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リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉のクチコミ･お客さまの声
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横須賀線の出口から伺いました。場所がわかりにくかったです。（雨が降っていたのと、節電の影響かもしれませんが）また、フロントが５階ということもあり、チェックイン後に出入りは楽ですが、１階入り口にホテルの方が誰も居られないので、関係のないと思われる方が雨宿りし、何やら交渉していたりと、セキュリティ的な不安を感じました。少し考慮された方が良いと思います。エレベータが昇降の度に人が待っていない５階に停車するのも、何か理由はあるのだと思いますが、煩わしかったです。長期滞在には便利だと思いました。
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この度はリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ＪＲ横須賀線の武蔵小杉駅からは徒歩２分ほどでございます。節電の為、最低限の照明で営業しておりまして、ホテルのネオンも消しております。お分かりづらかったこと、大変申し訳ございません。私どもでは１階から４階まで中原消防署がございますので、１階入口からお入りいただきましてフロントは５階でございます。深夜１時を過ぎますと、防犯上入口には鍵をかけております。ご滞在中のお客様のルームキーを差し込んで頂きますと、扉が開くようになっており、それ以外のお客様にはインターホンにてお呼び出し頂き、確認をしております。ご不安な思いをお掛け致しましたこと、お詫び申し上げます。初めてのお客様にはフロント階がお分かりづらいこともあります為、また、チェックアウトの際にもフロントにお立ち寄りいただかなければならない為、エレベーターは５階で停まるように設定しております。ご不便をお掛け致しますが、ご理解いただけましたら幸いに存じます。いただきました貴重なご意見をもとに、お客様に快適にお過ごしいただけることを目指し、よりよいホテル造りに取り組んで参ります。貴重なお時間にご投稿いただきまして、ありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。支配人
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投稿者さんの リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉 のクチコミ
横須賀線の出口から伺いました。場所がわかりにくかったです。
（雨が降っていたのと、節電の影響かもしれませんが）
また、フロントが５階ということもあり、チェックイン後に出入りは楽ですが、１階入り口にホテルの方が誰も居られないので、関係のないと思われる方が雨宿りし、何やら交渉していたりと、セキュリティ的な不安を感じました。少し考慮された方が良いと思います。
エレベータが昇降の度に人が待っていない５階に停車するのも、何か理由はあるのだと思いますが、煩わしかったです。
長期滞在には便利だと思いました。
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この度はリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ＪＲ横須賀線の武蔵小杉駅からは徒歩２分ほどでございます。節電の為、最低限の照明で営業しておりまして、ホテルのネオンも消しております。
お分かりづらかったこと、大変申し訳ございません。
私どもでは１階から４階まで中原消防署がございますので、１階入口からお入りいただきましてフロントは５階でございます。
深夜１時を過ぎますと、防犯上入口には鍵をかけております。ご滞在中のお客様のルームキーを差し込んで頂きますと、扉が開くようになっており、それ以外のお客様にはインターホンにてお呼び出し頂き、確認をしております。
ご不安な思いをお掛け致しましたこと、お詫び申し上げます。
初めてのお客様にはフロント階がお分かりづらいこともあります為、また、チェックアウトの際にもフロントにお立ち寄りいただかなければならない為、エレベーターは５階で停まるように設定しております。
ご不便をお掛け致しますが、ご理解いただけましたら幸いに存じます。
いただきました貴重なご意見をもとに、お客様に快適にお過ごしいただけることを目指し、よりよいホテル造りに取り組んで参ります。
貴重なお時間にご投稿いただきまして、ありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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