この度はリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

横浜観光はお楽しみ頂けましたでしょうか。お客様の仰る通り、ホテル最寄の武蔵小杉駅から横浜駅までは東急東横線特急で１５分程でございます。観光にお役立て頂けました事、大変嬉しく存じます。
ホテルオープンより１年半が経過致しましたが、今後も清潔なお部屋へお客様をご案内できますよう、ホテルスタッフ一丸となり努めて参ります。

また横浜へお出掛けの際は是非リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉をご利用下さいませ。

お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

「最高のホテル」とのお言葉を頂戴しまして一同恐縮しております。今後もご期待を裏切る事の無い様、より良いサービスをご提供出来ます様スタッフ一同努めて参ります。

お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

支配人

この度はリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

お風呂の配管の匂いにつきましては大変申し訳ございませんでした。
その後の点検時には特に異常はございませんでしたが、再度点検を行わせて頂きます。
しかしながら、景色やご朝食などにつきましては大変ご満足頂けたとのお言葉を頂く事ができ、非常に嬉しく思っております。

『また必ず利用したい』とのお客様のお言葉を励みに、今後もより一層のサービスの向上に努めて参りますので、何卒リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉をよろしくお願い申し上げます。

お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

支配人

この度はリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊の関して満足いただけたようでなによりでございます。
武蔵小杉は横浜、東京、羽田、成田とアクセスの利便性が高く、海外のお客様のご利用も現在では多くなっております。

また機会ございましたらご宿泊のほどお待ち申し上げております。

フロント　清水

支配人

この度はリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

エレベーターの待ち時間に際しまして、302室に対しエレベーターは2基の為、お客様の貴重なお時間をいただいてしまい大変申し訳ございません。
しかしながら、ご滞在に関しまして高い評価を頂戴し、恐縮でございます。
その他の設備の維持やサービス向上ではお客様に満足していただけるように日々精進してまいります。

お忙しい中ご投稿ありがとうございます。
またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

フロント清水
支配人

この度はリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
満足とのお言葉を拝見し、大変嬉しく投稿を拝読いたしました。
お客様がご宿泊いただいた日は晴天で、エレベーターホールから武蔵小杉の眺望がご覧いただけたかと存じます。
次回また近くにお越しになるご予約がございましたら、ぜひまたリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉をご利用くださいませ。
この度は、お忙しい中ご投稿をいただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　清水
支配人

この度はリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉をご利用いただき誠にありがとうございます。

ご宿泊につきましてご満足いただけたご様子で、大変嬉しく存じます。
これからもお客様にお選び頂けるホテルを目指し精進して参ります。

お忙しい中嬉しいご投稿いただきありがとうございます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　坂本
支配人

いつもリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉にご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただけたとの御言葉を伺い、スタッフ一同大変嬉しく存じます。

ここ武蔵小杉は、立地的にも大変交通の便がよく、ビジネスのお客様には特にご愛顧を承っております。

次回も更にお寛ぎいただけますよう、清掃並びにサービスの向上等に日々励んで参ります。

お忙しい中、ご投稿をいただきまして、誠にありがとうございます。
また、お近くにお越しの際には、ぜひとも私どもホテルにご宿泊いただけましたら、幸いでございます。



フロント
翁川　
支配人

この度はリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在に際し、ご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。
また私どものサービスについてのご感想もお寄せ下さり
ありがとうございます。

サッカー観戦は楽しくお過ごしいただけたでしょうか。

お客様の仰います通り、サッカーの試合がある日は等々力スタジアムまでの直行バスが出ております。
徒歩では約20分ほどかかりますので大変便利かと存じます。

お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。
また機会がございましたら、ぜひリッチモンドホテルにお立ち寄りくださいませ。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント坂本
支配人

この度はリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋で快適にお過ごし頂けたようで安心いたしました。
いつお越し頂いてもごゆっくりお過ごしいただけるようにスタッフ一同取り組んで参ります。

また機会がございましたら、ぜひリッチモンドホテルにお立ち寄りくださいませ。
本日はお忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント中臣
支配人

いつもリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様より「定宿にしている」とお褒めの言葉を頂くことが出来て、大変うれしく拝読致しました。これからも引き続きお客様にご満足いただけるようスタッフ一同サービス、設備と共に充実させて参ります。何かお気づきの点やご要望などございましたらいつでもお申し付け下さいませ。
お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント：中並
支配人

