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リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉のクチコミ･お客さまの声
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リッチモンドさんなので安心して利用したのですが、修学旅行なのか、乗り合わせたエレベーターで騒がしかったのと、あれだけの客室数があるのであれば、エレベーター２台は少ないと思います。また、風呂場の排水が悪く、シャワーの流れが非常に悪かったです。部屋は広くてよかっただけに、残念でした。【ご利用の宿泊プラン】【シンプル素泊まり】これでいいかも♪※Ｗｅｂ限定※［喫煙］シングルルーム【１８.９平米・ベッド幅１５４ｃｍ】
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いつもリッチモンドホテルズをご利用いただきまして、誠にありがとうございますお風呂に関しまして、ご不快な思いをお掛けしてしまい、大変申し訳ございません。早急に清掃責任者に申し伝え、清掃時にきちんと排水などの点検を行うよう徹底して参ります。また、エレベーターに関しましても、貴重なお時間にお待たせしてしまい、重ねてお詫び申し上げます。ドアの開閉時間を短く設定する、予め混み合う時間をご案内する、エレベーターホールにてスタッフがアテンドするなど、出来得る限りの対策を施しておりますが、お客様にはお時間に余裕を持ってのお出掛けをお願いすることとなり、心苦しく存じます。何卒、ご理解いただけましたら幸いでございます。ハード面でのマイナスを、ソフト面でプラスに変え得るよう、サービスの向上を目指し、また、施設の運営にも考慮が必要であるとひしと感じております。甚だ勝手ではございますが、またご利用いただき、お声を頂戴できればと存じます。お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございます。お越しを心よりお待ち申し上げております。支配人
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投稿者さんの リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉 のクチコミ
リッチモンドさんなので安心して利用したのですが、修学旅行なのか、乗り合わせたエレベーターで騒がしかったのと、あれだけの客室数があるのであれば、エレベーター２台は少ないと思います。また、風呂場の排水が悪く、シャワーの流れが非常に悪かったです。部屋は広くてよかっただけに、残念でした。
【ご利用の宿泊プラン】
【シンプル素泊まり】これでいいかも♪※Ｗｅｂ限定※
［喫煙］シングルルーム【１８.９平米・ベッド幅１５４ｃｍ】
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いつもリッチモンドホテルズをご利用いただきまして、誠にありがとうございます
お風呂に関しまして、ご不快な思いをお掛けしてしまい、大変申し訳ございません。
早急に清掃責任者に申し伝え、清掃時にきちんと排水などの点検を行うよう徹底して参ります。
また、エレベーターに関しましても、貴重なお時間にお待たせしてしまい、重ねてお詫び申し上げます。
ドアの開閉時間を短く設定する、予め混み合う時間をご案内する、エレベーターホールにてスタッフがアテンドするなど、出来得る限りの対策を施しておりますが、お客様にはお時間に余裕を持ってのお出掛けをお願いすることとなり、心苦しく存じます。
何卒、ご理解いただけましたら幸いでございます。
ハード面でのマイナスを、ソフト面でプラスに変え得るよう、サービスの向上を目指し、また、施設の運営にも考慮が必要であるとひしと感じております。
甚だ勝手ではございますが、またご利用いただき、お声を頂戴できればと存じます。
お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございます。
お越しを心よりお待ち申し上げております。
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