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リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉 クチコミ・感想・情報

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リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.52
  • アンケート件数:3032件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.35
  • 立地4.59
  • 部屋4.52
  • 設備・アメニティ4.23
  • 風呂3.92
  • 食事4.41

立地3

投稿者さんの リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉 のクチコミ

投稿者さん 2010-01-15 23:57:30

1月11日から3日間宿泊させていただきました。東京のホテルとしてはとても部屋も広く、綺麗で満足しています。立地条件も悪くないです。ただ残念なのは武蔵小杉の駅からまっすぐにダイエーの方にいくと簡単にホテルに着くのに地図の案内では南口からでて回り道をしなければたどり着けない案内しかサイトには載っていなかったことです。地図の改良をすれば完璧だと思います。朝食はとても味がよく、量もちょうどいいくらいでした。ただ従業員の人が時折私語の会話をしていましたのでそこは改善できると思います。価格を考えればとても満足です。レビューどおりでした。そちら方面に行ったときはまた利用させていただきます。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地3
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年01月
リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉 2010-01-16 10:58:29

この度はリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

駅からのご案内に関しましてはご足労をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。
東急線でお越しのお客様には南口・JR連絡口とどちらもご利用頂けますが、現在のところ工事中で大型車両の出入りが多い為、若干回り道とはなりますが大型車両の出入りの無い南口からのご案内を中心とさせて頂いております。
しかしながら若干とはいえ回り道にはなりますので、お客様のご要望に合わせてのご案内を心がけて参りたいと存じます。
もしよろしければJR南武線でお越しのお客様へのご案内がダイエー側からのご案内でございますので、こちらもご参照くださいませ。

また、レストランのスタッフにつきましてもご指摘を頂きまして、重ねてお礼申し上げます。
早速こういった事の無いよう指導をいたしました。

しかしながらお見苦しい点があったにも関わらず『満足』とのお言葉を頂き、恐縮でございます。
今後もお客様にご意見・ご指摘を頂きながら、より一層のサービスの向上に努めて参りますので、何卒リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉をよろしくお願い申し上げます。

お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

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