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リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ2
いつも東京方面へお邪魔する際に利用させてもらっています。今回泊まった部屋、残念ながらあまりいい部屋ではなかったようです。残念な点、２つ。１つは隣の部屋の物音が丸聞こえだったこと。今まで泊まった中ではそうしたシーンがなかったので、今回は残念な気持ちにさせられました。もう１つは、浴室内が臭っていたこと。下水の臭いなのか分かりませんが、浴室の中に入った瞬間からこの臭いには面食らいました。普段ここのホテルには満足しているだけに、今回は残念な気分でした。改善していただけたらなと思いました。
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いつもリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。今回のご宿泊に関しましてご満足いただくことが出来ず、大変申し訳ございません。1つ目の隣の部屋の物音が丸聞こえとのことで申し訳ございません。今後滞在中に大きな物音などが聞こえた際にはフロントまでご連絡いただければこちらで対応させていただきますので、お気軽にご連絡をお願い致します。2つ目の浴室内についても申し訳ございません。こちらの件については清掃担当者に連絡し改善するように指導致しました。今後、このようなことが無いように清掃スタッフと改善策を考えて対処していきたいと考えております。お忙しい中、ご意見を投稿していただき誠にありがとうございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。フロント 坂本支配人
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投稿者さんの リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉 のクチコミ
いつも東京方面へお邪魔する際に利用させてもらっています。
今回泊まった部屋、残念ながらあまりいい部屋ではなかったようです。
残念な点、２つ。
１つは隣の部屋の物音が丸聞こえだったこと。今まで泊まった中ではそうしたシーンがなかったので、今回は残念な気持ちにさせられました。
もう１つは、浴室内が臭っていたこと。下水の臭いなのか分かりませんが、浴室の中に入った瞬間からこの臭いには面食らいました。
普段ここのホテルには満足しているだけに、今回は残念な気分でした。改善していただけたらなと思いました。
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いつもリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊に関しましてご満足いただくことが出来ず、大変申し訳ございません。
1つ目の隣の部屋の物音が丸聞こえとのことで申し訳ございません。
今後滞在中に大きな物音などが聞こえた際にはフロントまでご連絡いただければこちらで対応させていただきますので、お気軽にご連絡をお願い致します。
2つ目の浴室内についても申し訳ございません。
こちらの件については清掃担当者に連絡し改善するように指導致しました。
今後、このようなことが無いように清掃スタッフと改善策を考えて対処していきたいと考えております。
お忙しい中、ご意見を投稿していただき誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 坂本
支配人