いつもリッチモンドホテルズをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご宿泊に際しましてのご感想を頂き、重ねてお礼申し上げます。
仰る通り、ホテルが新市街アーケード街に面しているため、食事・買物・観光には大変便利な立地でございます。
ご出張はなにかと大変ではありますが、ご希望に添える事が出来ているようで
安心致しました。
また、お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
今後もより一層、お客様が満足頂けますよう精進してまいります。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント:物部
支配人:清水

この度は数あるホテルの中からリッチモンドホテル熊本新市街をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
ご存知の通り、私共のホテルは熊本市内繁華街、新市街アーケード内に位置しておりますため
お食事やショッピングには大変便利でございます。
ご滞在中はご満足いただけたご様子で安心いたしました。
桜町バスセンターもホテルより徒歩圏内にありますので、
空港からのリムジンバスでの移動もスムーズかと思います。週末などは、バスセンター前の広場でイベントを行っている場合がございます。
ぜひ、今後いらっしゃる機会がございましたらイベント会場にも行かれてみてください。

お客様にご満足いただけますよう、設備面・サービス面共に、精進してまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント:江上
支配人：清水

この度はリッチモンドホテル熊本新市街をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はお寛ぎいただけたご様子で安心いたしました。
また朝食に関しましてもご満足いただけたようで、レストランスタッフ共々大変嬉しく存じます。

今後もお客様に安心してお寛ぎいただけますよう、設備面・サービス面共に精進してまいります。
また熊本にお越しを際には是非ご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント：中西
支配人：清水

この度はリッチモンドホテル熊本新市街をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご利用に際しましてのご感想をお寄せいただきましたこと、厚く御礼申し上げます。
ご投稿よりご滞在中はお寛ぎ頂けたご様子で安心いたしました。
しかしながら、提携駐車場はアーケードの外、ホテルから徒歩約5分離れておりますため
ご足労をお掛けしております。
誠に申し訳ございません。
お客様になるべくわかりやすく丁寧にご案内できますよう精進してまいります。
また熊本市内にお越しの際にはご利用いただけましたら幸いに存じます。
どうぞこれからもリッチモンドホテルズをご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント:物部
支配人：清水

この度はリッチモンドホテル熊本新市街にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。駐車場に関しましてはご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。

私どもホテルはアーケードの中に立地しておりお車での乗り入れができないため、提携の駐車場をご用意しております。徒歩4分程かかりる為、お越しくださるお客様にご足労をお掛けする事になり、大変心苦しく思っております。今後、近場での駐車場確保に尽力して参る所存でございます。

お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。これからもお客様の声を大切にサービスの向上に努めて参りますので、何かお気づきの点などございましたら、ぜひお聞かせくださいませ。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

リッチモンドホテル熊本新市街
支配人：清水

この度は、再びリッチモンドホテル熊本新市街をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はお寛ぎいただけたご様子で安心いたしました。

お客様の仰る通り、本当にわずかながら熊本城が見える部屋がございますが、ご満足いただけたようでなによりでございます。

また客室の清潔さや、スタッフの対応へのお褒めのお言葉を重ねて頂戴し大変嬉しく思います。
お客様のお言葉を励みに、今後もご満足してご利用いただけますよう設備面・サービス面共に精進してまいります。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

支配人：清水

この度はリッチモンドホテル熊本新市街をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はお寛ぎいただけたご様子で安心いたしました。
立地につきましては、市内街中・新市街アーケード内に位置しておりますため、お食事やショッピングに大変便利かと存じます。

今後もお客様に安心してお寛ぎいただけますよう
スタッフ一同精進してまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント：飯田
支配人：清水

この度はリッチモンドホテル熊本新市街をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご利用に際しましてのご感想をお寄せいただきましたこと、厚く御礼申し上げます。
ご投稿から、ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたようで私どもも大変嬉しく存じます。
また朝食へのお褒めの言葉も頂戴し大変うれしく思います。

お客様のお言葉を励みに、今後もご満足してご利用いただけますよう設備面・サービス面共に精進してまいります。
また熊本にお越しの際には是非ご利用くださいませ。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント：三宅
支配人：清水

この度はリッチモンドホテル熊本新市街をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はご満足いただけたご様子で安心いたしました。
しかしながら、ホテルにお車乗り入れ・横付けができずご足労をお掛けし申し訳ございません。
ご存知の通り繁華街、新市街アーケード内に位置しておりますため、タクシー利用の際は乗車場所まで少し歩いていただかなければいけません。
お手数お掛けいたします。
タクシーご利用のお客様、お車ご利用のお客様には丁寧にわかりやすくお伝えするよう精進してまいります。

また熊本市内へお越しの際には是非ご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント：飯田
支配人：清水

この度はリッチモンドホテル熊本新市街をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はお寛ぎ頂けたご様子で安心いたしました。
ご存知の通り、私共のホテルは熊本市内繁華街、新市街アーケード内に位置しております。
サクラマチクマモトまでアーケード内から地下通路で行くことが出来るので、雨の日でも大変便利かと存じます。
フロントにて周辺の飲食店等ご案内もいたしておりますのでお気軽にお声掛けくださいませ。

