この度はリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
マッサージのお問い合わせを頂戴したにも関わらず、フロントからご連絡を差し上げないなどあってはならない事でございます。
せっかくお問い合わせをいただきましたのに、大変申し訳ございません。今後このようなミスが無いよう、気を引きしめるとともに、今後ご利用いただいた際には、お客様の立場に立ったご満足いただけるサービスが提供出来るよう、取り組んで参ります。
誠に勝手ではございますが、またご宿泊いただけましたら幸いでございます。
スタッフ一同またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。

フロント清水
支配人