楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ2
海外在住中なので出張時に利用しました(通算７度目)。ロケーションは文句なしです。成田からNEXが利用できますし海外在住に欠かせない食品の買出しも24時間スーパーが直ぐ近くにあり便利です。また徒歩５分ほどでバラエティに富んだ食事も取れます。ただ、今回残念だったのは部屋にハンドタオルとバスローブが無くなっていた事です。特にバスローブは着心地が良く重宝していたのですが女性客専用になってしまったとのことです。是非復活して欲しいと思っています。従業員のサービス面は最高です。フロントのみならず清掃の方も接客態度抜群でした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
いつもリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。お客様には長く、毎回ご利用いただき、心より御礼申し上げます。私どもでは女性のお客様専用のレディースルームにのみバスローブをご用意しております。他のお部屋には、ロングタイプのパジャマをご用意しております。また、バスタオル、フェイスタオルをそれぞれご用意しておりますが、申し訳ございませんがハンドタオルはご用意しておりません。お問い合わせをいただいた際に、きちんとしたご案内ができず、大変申し訳ございません。今までご用意しておりませんでしたので、これからの検討課題とさせていただきます。しかしながらスタッフの対応につきましてお褒めいただけ、恐縮するとともに、大変嬉しく感じております。お客様に毎回ご満足いただけるご滞在の為に、これからもますます充実のサービス、ご利用いただきやすい備品、清潔な客室をご用意して参ります。またお目にかかれる日をスタッフ一同、楽しみにお待ち申し上げております。貴重なお時間にご投稿いただき、ありがとうございます。支配人
リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
設備・アメニティ2
投稿者さんの リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉 のクチコミ
海外在住中なので出張時に利用しました(通算７度目)。ロケーションは文句なしです。成田からNEXが利用できますし海外在住に欠かせない食品の買出しも24時間スーパーが直ぐ近くにあり便利です。また徒歩５分ほどでバラエティに富んだ食事も取れます。
ただ、今回残念だったのは部屋にハンドタオルとバスローブが無くなっていた事です。
特にバスローブは着心地が良く重宝していたのですが女性客専用になってしまったとのことです。是非復活して欲しいと思っています。
従業員のサービス面は最高です。フロントのみならず清掃の方も接客態度抜群でした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
いつもリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様には長く、毎回ご利用いただき、心より御礼申し上げます。
私どもでは女性のお客様専用のレディースルームにのみバスローブをご用意しております。
他のお部屋には、ロングタイプのパジャマをご用意しております。
また、バスタオル、フェイスタオルをそれぞれご用意しておりますが、申し訳ございませんがハンドタオルはご用意しておりません。
お問い合わせをいただいた際に、きちんとしたご案内ができず、大変申し訳ございません。
今までご用意しておりませんでしたので、これからの検討課題とさせていただきます。
しかしながらスタッフの対応につきましてお褒めいただけ、恐縮するとともに、大変嬉しく感じております。
お客様に毎回ご満足いただけるご滞在の為に、これからもますます充実のサービス、ご利用いただきやすい備品、清潔な客室をご用意して参ります。
またお目にかかれる日をスタッフ一同、楽しみにお待ち申し上げております。
貴重なお時間にご投稿いただき、ありがとうございます。
支配人