いつもリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご満足いただけたご様子に安心致しました。
しかしながら、お客様の仰る通り、高層階では携帯の電波の弱いところがございます。
ご迷惑をお掛けいたしましたこと、大変心苦しく、申し訳なく存じます。
低層階でしたら電波が入りやすいようでございますので、もしよろしければ、そのようにお部屋をご用意させていただきます。
ご予約後ホテルまでご連絡いただけますでしょうか。
お手数をお掛け致しますこと、重ねてお詫び申し上げます。

これからもお客様に快適にお過ごしいただける空間をご提供できますよう、スタッフ一同、サービス・施設の向上を掲げ、努めて参ります。
これからもお声を是非お聞かせ下さいませ。

お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。
お客様のお越しを、心よりお待ち申し上げております。

支配人