

この度は数あるホテルの中より、私どもリッチモンドホテル熊本新市街にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見・ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

今回のご宿泊に際し、特に立地につきましては大変ご満足いただけたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思います。
お部屋につきましても、ご滞在中に快適にお過ごしいただけていれば幸いでございます。

今後もたくさんのお客様から繰り返し選んで頂けるホテルを目指して、設備面・サービス面共に精進して参ります。
また熊本市内にお越しの際には是非ご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント：中西
総支配人：吉田

いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中はお寛ぎいただけたご様子で安心いたしました。スタッフの応対やアメニティにつきましてもご満足いただけたご様子で私共も嬉しく存じます。
今後のご予約もいただけたとのことで誠にありがとうございます。
お客様にゆっくりとお寛ぎいただけますようスタッフ一同精進してまいります。
これからもリッチモンドホテルズをご愛顧の程何卒宜しくお願い申し上げます。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント：飯田
支配人：吉田

この度はリッチモンドホテル熊本新市街をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊に際しましてのご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
また立地やフロントスタッフへのお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
しかしながら、お風呂の清掃が行き届いておらず、
ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
今後このような事がないよう、清掃スタッフ・フロントスタッフ一同精進してまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント：江上
総支配人：吉田

この度はリッチモンドホテル熊本新市街をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
せっかくご利用いただきましたのに、朝食ご提供時につきまして、スタッフからの説明の言葉もなく不十分な接客・対応でご迷惑をお掛けいたしました。誠に申し訳ございません。
本来であれば、洋食朝食にウィンナーが入っていなかったことをお詫びし説明をして、入っていなかった方にご提供すべきです。
一言もなかったとのことで大変失礼いたしました。
いねや責任者、スタッフにも伝え今後このようなことのないよう努めてまいります。
ホテル・レストラン共にお客様に心地良いサービスのご提供ができますよう、スタッフ一同精進してまいります。
誠に勝手ではございますがまたご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント：飯田
支配人：吉田

いつもリッチモンドホテルズをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご宿泊に際しましての感想もお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
滞在中はごゆっくりおくつろぎいただけたご様子で安心いたしました。
おっしゃる通り、私共のホテルはバスターミナルが徒歩5分程と近くにあります為、大変交通手段が便利な立地となっております。
アーケードの中にホテルがございますので、お食事やお買い物などもお楽しみいただけることと存じます。
今後もたくさんのお客様から繰り返し選んで頂けるようスタッフ一同、精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　江上
支配人　吉田

いつもリッチモンドホテルズをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊に際しましてのご感想もお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
ご投稿からご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で安心いたしました。

また、「次回も利用させていただきます」っとの嬉しいお言葉ありがとうございます。

今後もより一層、お客様が満足いただけるよう設備面・サービス面共にスタッフ一同精進してまいります。
今後もリッチモンドホテルズをご愛顧の程何卒宜しくお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント：三宅
総支配人：吉田

この度はリッチモンドホテル熊本新市街をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
私共のホテルは、熊本市繁華街の新市街アーケード内に位置しているため、熊本城ホールや市民会館が徒歩圏内でございます。
また学会等でお越しの際にはぜひご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント：飯田
支配人：吉田

いくつもホテルがある中で、いつも私どもリッチモンドホテルズをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中にもかかわらず、ご宿泊に際しましてのご感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご投稿から、滞在中はお寛ぎいただけた様子で、私共も大変嬉しく存じます。
おっしゃる通りホテル自体は大変便利な立地なのですが、その反面、お車ご利用の方にはご足労をおかけし、大変申し訳なく思っております。
そういった部分を加味してもなお、皆様に繰り返し選んで頂けるホテルを目指して、設備面・サービス面共に精進してまいります。
これからもリッチモンドホテルズをご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント：中西
総支配人：吉田

いつもリッチモンドホテル熊本新市街へご宿泊いただき、誠に有難うございます。
また、ご宿泊に際しましてのご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在もごゆっくりとお寛ぎいただけたご様子で安心いたしました。

しかしながら、TVリモコンの電源が入りにくいといったご不便おかけし誠に申し訳ございません。
今後もお客様にリッチモンドホテルを選んで頂けるよう設備面・サービス面精進してまいります。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント：村上
支配人：吉田

この度はリッチモンドホテル熊本新市街へご宿泊いただき、誠に有難うございます。
また、ご宿泊に際しましてのご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
USBポートにつきましては、ご不便をお掛けし大変心苦しく存じます。
今後の改装等の参考にさせていただきます。
スタッフのサービスに関しましてお褒めいただけたことは何よりうれしいことでございます。
今後ともお客様にご満足いただけるサービスを心掛けてまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント：榊田
支配人：吉田

この度はリッチモンドホテル熊本新市街をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご宿泊に際しましてのご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご投稿からご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で安心致しました。
今後もより一層、お客様が満足いただけるよう設備面・サービス面共にスタッフ一同精進してまいります。
今後もリッチモンドホテルズをご愛顧の程何卒宜しくお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント：村上
支配人：吉田

この度はリッチモンドホテル熊本新市街をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はお寛ぎいただけたご様子で安心いたしました。
ご存じの通り、私共のホテルは熊本市内繁華街、サンロード新市街アーケード内に位置しておりますため、雨の日も大変便利かと存じます。
周辺のご案内もいたしておりますので
お気軽にフロントスタッフへお声がけくださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント：飯田
支配人：吉田

この度はリッチモンドホテル熊本新市街をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
朝食に関しましてご満足いただけたご様子で安心いたしました。
現在の朝食は、5種類から選べる定食ですので次回是非またご利用いただけましたら幸いでございます。
今後もお客様にご満足いただけますようホテル、レストランスタッフ共に精進してまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント：飯田
支配人：吉田

この度はリッチモンドホテル熊本新市街をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご宿泊に際しましてのご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、朝食につきましてはご満足頂けなかったとの事で、誠に申し訳ございません。
レストランとも共有し、今後はお客様に快適にご利用いただけますよう、設備面・サービス面ともに精進して参ります。
また熊本へお越しの際は、リッチモンドホテル熊本新市街にご宿泊いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント：中西
総支配人：吉田

この度はリッチモンドホテル熊本新市街をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご宿泊に際しましてのご感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご存知の通り、私どもホテルはアーケード内にございますので、ショッピングやお食事におでかけになるには、大変便利な立地でございます。
次回、熊本へお越しの際も私どものホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント：三宅
総支配人：吉田