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リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ5
全体的にはとても良かったと思います。ただ、評価でも低評価にした風呂については少し不満がありました。バスダブの排水がとても遅く、身体を洗ったりシャンプーしたりすると排水が追い付かず、かなりお湯が溜まってきました。気持ち悪いので、あれは何とか解消してもらいたいです。
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この度はリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。バスタブの排水につきまして、ご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございません。ご利用になりましたお部屋の状況確認及び全室点検をさせていただきました。このような事が今後ないよう、また快適にお過ごしいただける客室の提供ができるよう、清掃時の手入れ、点検の徹底を清掃担当者と一丸となり努めて参ります。しかしながら、全体的には良かったとのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。スタッフ一同大変恐縮しております。今後もお客様のご期待にそえるよう、スタッフ一同より良いホテルを目指して、精一杯努めて参ります。今回は、私どものホテルの５周年を記念した大変お得なプランをご利用いただきましたが、様々なお客様のニーズにお応えできるよう、各種プランをご用意しております。またの機会がございましたら、是非ご利用くださいませ。お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。またお客様にお会いできる日を、心よりお待ち申し上げております。支配人
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設備・アメニティ5
投稿者さんの リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉 のクチコミ
全体的にはとても良かったと思います。
ただ、評価でも低評価にした風呂については少し不満がありました。
バスダブの排水がとても遅く、身体を洗ったりシャンプーしたりすると排水が追い付かず、かなりお湯が溜まってきました。
気持ち悪いので、あれは何とか解消してもらいたいです。
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この度はリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
バスタブの排水につきまして、ご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございません。
ご利用になりましたお部屋の状況確認及び全室点検をさせていただきました。
このような事が今後ないよう、また快適にお過ごしいただける客室の提供ができるよう、清掃時の手入れ、点検の徹底を清掃担当者と一丸となり努めて参ります。
しかしながら、全体的には良かったとのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。スタッフ一同大変恐縮しております。
今後もお客様のご期待にそえるよう、スタッフ一同より良いホテルを目指して、精一杯努めて参ります。
今回は、私どものホテルの５周年を記念した大変お得なプランをご利用いただきましたが、様々なお客様のニーズにお応えできるよう、各種プランをご用意しております。
またの機会がございましたら、是非ご利用くださいませ。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。
またお客様にお会いできる日を、心よりお待ち申し上げております。
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