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リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉 クチコミ・感想・情報

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リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.46
  • アンケート件数:3018件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.31
  • 立地4.54
  • 部屋4.49
  • 設備・アメニティ4.17
  • 風呂3.86
  • 食事4.43

食事5

投稿者さんの リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉 のクチコミ

投稿者さん 2018-11-13 14:08:26

お部屋も綺麗で、立地も良く、
朝食も美味しかったです。
ただ、毛布をフロントでお借りする際、荷物を沢山持っているのに手提げ袋にも入れずに渡されたので困りました。
他のリッチモンドも利用させて頂いていますが、フロントで直接渡されたのは初めてでした。

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評価
  • 総合4
  • サービス2
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事5
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉 2018-11-19 12:34:38

いつもリッチモンドホテルズをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋やご朝食にお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思っております。
しかしながら、フロントの対応でご面倒をお掛けし大変申し訳ございません。
通常、お部屋までお届けしております。
フロントスタッフへは、再度周知し改善して参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント:玉城
支配人

ご利用の宿泊プラン
【Web限定】ベーシックプラン *プレミアへの招待状* [朝食付き・お子様歓迎!]
ご利用のお部屋
【[喫煙]モデレートツイン【28平米ベッド幅120x2】2名】