楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.52
  • アンケート件数:3032件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.34
  • 立地4.59
  • 部屋4.52
  • 設備・アメニティ4.19
  • 風呂3.91
  • 食事4.38

部屋5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉 のクチコミ

投稿者さん 2015-07-27 16:11:09

窓から空が広く見え、お部屋が広くて使い勝手が良く、よく利用させていただいています。
が、最近お掃除があまりよくない時があり残念です。
先日浴室が全体的に雑巾臭い嫌な臭いがして、部屋までその臭いがしてました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2015年07月
リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉 2015-07-27 20:30:58

いつも私どものホテルをご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。

お部屋の清掃に関してお客様からのご指摘を受け、大変申し訳なく感じております。
お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め早速、清掃責任者に指導し、改善に取り組んで参りたいと思います。本当に申し訳ございませんでした。

お客様がまたご宿泊頂けることを願い、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

支配人

ご利用のお部屋
【[禁煙]モデレートダブル【18.9平米・ベッド幅154cm】】