楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.46
  • アンケート件数:3018件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.31
  • 立地4.54
  • 部屋4.49
  • 設備・アメニティ4.17
  • 風呂3.86
  • 食事4.43

総合4

投稿者さんの リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉 のクチコミ

投稿者さん 2009-05-07 22:15:46

禁煙室が取れませんでしたが、ホテルの方が部屋を消毒してくれていたらしく全くにおいが気になりませんでした。助かりました。GWということで混んでいるのはわかりますが、レストランが混雑しすぎてスタッフは大変そうでした。その割にはよく回っていたと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
【プレミアへの招待状】※Web専用割引※[朝食付]
[喫煙]モデレートダブル【18.9平米・ベッド幅154cm】

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地2
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事3
宿泊年月
2009年05月
リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉 2009-05-08 01:23:26

この度はリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

禁煙室のご用意ができず、申し訳ございませんでした。禁煙室のご用意ができない時には消臭の対応をさせて頂いておりますので、これからもお気軽にお申し付け下さいませ。

朝食会場でございますが、どうしてもお客様の多いお日にちは混雑をしてしまう現状がございます。時間を延長しましたり、その時々で対応させて頂いております。またチェックインの際にフロントにて、予め混み合う時間帯をお知らせしております。 ご迷惑をお掛け致しますが、ご了承下さい。
スタッフにお心遣いのお言葉、恐縮致しますと共に、これからの励みとなります。御礼申し上げます。

お客様にお寛ぎいただけますよう、精一杯努めて参りますので、お近くにお越しの際は、是非またご利用下さいませ。

お忙しい中ご投稿頂きまして、ありがとうございました。
お客様にお会いできる日を、心よりお待ち申し上げております。

支配人

ご利用の宿泊プラン
【プレミアへの招待状】※Web専用割引※[朝食付]
ご利用のお部屋
【[喫煙]モデレートダブル【18.9平米・ベッド幅154cm】】