この度はリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

私共では、ご1泊1000円にてお部屋で映画をご覧頂ける、VODオンデマンドシステムを導入しておりまして、各エレベーターホールでシアターカードを販売しております。
リモコンの反応が悪かったとの事で、ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございません。
今後は事前により入念に確認するよう、徹底致します。ご利用時に何か不具合がございましたら、いつでもフロントにお申し付け下さいませ。

お忙しい中、ご指摘を頂きましてありがとうございます。今後はお客様に快適にお過ごし頂ける空間作りを目指し、従業員一同精進して参りたいと存じます。
また機会がございましたら是非リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉をご利用下さいませ。心よりお待ち申し上げております。

支配人