この度はリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。

お子様とお部屋でごゆっくりお寛ぎになれたご様子で、私どもも嬉しく存じます。
しかしながら、清掃時にはお客様にご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。私どもの配慮が足らず、残念な思いを与えてしまった点、深く反省しております。至急清掃責任者に報告するとともに、今後このようなことが起こらぬよう、清掃時の点検には細心の注意を払って参ります。

何かまたお気付きの点などございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

支配人