こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
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投稿日：2022-07-17 20:11:33
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投稿日：2021-05-03 20:09:45
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投稿日：2020-08-07 17:29:53
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投稿日：2020-02-20 10:50:04
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投稿日：2019-06-04 13:13:39
立地5
ちーたんぺっさんの リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉 のクチコミ
娘の所に行く時は必ず利用してます。
毎回残念に思う事はWi-Fiが遅いので使用してない事と、お風呂の蛇口からの量は申し分ないのですがシャワーが弱い事です。
今回部屋の変更も素早い対応でありがとうございました。
又利用します。
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いつもリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
Wi-fiの通信速度が遅いこと、シャワーの水圧が弱さでご不便をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。
通信速度につきましては、現在改善工事の準備中でございますが、少しお時間がかかる見通しでございます。ご不便をお掛け致しますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
シャワーの水圧につきましては、清掃の担当者・責任者に周知し、今後このようなことのないよう努めて参ります。
しかしながら、当日の対応につきましてお褒めの言葉をいただけましたことは、何よりスタッフの励みになります。
これからもすべてのお客様が快適に過ごせる環境を整備し、より質の高いサービスを提供できますよう工夫を重ね、尽力して参ります。
この度はお時間を割いてご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
またお客様にお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。
フロント 馬場
支配人