素晴らしく上質なホテルです。
私は普段、室料が1泊7万円を超え一般的に超高級と呼ばれるホテルに宿泊する機会が多いのですが今回の滞在は非常に充実したものでした。電車で20分程のところに住んでおりますが、ぜひ宿泊してみたいと思い、他に用事はなくお伺いしたのですが期待をはるかに超えるものでした。

スタッフの対応は温かみを感じるものでした。客室内も大変充実しており、広い印象を与える家具の完璧なまでのレイアウト、デュベスタイルを取り入れ清潔感を感じる広く寝心地のよいベッド、ベッドサイドの電源や携帯電話充電器、ティファールケトルや上質な陶器のカップとコーヒー、ホテルブランドミネラルウォーター、上質なハンガーやズボンプレッサーといった客室アメニティには驚きました。バスルームは、ユニットタイプではあるものの清潔感があり、ビジネスホテルからイメージする狭苦しい空間とは全く異なり、足をのばしてリラックスできるバスタブがあり、シャワーを浴びている時に圧迫感を感じさせない工夫がされた新しいタイプのシャワーカーテンレールが導入されており、体を洗うためのボディタオルまでありとても嬉しかったです。全体的な印象として、ラグジュアリーホテルでの客室アメニティを実によく熟知されており、取り入れる価値のあるものを選び抜いたそのセンスには拍手を送りたいと思います。

夕食では、お料理の美味しさや盛り付けセンスに驚きました。サービスも気配りを感じるものでした。朝食もとても充実しており何種類もの焼きたてのパン、様々なジュース、卵料理、米料理、新鮮なサラダ、そして温かいスープもありました。コーヒーやお茶の選択肢も多く、コーヒーは泡立つタイプでとても美味しかったです。

2つご提案させていただきますと、客室廊下に製氷機が置かれていますので客室にグラスが１種類でもあるとよいですね。また、洗浄再利用するスリッパを使い捨てタイプへの変更を検討されてみてはいかがでしょうか。環境への影響やコスト等、課題があるかと存じますが、特に入浴後から起床までの時間は素足の足裏に直に触れるものですのでどうしても再利用タイプを好まないゲストは多いと思います。ここはぜひプレミアブランドでの追加アメニティとして検討する価値があるかと存じます。

このたびは記憶に残る上質な時間をご提供くださりありがとうございました。