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リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉のクチコミ・お客さまの声
風呂4
全体として、立地もよく設備もキレイで満足でしたがただひとつ、連泊の場合の床(絨毯)の清掃がないのが残念でした。
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いつもリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、設備面につきましてご満足いただけたご様子で大変嬉しく思っております。しかしながら、ご連泊中のお部屋の清掃に関しまして、お客様には不快な思いをさせてしまい心よりお詫び申し上げます。ご連泊中でも床・絨毯の清掃は行っておりますが、この度は清掃中、清掃後の確認がしっかりできていなかった事が原因でございます。今後二度とこのような事がないように細部に至るまでの確認をスタッフ全員に周知徹底いたしました。この度は誠に申し訳ございません。今後も充実した設備と、清潔なお部屋の維持に努めて参る所存でございます。今後も何卒リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉のご利用をお願い申し上げます。お忙しい中、ご投稿ありがとうございます。次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。支配人
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リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉(神奈川県)
3.0
投稿日:2015-01-16 20:48:21
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風呂4
non..non0928さんの リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉 のクチコミ
全体として、立地もよく設備もキレイで満足でしたが
ただひとつ、連泊の場合の床(絨毯)の清掃がないのが
残念でした。
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いつもリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、設備面につきましてご満足いただけたご様子で大変嬉しく思っております。
しかしながら、ご連泊中のお部屋の清掃に関しまして、お客様には不快な思いをさせてしまい心よりお詫び申し上げます。ご連泊中でも床・絨毯の清掃は行っておりますが、この度は清掃中、清掃後の確認がしっかりできていなかった事が原因でございます。今後二度とこのような事がないように細部に至るまでの確認をスタッフ全員に周知徹底いたしました。
この度は誠に申し訳ございません。
今後も充実した設備と、清潔なお部屋の維持に努めて参る所存でございます。
今後も何卒リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉のご利用をお願い申し上げます。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございます。次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
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