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リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉のクチコミ･お客さまの声
総合5
12月27日に子連れで宿泊しました。実家からも近く、こどもが産まれた頃から、実家に帰省する際に一度宿泊してみたいと思っていたのですが、療養施設として提供されていた役目を果たされ、やっと泊まらせていただく事ができました。それまでは武蔵小杉や新丸子にある別のホテルを利用していました。朝食付きのお得なプランでしたが、レストランのサービスはとてもクオリティが高く、行き届いていると感じました。お部屋もシングルルームという名前ですが、ベッドもお部屋も広々していて、小学生の息子との滞在は快適でした。また今回、こどもの事でアクシデントがあり、ホテル側にご迷惑をおかけする事になったのですが、フロントに謝りに行ったところ、笑顔で、大丈夫ですよ。と言っでいただき、今後もまた泊まらせていただきたかったので、正直ホッとしました。また、チェックアウトの際に再度別の方にお詫びをしたところ、良くお休みになられましたか？と、温かい言葉をかけていただきました。予想通り、総合的に満足度の高いホテルでした。今回、小学生の息子との2人旅でしたが、次は夫と3人で利用させていただければと思います。
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この度は数あるホテルの中からリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉をお選びいただき、誠にありがとうございます。心温まるご投稿までお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。この度はご宿泊に際しお寛ぎいただけた様子を伺うことができ、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。今回ご滞在いただいたお部屋は広さ18.9平米、ベッド幅154cmのシングルルームでございます。館内には広さ31.5平米でベッド2台のお部屋もございますので、次回3名様でお越しの際にはぜひご検討くださいませ。またお子様用のタオルやスリッパ、レストランではお子様用カトラリーなどをご用意しております。その他私どもに何かお手伝いできることがございましたら、いつでもお声掛けくださいませ。ご家族でお越しのお客様にもご満足いただけるよう、サービス向上に努めてまいります。今後もご実家にいらっしゃる際には、リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉にお越しいただけますと幸いでございます。お客様にまたお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。フロント 豆成支配人
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リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉（神奈川県）
5.0
投稿日：2022-12-28 18:07:41
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総合5
らくおかんさんの リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉 のクチコミ
12月27日に子連れで宿泊しました。
実家からも近く、こどもが産まれた頃から、実家に帰省する際に一度宿泊してみたいと思っていたのですが、療養施設として提供されていた役目を果たされ、やっと泊まらせていただく事ができました。
それまでは武蔵小杉や新丸子にある別のホテルを利用していました。
朝食付きのお得なプランでしたが、レストランのサービスはとてもクオリティが高く、行き届いていると感じました。
お部屋もシングルルームという名前ですが、ベッドもお部屋も広々していて、小学生の息子との滞在は快適でした。
また今回、こどもの事でアクシデントがあり、ホテル側にご迷惑をおかけする事になったのですが、
フロントに謝りに行ったところ、笑顔で、大丈夫ですよ。と言っでいただき、今後もまた泊まらせていただきたかったので、正直ホッとしました。
また、チェックアウトの際に再度別の方にお詫びをしたところ、
良くお休みになられましたか？
と、温かい言葉をかけていただきました。
予想通り、総合的に満足度の高いホテルでした。
今回、小学生の息子との2人旅でしたが、次は夫と3人で利用させていただければと思います。
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この度は数あるホテルの中からリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉をお選びいただき、誠にありがとうございます。
心温まるご投稿までお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
この度はご宿泊に際しお寛ぎいただけた様子を伺うことができ、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
今回ご滞在いただいたお部屋は広さ18.9平米、ベッド幅154cmのシングルルームでございます。
館内には広さ31.5平米でベッド2台のお部屋もございますので、次回3名様でお越しの際にはぜひご検討くださいませ。
またお子様用のタオルやスリッパ、レストランではお子様用カトラリーなどをご用意しております。
その他私どもに何かお手伝いできることがございましたら、いつでもお声掛けくださいませ。
ご家族でお越しのお客様にもご満足いただけるよう、サービス向上に努めてまいります。
今後もご実家にいらっしゃる際には、リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉にお越しいただけますと幸いでございます。
お客様にまたお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 豆成
支配人