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リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ5
ツインが満室だったの広めのダブルにしましたが、十分ゆったり出来ました。部屋にあったマッサージチェアも利用させてもらいました。お水のボトルとコーヒーのサービスが嬉しかったです。ただ、浴室の臭いが気になりました。フロントにお願いしてシャワーカーテンを交換してもらいましたが、あまり効果ありませんでした。また、2人での利用だったので、椅子がもう一脚あるといいのにな、と思うことがありました。近所に大きなスーパーがあるので便利でした。
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この度はリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。浴室のにおいにつきまして、ご不快な思いをお掛け致しましたこと、この場をお借りし、心よりお詫び申し上げます。シャワーカーテンの交換を常時行っておりますが、排水溝なども更に消毒を徹底するよう、清掃担当者に厳しく申し伝えております。また、ツインのご用意ができず申し訳ございません。今回ご滞在いただきましたプレミアダブルは、ツインと同じ28平米、180ｃｍ幅のキングサイズベッドと限定のマッサージチェアをご用意しております。デスクチェアは1脚のご用意でございます。しかしながら、よりお使いいただきやすい設備を目指し、今回いただきました貴重なご意見を、今後の検討課題とさせていただきます。お部屋では、お客様のもうひとつのご自宅のように寛いでいただきたいと思い、ご用意しております。今回このような大変失礼な結果となりましたことを深くお詫び致しますとともに、お客様の立場でのサービスというものを今一度見直し、取り組んで参りますので、勝手ではございますが、またご利用いただきたく存じます。スタッフ一同、お越しをお待ち申し上げております。お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございます。支配人
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設備・アメニティ5
投稿者さんの リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉 のクチコミ
ツインが満室だったの広めのダブルにしましたが、十分ゆったり出来ました。部屋にあったマッサージチェアも利用させてもらいました。
お水のボトルとコーヒーのサービスが嬉しかったです。
ただ、浴室の臭いが気になりました。フロントにお願いしてシャワーカーテンを交換してもらいましたが、あまり効果ありませんでした。
また、2人での利用だったので、椅子がもう一脚あるといいのにな、と思うことがありました。
近所に大きなスーパーがあるので便利でした。
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この度はリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
浴室のにおいにつきまして、ご不快な思いをお掛け致しましたこと、この場をお借りし、心よりお詫び申し上げます。
シャワーカーテンの交換を常時行っておりますが、排水溝なども更に消毒を徹底するよう、清掃担当者に厳しく申し伝えております。
また、ツインのご用意ができず申し訳ございません。今回ご滞在いただきましたプレミアダブルは、ツインと同じ28平米、180ｃｍ幅のキングサイズベッドと限定のマッサージチェアをご用意しております。
デスクチェアは1脚のご用意でございます。しかしながら、よりお使いいただきやすい設備を目指し、今回いただきました貴重なご意見を、今後の検討課題とさせていただきます。
お部屋では、お客様のもうひとつのご自宅のように寛いでいただきたいと思い、ご用意しております。今回このような大変失礼な結果となりましたことを深くお詫び致しますとともに、お客様の立場でのサービスというものを今一度見直し、取り組んで参りますので、勝手ではございますが、またご利用いただきたく存じます。
スタッフ一同、お越しをお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございます。
支配人