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リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉 クチコミ・感想・情報

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リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.52
  • アンケート件数:3032件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.35
  • 立地4.59
  • 部屋4.52
  • 設備・アメニティ4.19
  • 風呂3.91
  • 食事4.38

設備・アメニティ5

チョロ 283さんの リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉 のクチコミ

チョロ 283さん [30代/男性] 2014-04-01 21:12:31

今月2回目の宿泊です。立地が完全に気に入りました。
ベットの寝心地が良いんでマットレス欲しくなるほどです。

ただ、朝食バイキングで厚焼き玉子が無い!というか無くなって補充するのかと思いきやしばらく経っても来ない。諦めました。
和食の方が多ければスクランブルエッグよりも厚焼き玉子かと。今回がその象徴だったのかもしれません。
それ以外は、満点でもいいんですが、残念な食事で減点ですね。
次泊まった時に改善されてることを期待します。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年03月
リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉 2014-04-08 08:30:58

この度はリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。

ご朝食に関しまして、ご不快な思いをお掛けしまして、大変申し訳ございません。
メニューの欠品に気付かず、補充がされていなかったこと、重ねてお詫び申し上げます。
皆様にご満足いただけるお食事を提供できるよう、メニューの充実とサービスの見直しを行い、レストランスタッフへの指導を徹底してまいります。

お忙しい中ご投稿いただきまして、ありがとうございます。
お客様のご意見を反映し、よりよいレストラン作りに努めて参ります。

次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人

ご利用の宿泊プラン
【早得14】~14日前までなら更にお得&納得~[素泊まり]
ご利用のお部屋
【[喫煙]シングルルーム【18.9平米・ベッド幅154cm】】
チョロ 283さん
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