この度は数あるホテルの中からリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉をお選び頂きご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様より「大満足」とお褒めの言葉を頂くことが出来てスタッフ一同大変嬉しく思っております。
私どものホテルのレストランではご朝食を和洋食豊富なバイキングスタイルでご用意しており、
夕食は洋食を中心としたメニューでパスタ、ピザ、オムライス、ハンバーグなどリーズナブルなお値段でお召し上がり頂けます。
機会がございましたら是非こちらもご利用くださいませ。
お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　中並
支配人

この度はリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

これからも皆さまにご満足いただけるようなホテル作りを目指して参ります。

貴重なお時間にご投稿いただきましてありがとうございます。
またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人　東

この度は数あるホテルの中、私共のホテルをお選び頂きご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊に際しお客様にご満足頂けたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後ともお客様にご満足頂けますよう、スタッフ一同精進して参りますので宜しくお願い致します。

また、私共のレストランではご朝食を和洋食豊富なバイキングスタイルでご用意しております。
大人の方ですとお一人様1,000円小学生のお子様ですとお一人様500円でお召し上がりいただけます。
次回ご宿泊の際に機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
貴重なお時間にご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同、お待ち申し上げております。

支配人

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
滞在中お客様が快適にお過ごし頂けたようで私共も大変嬉しく思います。
関東はこの度の台風も去り、朝晩は冷え込むようになって参りました。
季節の変わり目でございますので、風邪など引かれませぬよう、どうぞお気をつけ下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ゲストの皆さまが快適にお過ごし頂けたご様子で安心いたしました。
機会がございましたらぜひまた私どもをご利用くださいませ。
ご不明点やご要望などがございましたらお気軽にフロントスタッフへお申し付けいただけたらと存じます。
この度は貴重なお時間にご投稿いただき、どうもありがとうございます。
支配人

この度はリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉をご予約いただきまして誠にありがとうございます。
枕は、羽根枕に加えて、そば柄枕、テンピュール枕（低反発枕）をご用意しております。
また、お問合せのサイドテーブルは、特別注文で作製しており、市販品ではございません。お褒めの言葉をいただき大変、嬉しく存知ます。
お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。
それでは、またのお越しをお待ち申し上げております。

支配人

この度はリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

朝食は和洋食のバイキングをご用意しております。
ただいまお飲物は、オレンジジュース・アップルジュース・牛乳と、コーヒー（エスプレッソやカフェオレなども）、紅茶や緑茶やハーブティーのティーバックにてご用意しております。
設置場所の限りもあり、大変お手数ではございますが、お茶を濃い目にお入れいただき、氷がございますので、こちらで冷たいお茶を作ってお召し上がりいただいております。

しかしながら今回のお客様のありがたいご意見を、早速レストラン担当者と協議し、暑い毎日でも気持ちよくご利用いただけますように、考えてまいります。

これからもお客様の立場に立ったサービスを体現できますよう、スタッフ一丸となって取り組んで参ります。

お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉の数々、ホテルスタッフ、レストランスタッフ一同、喜んで拝読致しました。
お客様のおっしゃる通り、武蔵小杉は都心へも横浜方面へもアクセス抜群でございます。
私どもを拠点にお出掛けいただけましたら嬉しいかぎりでございます。

夕食はレストランにて１８時～２２時ラストオーダーでお召上がりいただけます。
また、ルームサービスも１８時～２２時３０分ラストオーダーでご提供しておりますので、こちらも併せてご活用くださいませ。

来月のご予約も頂戴しており、重ねて御礼申し上げます。
お客様のご期待を裏切ることのないよう、更なる細やかなサービスに努めて参ります。

貴重なお時間にご投稿いただき、ありがとうございます。
お目にかかれる日を楽しみにお待ち申し上げております。

支配人

この度は数あるホテルの中よりリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただけたことを伺い、安心致しました。スタッフの対応にもお褒めいただけ、皆、喜んで拝読致しております。

私どもではチェックインの際にお部屋代のお支払いを精算機にてお願いしております。
また、チェックアウトの際も同じようにルームキーを精算機にお通しいただきお願いしております。ご利用いただき、ありがとうございます。

また、お支払い、チェックアウトとも、フロントでも承っておりますので、いつでもお申し付けくださいませ。

これからもお客様にご満足いただけるホテル造りに邁進して参ります。
また是非ご利用いただき、お声をお聞かせくださいませ。
お越しを心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございます。

支配人