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リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉 クチコミ・感想・情報

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リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.46
  • アンケート件数:3018件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.31
  • 立地4.54
  • 部屋4.49
  • 設備・アメニティ4.17
  • 風呂3.86
  • 食事4.43

総合4

投稿者さんの リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉 のクチコミ

投稿者さん 2009-04-24 12:07:07

大岡山で仕事があるとき、いつも目白のリッチモンドを使っていた。すっかり様変わりした武蔵小杉にリッチモンドができていたのを知らなかった。とても満足しているが、朝食場所の雰囲気が冷たい。「会社の食堂」と云った感じで、テーブルも隙間なく並んでいる。そこに至る道筋は事務所の廊下。「入口」などの張り紙も事務所。和食も欲しいと言うのは贅沢か?また、楽天から予約した方が、リッチモンドの会員資格で予約するより安かったのは不思議。

【ご利用の宿泊プラン】
おかげさまで1周年♪感謝をこめて謝恩プラン!※期間限定※[朝食付]
[禁煙]シングルルーム【18.9平米・ベッド幅154cm】

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事3
宿泊年月
2009年04月
リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉 2009-04-24 13:42:29

この度はリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

しかしながら朝食会場に関しまして、お客さまのご期待に沿える事が出来ず申し訳ございません。
「そこに至る道筋は事務所の廊下」とのご指摘は、事務所の様な印象をお客さまに与えてしまったと真摯に受け止め、雰囲気作り等の改善策を検討して参ります。

また、今回ご予約頂きました「開業1周年謝恩プラン」につきましては、自社HPからのご予約も承っておりますので(販売期間~5/31)、次回ご利用の際には是非ご利用下さいませ。

お客さまに心からご満足頂けるホテルを目指し、従業員一同精進して参りますので、またの近くにお越しの際にも、リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉をご利用頂ければ幸いに存じます。

お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

支配人

ご利用の宿泊プラン
おかげさまで1周年♪感謝をこめて謝恩プラン!※期間限定※[朝食付]
ご利用のお部屋
【[禁煙]シングルルーム【18.9平米・ベッド幅154cm】】