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リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉のクチコミ・お客さまの声
部屋4
何回か宿泊していますが、レストランを利用したのは2度目です。前回口コミで提供時間が遅いと書きましたが、団体が入っていた為遅くなったと回答頂きました。今回レストランには私達だけでした。ステーキ丼とパスタを注文しましたが、やはり提供時間が遅く30分近く待ったと思います。その間スタッフの話声や笑い声が見える範囲で、少し不快になり料理を持って来た際も何故こんな時間が掛るのか不思議な内容でした。ホテル自体には何の不満のないですが、毎回人為的に不満が残るのはとても残念です。
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いつもリッチモンドホテルをごひいき頂きまして誠にありがとうございます。ご夕食の提供時間及び、レストランスタッフの対応につきまして、お客様には不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。レストラン店長と話し、今後のディナー営業に関する料理の提供方法、サービスについて改善を図って参ります。この度はお忙しい中口コミにご投稿頂きまして感謝申し上げます。ありがとうございました。支配人
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ホテルベルマーレ(京都府)
3.0
投稿日:2022-07-17 20:11:33
ホテルグランヴィア岡山(岡山県)
4.0
投稿日:2021-05-03 20:09:45
ホテル日航金沢(石川県)
投稿日:2020-08-07 17:29:53
ANAクラウンプラザホテルグランコート名古屋(愛知県)
投稿日:2020-02-20 10:50:04
ホテル ラ・スイート神戸ハーバーランド(兵庫県)
投稿日:2019-06-04 13:13:39
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部屋4
ちーたんぺっさんの リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉 のクチコミ
何回か宿泊していますが、レストランを利用したのは2度目です。前回口コミで提供時間が遅いと書きましたが、団体が入っていた為遅くなったと回答頂きました。今回レストランには私達だけでした。ステーキ丼とパスタを注文しましたが、やはり提供時間が遅く30分近く待ったと思います。その間スタッフの話声や笑い声が見える範囲で、少し不快になり料理を持って来た際も何故こんな時間が掛るのか不思議な内容でした。ホテル自体には何の不満のないですが、毎回人為的に不満が残るのはとても残念です。
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いつもリッチモンドホテルをごひいき頂きまして誠にありがとうございます。
ご夕食の提供時間及び、レストランスタッフの対応につきまして、お客様には不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
レストラン店長と話し、今後のディナー営業に関する料理の提供方法、サービスについて改善を図って参ります。
この度はお忙しい中口コミにご投稿頂きまして感謝申し上げます。
ありがとうございました。
支配人