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リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉 クチコミ・感想・情報

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リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.53
  • アンケート件数:3037件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.34
  • 立地4.59
  • 部屋4.52
  • 設備・アメニティ4.20
  • 風呂3.91
  • 食事4.35

設備・アメニティ3

投稿者さんの リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉 のクチコミ

投稿者さん 2010-08-09 22:55:29

何度か利用させて頂いてます。
お部屋もきれいだし、ホテルの方の対応もいつも親切で、今後も利用させてもらいたいと思います。

どこのホテルでも思うことですが、夜・朝と2回シャワーを浴びるので、お部屋のバスタオルがひとりあたり2枚あるといいな、と思います。

また、少し壁が薄いのかもしれませんが、廊下や隣室の音が気になります。宿泊の際はたいていチェックインが遅いため、チェックアウト日の朝は遅めで、ギリギリまで眠っていたいのですが、廊下を通る人の足音や話し声、特に清掃の方の掃除機の音などがかなり響くので、朝早くから幾度となく目が覚めてしまいます。ただ、壁の薄さの問題であれば改善は難しいかもしれませんね。

【ご利用の宿泊プラン】
【18時イン12時アウト】翌朝はゆっくり♪[素泊まり]
[喫煙]モデレートダブル【18.9平米・ベッド幅154cm】

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂-
  • 食事-
旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2010年06月
リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉 2010-08-11 05:27:40

いつもリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

バスタオルでございますが、気づきませんで、大変申し訳ありません。
次回お泊りの際より、お客様のお部屋には1枚多く手配するように致します。

廊下からの音につきましても、ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
今回ご予約いただきました12時チェックアウトと遅めのプランや、延長されているお客様のお部屋のまわりでは、できるかぎり、清掃の者に注意するよう申し伝えております。

「今後も利用させてもらいたい」と嬉しいお言葉を頂戴しておりますので、ご期待を裏切ることのないよう、スタッフ一同、気持ちを引き締め取り組んで参ります。
また、お喜びいただける温かなサービス、お寛ぎの時間をお届けできますようより一層精進して参ります。

お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございました。
またお目にかかれる日を、心よりお待ち申し上げております。

支配人

ご利用の宿泊プラン
【18時イン12時アウト】翌朝はゆっくり♪[素泊まり]
ご利用のお部屋
【[喫煙]モデレートダブル【18.9平米・ベッド幅154cm】】