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リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ5
クリスマスイブに家族3人で宿泊しました。19時にチェックインしましたが、すでに立体駐車場や近くの駐車場も満車になってしまって、少し離れた駐車場を案内されたんですが、子供がいるからと、駐車場が空く時間までひとまずホテルの脇に停めさせてもらい助かりました。チェックインの際にクリスマスの特別企画で、ポラロイドで写真を撮ってくれてその場でもらえました。お部屋はキレイで、ベッドボードなどオシャレな感じでした。携帯の充電器や加湿空気清浄機が置いてあったのがよかったと思います。ベッドは小さい子供と3人で寝ても十分な広さでした。フルコースでのディナーも美味しかったです。子供がいたので心配でしたが、いろいろと配慮していただき助かりました。朝食は混んでいましたが、待つことなく食べれてメニューも思っていたよりあって美味しかったです。パンの種類が豊富でした。ただチェックアウトの時間が皆さん一緒になっているのかだいぶ混雑していて、エレベーター待ちに時間がかかりました。
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この度は、リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。チェックアウトの際、エレベーターの混雑の為にお待たせしてしまい、誠に申し訳ございません。エレベーターの移動速度を早くする、エレベーターアテンドを行うなどし、出来る限りお客様の待ち時間を少なくしようと努めておりますが、未だチェックアウトの時間帯などエレベーターをご利用のお客様が多い時間帯等は、長らくお待たせしてしまう現状にございます。しかしながら、客室やポラロイド写真の記念写真サービスをお気に召して頂けたようで、大変嬉しく思っております。ポラロイド写真の記念写真サービスは、お客様にとって思い出に残るご宿泊になるよう、とご希望のお客様にクリスマス期間限定で行っておりました。また、今回ご宿泊頂きましたお部屋は、モデレートダブルという、シングルとしてもご利用頂けるお部屋でございますが、セミクイーンサイズのベッドをご用意しております。二名様のご利用はもちろん、お子様一名様の添い寝でしたら、比較的ゆったりご利用頂ける、とご好評を頂いております。尚、キングサイズベッドが設置されているプレミアダブルームや、３１．５平米の広さのプレミアツインルームもご用意しております。またの機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。今後もお客様のご期待にお応えできるよう、スタッフ一同精一杯努めて参ります。またお客様にお目にかかれる日を、心よりお待ち申し上げております。支配人
リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉 クチコミ一覧へ
リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉（神奈川県）
4.0
投稿日：2011-12-26 17:54:57
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設備・アメニティ5
ひなたん15milkさんの リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉 のクチコミ
クリスマスイブに家族3人で宿泊しました。
19時にチェックインしましたが、すでに立体駐車場や近くの駐車場も満車になってしまって、少し離れた駐車場を案内されたんですが、子供がいるからと、駐車場が空く時間までひとまずホテルの脇に停めさせてもらい助かりました。
チェックインの際にクリスマスの特別企画で、ポラロイドで写真を撮ってくれてその場でもらえました。
お部屋はキレイで、ベッドボードなどオシャレな感じでした。携帯の充電器や加湿空気清浄機が置いてあったのがよかったと思います。
ベッドは小さい子供と3人で寝ても十分な広さでした。
フルコースでのディナーも美味しかったです。子供がいたので心配でしたが、いろいろと配慮していただき助かりました。
朝食は混んでいましたが、待つことなく食べれてメニューも思っていたよりあって美味しかったです。パンの種類が豊富でした。
ただチェックアウトの時間が皆さん一緒になっているのかだいぶ混雑していて、エレベーター待ちに時間がかかりました。
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この度は、リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
チェックアウトの際、エレベーターの混雑の為にお待たせしてしまい、誠に申し訳ございません。
エレベーターの移動速度を早くする、エレベーターアテンドを行うなどし、出来る限りお客様の待ち時間を少なくしようと努めておりますが、未だチェックアウトの時間帯などエレベーターをご利用のお客様が多い時間帯等は、長らくお待たせしてしまう現状にございます。
しかしながら、客室やポラロイド写真の記念写真サービスをお気に召して頂けたようで、大変嬉しく思っております。ポラロイド写真の記念写真サービスは、お客様にとって思い出に残るご宿泊になるよう、とご希望のお客様にクリスマス期間限定で行っておりました。
また、今回ご宿泊頂きましたお部屋は、モデレートダブルという、シングルとしてもご利用頂けるお部屋でございますが、セミクイーンサイズのベッドをご用意しております。
二名様のご利用はもちろん、お子様一名様の添い寝でしたら、比較的ゆったりご利用頂ける、とご好評を頂いております。
尚、キングサイズベッドが設置されているプレミアダブルームや、３１．５平米の広さのプレミアツインルームもご用意しております。
またの機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。
お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。
今後もお客様のご期待にお応えできるよう、スタッフ一同精一杯努めて参ります。
またお客様にお目にかかれる日を、心よりお待ち申し上げております。
支配人