お部屋からの景色につきましては眺望が良いお部屋をご用意できず申し訳ございません。
繁華街の中にホテルがございます為、眺望が良いお部屋が限られておりご了承くださいませ。
サクラマチクマモト側ご希望と事前にお伝えいただければご用意いたします。（ツインルームは全てアーケード側になりますので別のお部屋タイプならご用意出来ます）
まだ県民割などご利用いただけますので、是非お越しの際には当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント：江上
支配人：清水

いつもリッチモンドホテルズをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はお寛ぎいただけたご様子で安心いたしました。
お部屋も大満足とのことで私共も嬉しく存じます。
浴室洗面台のレバーが硬かったとのことでご不便お掛けし誠に申し訳ございません。
すぐに確認し、改善いたします。
お客様に安心してお寛ぎいただけますよう、設備面・サービス面共に精進してまいります。
今後共リッチモンドホテルズをご愛顧の程何卒よろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント：飯田
支配人：清水

この度はリッチモンドホテル熊本新市街をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で安心いたしました。
今後も、お客様にゆっくりとお寛ぎいただけますよう精進してまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント：榊田
支配人：清水

この度はリッチモンドホテル熊本新市街をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
枕につきましてご満足いただけたご様子で私共も嬉しく存じます。
通常設置しております羽毛枕の他に、そば殻枕・低反発枕もございます。ご希望がありましたらお気軽にスタッフまでお声掛けくださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント：飯田
支配人：清水

この度はリッチモンドホテル熊本新市街をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で安心いたしました。
今後も、お客様にゆっくりとお寛ぎいただけますよう精進してまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント：飯田
支配人：清水

この度はリッチモンドホテル熊本新市街をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、立地へのお褒めの言葉も頂戴し、大変嬉しく存じます。
また利用したいとの何よりも嬉しいお言葉を励みに、
これからも安心してご利用いただけますよう、スタッフ一同精進して参ります。
また、その際にはフロントに設置しております周辺マップや、
スタッフお勧めのお店等もご紹介しておりますので
よろしければスタッフまでお気軽にお申し付けくださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント：中西
支配人：清水

この度はリッチモンドホテル熊本新市街をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はお寛ぎいただけたご様子で安心いたしました。
また、朝食に関しましても貴重なご意見を賜り、ありがとうございます。
今後のメニュー改定を含む課題として、いねや共々精進して参ります。
また熊本にお越しの際は、私共ホテルをお選び頂けると幸いでございます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント：中西
支配人：清水

この度はリッチモンドホテル熊本新市街をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はお寛ぎいただけたご様子で安心いたしました。
また、スタッフの対応につきましてもお褒めの言葉を頂戴し誠に嬉しく存じます。
今後もお客様に安心してご利用いただけますよう、スタッフ一同精進してまいります。
また熊本にお越しの際には是非ご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント：飯田
支配人：清水

この度はリッチモンドホテル熊本新市街をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご利用に際しましてのご感想をお寄せいただきましたこと、厚く御礼申し上げます。
ご投稿から、ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたようで私どもも大変嬉しく存じます。
2月も予約を入れたいという何よりもうれしいお言葉を励みに、今後もお客様に安心してご利用いただけますよう、設備面・サービス面共に精進してまいります。
これからもリッチモンドホテルズをご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。
フロント:榊田
支配人：清水

いつもリッチモンドホテル熊本新市街をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中は快適にお過ごしいただけていると伺い、このようなたくさんのお褒めの言葉を賜りスタッフ一同感激しております。

朝食は昨年メニューを一新し、和と洋から選べる贅沢なホテルモーニングをご用意しております。お客様に気に入っていただくことができ、レストランスタッフも大変喜んでおります。和膳は釜飯と7種の季節のおかずを、洋食プレートのパンはフレンチトーストに変更でき人気でございます。1月2日より朝食料金を改定しましたので、この機会にたくさんの方にご利用いただければと思っております。朝食券はいねやでのお食事券としてはもちろん、ルームサービスでもご利用いだだけます。郷土料理や様々なメニューを取り揃えておりますので、朝食以外のお食事もお楽しみいただけましたら幸いです。

お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。今後もお客様の声を大切にサービスの向上に努めて参りますので、また何かお気づきの点などございましたら、ぜひお聞かせくださいませ。

お客様にまたお会いできますことを楽しみに、次のお越しを心よりお待ち申し上げております。

リッチモンドホテル熊本新市街
支配人　清水

この度はリッチモンドホテル熊本新市街をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご利用に際しましてのご感想をお寄せいただきましたこと、厚く御礼申し上げます。
ご投稿から、ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で、安心いたしました。
また、1Fレストラン「いねや」でのご朝食につきましてもご満足いただけたようで、レストランスタッフ共々大変嬉しく存じます。
今後もお客様に安心してご利用いただけますよう、設備面・サービス面共に精進してまいります。
これからもリッチモンドホテルズをご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。
フロント:中西
支配人：清水