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リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ2
2人中1人の方が参考になったと投票しています。
３連泊させて頂きましたが、部屋の清掃を一度もして貰えず非常に不快でした。初日は14時少し前に部屋に戻ったので清掃が終わっていなくても仕方ないと思いアメニティの交換で対応して頂きましだか、２日目は15時以降に部屋に戻ったにも関わらず清掃がされてなく再度アメニティの交換のみで対応して頂きました。連泊中は掃除を行わないことが多いのでしょうか？テレビ画面で清掃プランを選択する意味が全く有りませんでした。
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この度はリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。この度は清掃に関しまして大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。現在テレビ画面より通常清掃、エコ清掃、清掃不要の3タイプからご選択頂き清掃を行っておりますがこちらのミスにより清掃が行えておらず重ねてお詫び申し上げます。同じことが起きないよう清掃担当者と改善策を講じて参ります。お客様の貴重なお時間にご投稿いただきましてありがとうございます。またお客様のご宿泊をお待ちしております。フロント 清水支配人
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リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉（神奈川県）
2.0
投稿日：2023-02-14 09:09:44
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設備・アメニティ2
2人中1人の方が参考になったと投票しています。
なおち1129さんの リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉 のクチコミ
３連泊させて頂きましたが、部屋の清掃を一度もして貰えず非常に不快でした。初日は14時少し前に部屋に戻ったので清掃が終わっていなくても仕方ないと思いアメニティの交換で対応して頂きましだか、２日目は15時以降に部屋に戻ったにも関わらず清掃がされてなく再度アメニティの交換のみで対応して頂きました。連泊中は掃除を行わないことが多いのでしょうか？テレビ画面で清掃プランを選択する意味が全く有りませんでした。
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この度はリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この度は清掃に関しまして大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
現在テレビ画面より通常清掃、エコ清掃、清掃不要の3タイプからご選択頂き清掃を行っておりますがこちらのミスにより清掃が行えておらず重ねてお詫び申し上げます。
同じことが起きないよう清掃担当者と改善策を講じて参ります。
お客様の貴重なお時間にご投稿いただきましてありがとうございます。
またお客様のご宿泊をお待ちしております。
フロント 清水
支配人