この度は、リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

清掃不備がありましたこと、決してあってはならないことであり、お恥ずかしい限りでございます。大変申し訳ございません。
今回のご投稿いただきました内容は、清掃部門としっかり共有し、同じようなことが起こらぬよう、徹底して参ります。

しかしながら、それ以外はご満足いただけたとのお言葉をいただきまして、恐縮しております。
お言葉を励みに、より質の高い細やかなサービスを目指し、スタッフ一同精進して参ります。

この度は、貴重なお時間にご投稿をいただきまして、誠にありがとうございます。
誠に勝手ではございますが、次回お近くにお越しの際には、また私どもホテルをご利用いただけましたら、幸いでございます。


フロント　翁川
支配人