いつもリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

バスタブの排水が悪く、ご迷惑をお掛けし申し訳ありません。
清掃の際にも確認をしておりますが、このような結果となり、私どもの注意不足であったと存じます。
今後このようなことのないよう、チェック体制を厳しくし、お使いいただきやすようにしてまいります。

皆様に快適にお寛ぎいただける為に、スタッフ一同、肌理細かいサービスができるよう、精進していまいります。

貴重なお時間にご投稿いただき、ありがとうございます。
お近くにお越しの際は、是非またご利用くださいませ。心よりお待ち申し上げております。

支配人