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リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉のクチコミ･お客さまの声
総合1
帰り際エレベーターに掃除の人たちが乗っており、挨拶一つなく、残念でした。前回も同じ時間帯の出発でしたが、そのようなことはなかったと思います。フロント男性の方の接客が良かっただけに残念です。
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この度はリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。今回、ご出発の際の清掃スタッフの対応についてご不快な思いをお掛けし大変申し訳ございません。早速、清掃責任者へは清掃のみならず、お客様への対応について改善するよう指導いたしました。そのような経緯があったにも関わらず、フロントスタッフの対応についてお褒めくださり誠に恐縮でございます。お忙しい中貴重なご意見を誠にありがとうございます。次回お近くにいらした際、リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉をご利用いただければ幸いでございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。フロント 坂本支配人
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投稿者さんの リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉 のクチコミ
帰り際エレベーターに掃除の人たちが乗っており、挨拶一つなく、残念でした。
前回も同じ時間帯の出発でしたが、そのようなことはなかったと思います。
フロント男性の方の接客が良かっただけに残念です。
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この度はリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉にご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。
今回、ご出発の際の清掃スタッフの対応についてご不快な思いをお掛けし
大変申し訳ございません。
早速、清掃責任者へは清掃のみならず、お客様への対応について改善するよう指導いたしました。
そのような経緯があったにも関わらず、フロントスタッフの
対応についてお褒めくださり誠に恐縮でございます。
お忙しい中貴重なご意見を誠にありがとうございます。
次回お近くにいらした際、リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉を
ご利用いただければ幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 坂本
支配人